En un coup d'œil
- Missions: Piloter des projets pour améliorer la qualité des services publics et simplifier les démarches administratives.
- Entreprise: Direction interministérielle de la transformation publique, engagée pour un service public efficace.
- Avantages: Travail dynamique avec des opportunités de formation et d'évolution de carrière.
- Autres infos: Poste basé à Paris avec des déplacements ponctuels.
- Pourquoi ce job: Fais partie d'une équipe qui transforme l'administration pour le bien des citoyens.
- Qualifications: Connaissance de l'administration et compétences en gestion de projet requises.
Le salaire estimé est compris entre 42750 - 52250 € par an.
La direction interministérielle de la transformation publique (DITP) assure la mise en œuvre effective des priorités de l’action gouvernementale pour:
- Piloter le déploiement des réformes par l’impact et les résultats;
- Territorialiser l’action publique en responsabilisant les acteurs de terrain;
- Améliorer la qualité et l’accessibilité des services publics;
- Simplifier la vie des Français et des agents publics;
- Améliorer l’efficience de l’action publique.
Au sein de la DITP, le service «Expérience usager» pilote des programmes qui visent à améliorer:
- la qualité des services publics (programme Services Publics + notamment);
- l’accès aux services publics;
- la simplicité des démarches et parcours administratifs des usagers.
Le/la chef(fe) de projet Suivi du programme Services Publics + sera l’interlocuteur de référence d’un portefeuille de services publics, dont il/elle sera chargé de suivre l’ensemble des enjeux de qualité de service. Il/Elle est en relation avec des interlocuteurs de haut niveau dans les administrations concernées.
Il/elle contribuera au suivi de la mise en œuvre du programme Services Publics + et de ses 8 engagements de service par les administrations en contact avec des usagers, à la mesure des résultats et de l’impact du programme sur la qualité de service des administrations, jusqu’à la maille locale.
Il/elle sera plus spécifiquement chargé, pour le portefeuille de services publics dont il a la charge:
- du suivi des indicateurs de mise en œuvre du programme SP+ et des résultats de qualité de service;
- de faire connaître aux administrations l’offre d’appui de la DITP;
- de la gestion des formations aux engagements SP+.
Le/la chef(fe) de projet Programme Services Publics + justifie d’une très bonne connaissance de l’administration et des ministères, et d’une bonne connaissance des enjeux d’amélioration de la qualité de service au sein des services publics de l’Etat.
Il/elle fait preuve d’une grande autonomie, d’esprit de synthèse, de capacités de travail en équipe et d’une forte adaptabilité.
Pour l’ensemble de ses missions, le/la chef(fe) Programme Services Publics + interagit au sein de la DITP, avec les autres membres du service Expérience usager ainsi qu’avec les autres équipes de la DITP intervenant dans le champ du dialogue avec les administrations ou de la relation usager.
Compétences requises:
- Conduite et gestion de projet;
- Droit/réglementation;
- Environnement administratif, institutionnel et politique;
- Aisance relationnelle;
- Faculté d'adaptation.
Niveau d'études min. souhaité: Niveau 7 Master/diplômes équivalents.
Niveau d'expérience min. requis: Confirmé.
Localisation du poste: France, Ile-de-France, Paris (75).
Chef(fe) de projet suivi du programme services publics+ H/F in Paris employeur : Direction interministérielle de la transformation publique (DITP)
La Direction interministérielle de la transformation publique (DITP) est un employeur de choix, offrant un environnement de travail collaboratif et dynamique où l'innovation et l'engagement au service du public sont valorisés. En tant qu'Acheteur Public Confirmé, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel tout en contribuant à des projets significatifs qui impactent directement la société. Située au cœur de l'administration publique, la DITP favorise une culture de soutien et de partage des connaissances, garantissant ainsi une expérience enrichissante et épanouissante pour ses employés.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Direction interministérielle de la transformation publique (DITP)
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chef(fe) de projet suivi du programme services publics+ H/F in Paris
✨Plonge dans les réseaux de la fonction publique
Pour maximiser tes chances, connecte-toi avec des groupes et des associations dédiées à la fonction publique. Participe à des forums ou des événements locaux où tu pourras rencontrer des pros du secteur, ça pourrait vraiment faire la différence pour ta visibilité !
✨Sois à l'affût des événements de recrutement
Les salons de l'emploi et les forums de recrutement pour le secteur public sont souvent organisés, notamment autour des périodes de vacance. Prépare-toi à y aller ; c'est une excellente occasion pour rencontrer directement des recruteurs et poser des questions sur les postes disponibles chez Direction interministérielle de la transformation publique (DITP).
✨Utilise les plateformes dédiées à la fonction publique
N'hésite pas à fouiller dans les sites comme HelloWork ou Pôle Emploi qui ont des sections spécifiques pour les annonces dans le secteur public. Assure-toi que ton profil est à jour et que tu alertes les recruteurs sur ce que tu recherches.
✨Postule directement chez Direction interministérielle de la transformation publique (DITP)
Quand tu trouves une offre qui te plaît, n'oublie pas d'appliquer directement sur le site de Direction interministérielle de la transformation publique (DITP). C'est souvent là que tu peux trouver les postes les plus récents et, en plus, ça montre ton intérêt direct pour eux !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chef(fe) de projet suivi du programme services publics+ H/F in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences en gestion de projet:Dans le secteur public, la capacité à gérer des projets est cruciale. Assure-toi d'inclure des exemples spécifiques qui montrent ta capacité à mener à bien des projets ou des initiatives au sein de ton CV et de ton lettre de motivation.
Soigne ton CV avec des expériences pertinentes:Pour un poste à temps plein dans la fonction publique, il est important de mettre en avant tes expériences de bénévolat ou de stages dans des organismes publics. Montre comment ces expériences t'ont préparé à travailler chez Direction interministérielle de la transformation publique (DITP).
Sois clair sur tes motivations dans la lettre:Explique pourquoi tu souhaites travailler dans le secteur public. Partage ta passion pour l’intérêt général et comment tu penses pouvoir contribuer à la mission de Direction interministérielle de la transformation publique (DITP). Cela fera la différence !
N'oublie pas les documents supplémentaires:Si tu as des certificats ou des relevés de notes qui soutiennent ta candidature, n'hésite pas à les inclure. Cela peut renforcer ta position, surtout dans un contexte où la rigueur académique est valorisée dans la fonction publique.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Direction interministérielle de la transformation publique (DITP)
✨Comprendre les enjeux du secteur public
Avant l'entretien avec Direction interministérielle de la transformation publique (DITP), assure-toi de bien comprendre les enjeux et les objectifs de la fonction publique. Familiarise-toi avec les politiques et les projets en cours qui pourraient affecter le rôle pour lequel tu postules. Ça va montrer que tu es vraiment intéressé et que tu sais de quoi tu parles.
✨Prépare des scénarios de gestion de crise
Dans le secteur public, les situations imprévues peuvent arriver à tout moment. Prépare-toi à discuter de scénarios où tu devrais gérer une crise ou un conflit. Avoir des exemples concrets de tes expériences passées peut vraiment impressionner ton interviewer et refléter ta capacité à faire face à des situations stressantes.
✨Montre ta motivation pour le service public
En tant que candidat à un poste à temps plein, tu devras démontrer ta passion pour le service public. Prépare un discours sur pourquoi tu souhaites contribuer à la mission de Direction interministérielle de la transformation publique (DITP) et comment tu comptes mettre tes compétences au service de la collectivité. Ça va vraiment compter !
✨Prépare-toi à des questions sur l'éthique
Dans le secteur public, l'éthique est primordiale. Attends-toi à des questions sur des dilemmes éthiques potentiels. Prépare des réponses sur la manière dont tu traiterais des situations complexes tout en respectant les valeurs et les normes de la fonction publique. Cela montrera que tu es aligné avec les attentes du secteur.
