En un coup d'œil
- Missions: Gérer les dossiers clients et assurer un suivi opérationnel efficace.
- Entreprise: Entreprise dynamique en pleine croissance dans le secteur commercial.
- Avantages: Ambiance collaborative, opportunités de développement professionnel et travail d'équipe.
- Autres infos: Poste idéal pour ceux qui aiment résoudre des problèmes et travailler en équipe.
- Pourquoi ce job: Contribuez à la satisfaction des clients Grands Comptes et développez vos compétences.
- Qualifications: Formation Bac+2 en Commerce ou Gestion et expérience en administration des ventes.
Le salaire estimé est compris entre 29700 - 36300 € par an.
Pourquoi a-t-on besoin de vous?
Dans le cadre du développement de notre activité Grands Comptes et du renforcement de notre organisation commerciale, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) des ventes afin d'accompagner les équipes commerciales dans la gestion et le suivi opérationnel des dossiers clients.
Véritable interface entre les clients, les équipes commerciales, les agences, la logistique et les fournisseurs, vous contribuez à la qualité de service et à la satisfaction de nos clients Grands Comptes.
Vos missions
- Gestion administrative et relation client
- Assurer le traitement des devis, commandes et demandes clients.
- Contrôler la conformité des dossiers et suivre les commandes jusqu'à leur livraison.
- Gérer les réclamations, demandes d'avoirs, dérogations et litiges administratifs.
- Traiter les appels entrants et orienter les demandes vers les interlocuteurs concernés.
- Support commercial
- Accompagner les Technico-Commerciaux Grands Comptes (TC GC) dans le suivi de leur portefeuille clients.
- Préparer les éléments nécessaires aux rendez-vous, revues d'activité et contrats-cadres.
- Assurer la mise à jour des bases de données clients, prospects et chantiers.
- Coordination logistique
- Assurer l'interface entre les clients, les agences, la logistique, les fournisseurs et le transport.
- Suivre les stocks, les préparations de commandes et les livraisons.
- Coordonner les livraisons en tenant compte des contraintes de chantier et résoudre les éventuels litiges.
- Pilotage et amélioration continue
- Veiller à la bonne circulation des informations entre les différents acteurs.
- Participer à l'amélioration des processus et au développement du back-office Grands Comptes.
- Assurer le suivi administratif des appels d'offres et contribuer à la gestion des projets clients.
Ce poste est-il fait pour vous ?
- Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac+2 ou plus en Commerce, Gestion, Administration des Ventes ou équivalent.
- Vous êtes réactif(ve) et aimez trouver des solutions face aux imprévus.
- Vous appréciez le travail en équipe et les échanges avec des interlocuteurs variés.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer plusieurs sujets en parallèle.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment le Pack Office.
- Vous aimez coordonner différents intervenants et assurer le bon suivi des dossiers.
- Vous justifiez d'une première expérience en administration des ventes, service clients ou assistance commerciale Bto B.
- Une connaissance de l'environnement du bâtiment, du négoce ou des Grands Comptes serait un atout.
- #J-18808-Ljbffr
Administrateur des ventes H/F (H/F) in Noyon employeur : DOCKS DE L'OISE
DOCKS DE L'OISE est un employeur de choix, offrant à ses chauffeurs livreurs PL un environnement de travail dynamique et sécurisé à Flixecourt. Avec des opportunités de développement professionnel et une rémunération compétitive, l'entreprise valorise la polyvalence et le dynamisme de ses employés, tout en garantissant un cadre de travail respectueux des normes de sécurité. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une carrière enrichissante au sein d'une entreprise qui soutient la croissance de ses collaborateurs.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Administrateur des ventes H/F (H/F) in Noyon
✨Mise en réseau dans les RH
Rejoins des groupes LinkedIn ou des forums spécialisés dans les ressources humaines. Nous savons que ces communautés sont idéales pour faire du networking et dénicher des offres d'emploi non publiées. Qui sait, ton prochain job pourrait venir d'une simple conversation !
✨Participe à des événements RH
Assiste à des salons de l'emploi ou des conférences dans le domaine des ressources humaines. Ces événements sont parfaits pour rencontrer directement des recruteurs, échanger sur ton parcours et montrer ton intérêt pour le secteur. N'oublie pas d'apporter des cartes de visite !
✨Utilise notre site pour postuler
N'oublie pas de vérifier régulièrement notre site pour les offres de Administrateur des ventes H/F (H/F) chez DOCKS DE L'OISE. Postuler directement sur notre plateforme peut te donner un coup de pouce, car nous publions des opportunités exclusives qui ne se trouvent pas ailleurs.
✨Crée un profil attractif
Si tu veux te démarquer dans le monde des RH, assure-toi que ton profil LinkedIn soit complet et engageant. Met en avant tes compétences interpersonnelles et tes expériences, car dans notre secteur, savoir communiquer et tisser des relations est essentiel.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Administrateur des ventes H/F (H/F) in Noyon
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton côté humain:Dans le domaine des ressources humaines, ta personnalité et ton approche des relations interpersonnelles sont super importantes. Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à partager des exemples de situations où tu as su gérer des conflits ou apporter ton aide à des collègues. Ça montrera que tu es adaptable et que tu sais créer un bon climat de travail !
Fais briller tes compétences en gestion:Pense à mentionner clairement tes compétences en gestion des talents et en développement personnel dans ton CV. Les recruteurs cherchent souvent des expériences liées à la formation, l'évaluation et la gestion des performances, alors assure-toi que ces éléments soient bien mis en avant afin que ton profil corresponde parfaitement aux attentes de DOCKS DE L'OISE.
Soigne la présentation de ton CV:Pour un poste en ressources humaines à temps plein, un CV bien structuré est essentiel. Utilise un design clair avec des sections bien définies, et n'hésite pas à intégrer des chiffres et des résultats concrets pour illustrer ton efficacité. Par exemple, si tu as amélioré un processus de recrutement ou contribué à une réduction du turnover, souligne-le !
Utilise notre plateforme pour postuler:Pour maximiser tes chances, nous te conseillons de postuler directement à travers notre site. Cela garantit que ta candidature est bien reçue et traitée rapidement. Fais-nous part de ta passion pour le domaine, et n'oublie pas d'indiquer pourquoi tu veux rejoindre DOCKS DE L'OISE spécifiquement. C’est ta chance de briller !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez DOCKS DE L'OISE
✨Démontre ta passion pour les RH
Les recruteurs veulent savoir pourquoi les ressources humaines te passionnent. Prépare quelques anecdotes sur tes expériences en gestion des talents ou résolution de conflits. Montre comment cette passion peut apporter une réelle valeur à DOCKS DE L'OISE.
✨Maîtrise les outils RH
Assure-toi de bien connaître les outils courants en RH, comme les logiciels de gestion des candidatures ou de suivi des performances. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur ces plateformes et à expliquer comment tu peux les utiliser pour améliorer les processus chez DOCKS DE L'OISE.
✨Prépare-toi à des mises en situation
Attends-toi à des scénarios d'entretien où l'on te demandera de résoudre des problèmes spécifiques en RH. Par exemple, comment gérer un conflit entre employés ou comment attirer des candidats dans un marché compétitif. Sois prêt à démontrer ta pensée critique.
✨Montre ton engagement sur le terrain
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est super important de montrer ton engagement à long terme. Parle de tes ambitions professionnelles et de la manière dont tu veux évoluer avec DOCKS DE L'OISE. Ça prouve que tu es prêt à t'investir dans l'équipe.
