Groupe RIFSEEP: 2
Vos activités principales:
Assurer l’accueil et l’orientation des usagers vers les services compétents
Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers
Met en relation et suit la prise en charge des appels
Assure le contrôle de premier niveau des dossiers
Tenue du cahier des doléances des usagers
Explique les procédures aux usagers
Votre environnement professionnel:
Activités du service:
Etat-Major de Circonscription - Bureau de Liaison et de Synthèse.
Composition et effectifs du service:
2 Adjoints Administratifs Principaux 1° classe - 1 Adjoint Administratif
Liaisons hiérarchiques: Rattaché directement au Chef de Circonscription
Liaisons fonctionnelles
SGAMI - DDSP - PARQUET – S/PREFECTURE – PREFECTURE - MAIRIE
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions:
Prise en compte du public en «souffrance»
Charge mentale
Horaires (08h00-18h00)
Discrétion professionnelle
Présentation soignée
NBI: 10 pts
Qui contacter? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter
Gilbert ARDUINI - Commandant divisionnaire fonctionnel - Chef de Circonscription
Tél.: 03.82.47.76.71 - Mail: dipn54-briey@interieur.gouv.fr
Liste des pièces requises pour déposer une candidature:
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses:
Personnels du ministère de l'Intérieur:
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Personnels externes https://www.interieur.gouv.fr/content/download/130980/1041719/file/formulaire-mobilite-avec-psa.docx
Profil recherché
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel niveau initié requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique niveau pratique à aquérir
Savoir-faire
Savoir travailler en équipe niveau pratique requis
Savoir négocier niveau initié requis
Savoir s'organiser niveau pratique requis
Savoir-être avoir le sens des relations humaines niveau pratique requis
Savoir accueillir niveau pratique requis savoir s'adapter niveau pratique requis savoir s'exprimer oralement niveau pratique requis
Présentation de Direction Zonale de Police Nationale – Est
Direction zonale de Police Nationale – EST
#J-18808-Ljbffr
CPN BRIEY Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager (H/F) employeur : Direction Zonale de Police Nationale – Est
La Direction Zonale de Police Nationale – EST est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et engagé au service de la sécurité publique. En tant que technicien(ne) de proximité, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel tout en contribuant à des projets nationaux significatifs. La culture de collaboration et le soutien à l'innovation font de notre équipe un lieu où chaque membre peut s'épanouir et faire une réelle différence dans la communauté.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Direction Zonale de Police Nationale – Est
