Coordinateur Qualité Transport H/F

Bien plus que des meubles de cuisines et de salles de bains, chez DISCAC nous fabriquons de belles relations.De belles relations avec nos collaborateurs qui évoluent dans des équipes soudées et engagées.On dit qu’il fait bon de travailler chez nous mais aussi avec nous ! Nos clients (cuisinistes, négoces de matériaux, grossistes, distributeurs de carrelages et sanitaires) nous accompagnent et nous font progresser tous les jours. Evoluer ensemble, imaginer plus et produire mieux, voilà le secret de notre réactivité.Vous aussi, vous souhaitez créer de belles relations constructives ? Notre poste de coordinateur qualité transport est fait pour vous !Rigueur, professionnalisme et organisation sont les maîtres-mots de vos missions. Participez à l’aventure DISCAC en intégrant notre entreprise de 190 collaborateurs.Avantages :Tickets restaurantsMutuelleDescription du poste :Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons dès que possible, en CDI, un(e) coordinateur qualité transport.Vos missions :Rattaché(e) au Responsable Logistique/Transport, vous évoluez au cœur d’un environnement industriel et contribuez à l’amélioration de la performance du service, en assurant un rôle central dans le suivi et l’optimisation de la qualité transport.Qualité et performance transportPiloter le suivi des litiges et SAV transport, de leur création à leur résolution.Analyser les causes de non-qualité et identifier les dysfonctionnements récurrents.Suivre et analyser les indicateurs de qualité transport, la performance des transporteurs.Mettre en place et suivre les plans d'actions correctifs et préventifs.Préparer les bilans de performance et contribuer aux échanges avec les transporteurs.Amélioration continueIdentifier les opportunités d'amélioration des flux et processus logistiques.Proposer et piloter des actions visant à améliorer la qualité, les coûts et l'efficacité opérationnelle.Participer à la formalisation et à l'évolution des procédures et bonnes pratiques.Piloter des projets transverses.Relation clients et gestion opérationnelleRépondre aux demandes clients relatives aux livraisons.Assurer le suivi des incidents et retards de livraison.Coordonner les échanges entre clients, transporteurs et équipes internes.Organisation et avantages :35 heures flexibles du lundi au vendredi à pas de panique si tu as une panne de réveil !Poste basé à Izon (33).Rémunération annuelle à partir de 27.600 euros bruts et ce n’est pas tout : vous pourrez bénéficier de primes mensuelles.Heures supplémentaires majorées en temps ou en argent, c’est vous qui décidez.Mutuelle prise en charge.Tickets restaurants.Profil recherchéFormation & expérienceDiplôme en logistique, transport, supply chain, qualité ou amélioration continue (Bac+2 minimum).Expérience de significative sur un poste similaire, idéalement dans le secteur industriel (logistique, transport ou supply chain)Compétences clésExcellente maîtrise des outils d'analyse de données et de gestion de la qualité.Capacité à communiquer efficacement avec différents interlocuteurs (internes et externes).Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.Qualités personnellesRigueur et sens de l'organisation.Autonomie et proactivité dans le travail.Capacité à travailler en transversal et à faire avancer des sujets sans lien hiérarchique. #J-18808-Ljbffr