En un coup d'œil
- Missions: Rejoins notre mission chez Doctolib en tant qu'Ingénieur Senior en Implémentation IA à Berlin.
- Entreprise: Doctolib, leader dans la digitalisation du secteur de la santé.
- Avantages: Salaire compétitif, 28 jours de congés, et options de travail hybride.
- Autres infos: Opportunités de croissance professionnelle et programme de participation des employés.
- Pourquoi ce job: Impacte le secteur de la santé avec des technologies innovantes et un environnement dynamique.
- Qualifications: Expérience en onboarding technique et maîtrise des systèmes complexes.
Le salaire estimé est compris entre 58000 - 63000 € par an.
Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!
Wir suchen Dich als Senior Implementation Engineer als Unterstützung für das Technical Onboarding Team in Berlin.
Du übernimmst die technische Verantwortung für unsere komplexesten Implementierungen des KI-basierten Telefonassistenten und stellst sicher, dass Praxen und Krankenhäuser ein effizientes, zuverlässiges und nachhaltiges Onboarding-Erlebnis haben.
Als technischer Sparring-Partner im Team entwickelst Du Standards, Prozesse und Lösungen, die unser Onboarding skalierbarer machen – und wirkst mit Deinen Verbesserungen weit über den eigenen Bereich hinaus.
- Deine Aufgaben
- Du übernimmst technisch anspruchsvolle Installationen und Konfigurationen des KI-gestützten Telefon Assistenten bei Key Accounts – inklusive komplexer Telefonanlagen und Eskalationsfälle, und sorgst so für eine konsistent gute Onboarding-Journey unserer
Kund: innen.
- Du treibst unsere Multi-Onboarding-Strategie voran und verantwortest mittelfristig auch das Onboarding unseres Kalenders und unserer All-in-One Praxissoftware – in enger Zusammenarbeit mit anderen Technical Onboarding Teams.
- Stakeholder
Management: Du bist die primäre technische Ansprechperson für Key Accounts, deren IT sowie für
- Key
- Account
Manager: innen und pflegst aktiv die Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern aus Sales, Deployment und Product.
- Wissenstransfer & Coaching: Du coachst
Kolleg: innen, teilst Dein Know-how proaktiv und definierst Best Practices, Playbooks und Trainingsmaterialien – für ein höheres technisches Niveau und mehr Konsistenz im gesamten Team.
- Projektmanagement: Du initiierst und leitest eigenständig cross-funktionale Projekte zur Prozessverbesserung und treibst den gezielten Einsatz von KI-Tools voran, um repetitive Aufgaben zu automatisieren und Kapazitäten für das Wesentliche freizusetzen: unsere
- Kund: innen und ihre
Patient: innen.
- Du nutzt operative Daten und Kundenfeedback, um Verbesserungen in Produkt und Prozess voranzutreiben – z. B. in Feedback Loops mit Tech und Product.
- Dein Profil
Du bist der feste Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht?
Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Onboarding oder Technical Support mit komplexen Systemen – idealerweise mit Telefonanlagen oder vergleichbarer Telekommunikationsinfrastruktur
- Erfahrung in der direkten Kundenbetreuung sowie im Stakeholder Management mit externen Ansprechpartner: innen und internen Teams
- Eigenständige Lernbereitschaft und nachweislicher Impact bei Prozess- und Projektverantwortung
- Erfahrung im aktiven Einsatz von KI-Tools und in der Förderung ihrer sinnvollen Nutzung im Team
- Fließendes Deutsch (C1) und Englisch (mind. B2)
- Was wir Dir bieten
- Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest
- 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)
- Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten
- Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u. a. Zahnreinigung u. v. m.)
- Eine betriebliche Altersvorsorge (b AV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40% (15% während der Probezeit)
- Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm Docto Growth
- Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u. v. m. enthält
- Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner
- Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine
- Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club
- Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet
- Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm Docto Growth
- Der Interviewprozess
- Interview mit dem Talent-Team
- Interview inkl. Livecase mit den Hiring Manager: innen
- Mindestens eine Referenzprüfung
- Job Details
- Festanstellung
- Vollzeit
- Berlin
- Gehaltspaket: 58.000 - 63.000€ brutto/jährlich (inkl. 8% Bonus)
- Hybride Arbeitsweise (3 Tage Office/Woche)
- Ab sofort
Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider.
Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.
Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer: innen verbessern können.
Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.
Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten.
Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen.
Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!
Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet.
Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier.
Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr. dataprivacy(at)doctolib. com.
#J-18808-Ljbffr
Senior AI Implementation Engineer (x/f/m) employeur : Doctolib
Doctolib est un employeur exceptionnel qui valorise l'autonomie et la passion de ses collaborateurs. Avec une culture d'entreprise axée sur l'innovation et le bien-être, vous bénéficierez d'une mutuelle prise en charge, de 25 jours de congés et d'un programme d'intégration complet pour favoriser votre développement professionnel. Rejoindre Doctolib, c'est contribuer à améliorer le quotidien des soignants tout en évoluant dans un environnement dynamique et stimulant.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Senior AI Implementation Engineer (x/f/m)
✨Participe à des meetups tech
Les meetups et les hackathons sont des super occasions pour rencontrer des gens du milieu de l'ingénierie et du développement logiciel. C'est là que tu peux échanger des idées, découvrir des projets et même te faire repérer par des recruteurs comme ceux de Doctolib.
✨Contribue à des projets open-source
Ne sous-estime pas le pouvoir des contributions open-source. En proposant tes compétences sur des plateformes comme GitHub, tu peux non seulement améliorer ton portfolio, mais aussi prouver ta capacité à travailler en équipe. Ça pourrait faire toute la différence dans ta candidature chez Doctolib.
✨Réseau sur LinkedIn, mais avec du contenu
Sur LinkedIn, partage du contenu lié à tes projets ou tes réflexions sur les tendances technologiques. Cela peut attirer l'attention de recruteurs et de professionnels du secteur. Qui sait, peut-être que quelqu'un de Doctolib remarquera tes posts et te contactera pour un entretien !
✨Postule directement via notre site
N’oublie pas que postuler sur le site de Doctolib est souvent le moyen le plus direct et efficace d'attirer l'attention. Sois proactif et n'hésite pas à postuler même si tu n'as pas tous les critères d'une offre : montrer ton enthousiasme peut faire toute la différence !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Senior AI Implementation Engineer (x/f/m)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences techniques:Dans le secteur de l'ingénierie et développement logiciel, il est crucial de mettre en avant tes compétences techniques dans ton CV. Mentionne ton expérience avec des langages de programmation spécifiques, des frameworks, ou des projets antérieurs. N'hésite pas à intégrer des liens vers ton GitHub ou des projets personnels pour donner vie à ton profil !
Personnalise ta lettre de motivation:Avec un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le développement logiciel. Explique pourquoi tu souhaites rejoindre Doctolib et comment tu peux contribuer à leurs projets. Parle aussi de ton intérêt à apprendre et à évoluer au sein de l'équipe.
Démontre ta capacité à travailler en équipe:Les projets de développement logiciel sont souvent le fruit d'un travail collaboratif. Mets en avant dans ton CV des expériences où tu as fait partie d’une équipe, que ce soit dans des stages, des projets universitaires ou des contributions open-source. Les soft skills, ça compte aussi !
Sois clair sur tes attentes:Dans ta candidature pour un poste à temps plein, n'hésite pas à mentionner tes attentes concernant le rôle et la culture d'entreprise. Dis-nous ce qui est important pour toi, que ce soit les technologies utilisées ou l'environnement de travail, pour que Doctolib sache que tu es sérieux dans ta démarche et que tu es motivé pour un engagement à long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Doctolib
✨Maîtrise des langages de programmation
Pour un poste en ingénierie et développement logiciel chez Doctolib, assure-toi de bien maîtriser les principaux langages demandés dans l'annonce. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur des projets que tu as réalisés ou même à coder en direct lors de l'entretien. Montre que tu sais comment résoudre des problèmes en temps réel !
✨Prépare ton portfolio technique
N'oublie pas d'apporter ton portfolio, surtout si tu as des projets de développement logiciel que tu peux montrer. C'est toujours un plus de pouvoir parler de ton expérience concrète et des challenges que tu as surmontés lors de tes projets précédents. Ça peut vraiment faire la différence chez Doctolib !
✨Compréhension des méthodologies agiles
Dans notre domaine, on utilise souvent des méthodologies agiles. Sois prêt à discuter de ton expérience avec des frameworks tels que Scrum ou Kanban. Explique comment tu as travaillé en équipe et comment cela a impacté tes projets précédents. Cela montrera ta capacité à t'adapter rapidement au sein d'équipes dynamiques.
✨Sois prêt pour des mises en situation
Attends-toi à des questions comportementales où tu devras prouver ta capacité à gérer des situations stressantes, comme des délais serrés ou des conflits au sein de l'équipe. Prépare quelques anecdotes précises sur ces expériences, car chez Doctolib, ils rechercheront des candidats réactifs et capables de travailler sous pression.
