Pricing & Packaging Senior Lead (x/f/m)

Nous recherchons un Pricing & Packaging Senior Lead (x/f/m) pour notre équipe Revenue Operations à Berlin. Doctolib propose aux cabinets médicaux en Allemagne un portefeuille allant de la gestion des rendez-vous et de la communication avec les patients à des assistants IA pour le téléphone et la documentation, jusqu'à un logiciel complet pour les cabinets, distribué via Field Sales, Inside Sales, Customer Success et Partenaires.

Vous serez responsable de l'architecture des prix et des packages de ce portefeuille : comment nous différencions les prix, ce que doit offrir un package d'entrée, comment nos bundles sont construits et selon quelle logique nous facturons.

La fonction allie stratégie et mise en œuvre. Vous développerez des décisions tarifaires basées sur la disposition à payer, la concurrence et l'économie unitaire, les représenterez auprès de la direction et veillerez à ce qu'elles soient perçues sur le marché comme prévu : dans l'offre des vendeurs, dans les règles de remise et dans le prix réalisé.

Après six mois, vous aurez examiné notre architecture de packages et décidé des prochaines étapes avec la direction, mis en œuvre un premier changement de prix ou de package et construit une vision solide de quel prix est réellement réalisé après remises.

Vos tâches :

• Architecture des packages : Vous développez notre structure de packages depuis le package d'entrée jusqu'à l'offre complète et définissez quels produits et services se trouvent où, comment les niveaux se distinguent les uns des autres et quelles options supplémentaires les complètent.
• Logique de prix et différenciation : Vous définissez à quoi se rapporte un prix, par exemple par praticien, par cabinet ou selon l'utilisation, et comment nous différencions selon la spécialité, la taille du cabinet ou la durée du contrat.
• Évidence et business cases : Vous mesurez la disposition à payer, analysez l'élasticité des prix, la conversion et le churn par segment, observez la concurrence et calculez avec le service financier l'impact sur le chiffre d'affaires et la marge de chaque option.
• Changements de prix sur le marché : Vous planifiez des ajustements de prix et des changements de package pour les nouveaux et anciens clients, y compris la logique de migration et la communication, et les accompagnez jusqu'à toutes les motions de vente.
• Gouvernance des remises et Deal Desk : Vous êtes responsable des règles de remise, de la logique d'approbation et des conditions spéciales et rendez transparent combien du prix catalogue est réellement réalisé.

Votre profil :

Vous êtes convaincu que vous avez exactement ce qu'il faut pour ce poste ? Même si vous ne remplissez pas chaque exigence, vous êtes peut-être la personne idéale pour Doctolib pour ce poste ou d'autres ! Pour faire partie de notre équipe, vous devez avoir :

• Plusieurs années d'expérience en pricing et packaging dans le B2B SaaS ou un autre secteur d'abonnement, ayant conçu des changements de prix ou de package jusqu'au marché.
• Savoir comment déterminer la disposition à payer à partir d'entretiens avec des clients, d'enquêtes, de tests de prix sur le marché et de données sur les contrats, l'utilisation et le churn, et construire vos modèles de prix et de marge vous-même, dans des tableurs et SQL.
• Être capable de traduire des analyses en recommandations claires sur les métriques de prix, les limites de package et le niveau de prix et de les représenter devant la direction senior et la direction des ventes.
• Utiliser l'IA de manière routinière dans l'analyse et les flux de travail, par exemple pour le suivi de la concurrence ou l'évaluation des demandes de deals.
• Parler couramment allemand et anglais.

Ce que nous offrons :

• Un ticket de transport en commun sponsorisé par Doctolib si vous travaillez au bureau ou en mode hybride.
• 28 jours de congés + 1 jour supplémentaire pour chaque année civile complète de travail (maximum 30 jours).
• La possibilité de travailler 10 jours par an depuis l'étranger.
• Une assurance santé complémentaire avec des prestations individuelles (y compris nettoyage dentaire, etc.).
• Une retraite complémentaire (bAV) avec une contribution de l'employeur de 40 % (15 % pendant la période d'essai).
• Participation au programme de participation à long terme des employés de Doctolib, DoctoGrowth.
• Le programme Parent Care de Doctolib, qui comprend un congé parental supplémentaire (1 mois) et plus encore.
• Des sessions gratuites de santé mentale et de coaching via un partenaire externe.
• En plus de collations saines et d'un buffet de petit-déjeuner régulier, nous offrons des bons de repas.
• Une offre sportive subventionnée avec notre partenaire Urban Sports Club.
• Pour les aidants et les employés en situation de handicap, il existe une offre qui inclut des horaires de travail flexibles, des congés médicaux supplémentaires et un soutien psychologique.

Le processus d'entretien :

• Entretien avec votre partenaire TA.
• Entretien avec votre manager.
• Entretien entre pairs.
• Étude de cas.

Détails du poste :

• Contrat à durée indéterminée.
• Temps plein.
• Lieu de travail : Berlin.
• Mode de travail hybride (3 jours au bureau/semaine).
• Date de début : dès que possible.

Nous poursuivons la vision d'améliorer la santé de tous. Cela se reflète également dans le recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation. La discrimination n'est pas tolérée chez nous.

Plus notre équipe et nos idées sont diverses, plus notre produit pourra améliorer la santé de nos utilisateurs. C'est pourquoi nous vous invitons à postuler, indépendamment de votre sexe, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.

Pour garantir l'égalité des chances, vous pouvez omettre des informations telles que des photos, votre âge, etc. Faites-nous savoir quelles dispositions nous pouvons prendre pour vous soutenir au mieux. Nous sommes impatients de digitaliser le secteur de la santé avec vous ! Toutes les informations fournies seront traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com.