DGT-DSI- Responsable du support informatique H/F in Paris

DGT-DSI- Responsable du support informatique H/F in Paris

Paris Temps plein 54000 - 66000 € / an (estimé) Sur site
Direction Générale du Trésor (Dgt)

En un coup d'œil

  • Missions: Encadrer une équipe de techniciens et superviser le support informatique.
  • Entreprise: Ministère de l'Économie et des Finances, acteur clé de l'économie française.
  • Avantages: Télétravail possible, formation continue et environnement dynamique.
  • Autres infos: Poste basé à Paris avec des opportunités de déplacements internationaux.
  • Pourquoi ce job: Contribuez à une économie innovante tout en développant vos compétences en management.
  • Qualifications: Expérience en management et connaissances en systèmes informatiques requises.

Le salaire estimé est compris entre 54000 - 66000 € par an.

Informations générales

  • Référence : 2026-32389
  • Date de début de publication : 13/08/2026
  • Date limite d'envoi des candidatures : non spécifiée
  • Directions et Services : Direction générale du Trésor (DGT)

Description du poste

Domaine et métier : Numérique - Responsable réseaux et télécoms

Fonction publique de l'Etat : Catégorie A (cadre)

Statut du poste : Susceptible d'être vacant

Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels

Le Département des systèmes d'information (DSI) est chargé de concevoir et de mettre en œuvre la politique informatique de la DG Trésor tant pour l'administration centrale que pour son réseau international. Il assure la maîtrise d'oeuvre du système d'information, le développement des applications, l'exploitation des systèmes ainsi que l'administration de l'infrastructure mondiale de communication.

Le/La responsable du Support Informatique encadre 27 agents (Niveau 1, Niveau 2 et 6 responsables adjoints). Il/elle planifie et assure le suivi de l'activité afin de respecter les engagements de son service. Sous la responsabilité du chef de Département, il/elle supervise l’activité du service support et assistance, coordonne les techniciens, garantit la qualité des interventions et veille au respect des engagements de service.

Principales responsabilités :

  • Management d’équipe : Encadrer, accompagner, animer une équipe de techniciens support, organiser les plannings et tâches, définir les objectifs individuels et collectifs, réaliser les entretiens de suivi, contribuer au développement des compétences.
  • Pilotage de l’activité : Superviser le traitement des incidents et demandes, veiller au respect des délais de résolution, prioriser les interventions selon leur criticité.
  • Support technique : Intervenir sur les incidents complexes et sensibles, garantir la qualité des diagnostics et des résolutions.
  • Amélioration continue : Identifier les axes d’amélioration des processus support, mettre en place des actions préventives pour réduire les incidents.
  • Relations clients internes : Garantir un haut niveau de satisfaction des utilisateurs, communiquer sur les incidents majeurs et leur résolution.

Conditions d'exercice particulières :

  • Disponibilité / Amplitude horaire
  • Déplacements occasionnels à prévoir
  • Durée d’occupation du poste : minimum 2 ans

Description du profil recherché :

Compétences : Expérience reconnue de management (>= 5 ans), connaissances générales informatiques, compréhension de l’environnement et des activités de la DG Trésor, excellente connaissance des métiers de la DG Trésor.

Aptitudes professionnelles nécessaires : Excellentes qualités relationnelles et de communication, autonomie, disponibilité, mobilité, capacité d’adaptation.

Niveau d'études min. souhaité : Niveau 7 Master/diplômes équivalents

Niveau d'expérience min. requis : Confirmé

Anglais : Maîtrise

Localisation du poste : France, Ile-de-France, Paris (75) 139 rue de Bercy 75012 Paris

DGT-DSI- Responsable du support informatique H/F in Paris employeur : Direction Générale du Trésor (Dgt)

Rejoindre notre bureau Fiscalité des ménages et dépense publique, c'est intégrer une équipe dynamique où l'expertise et la collaboration sont au cœur de notre culture de travail. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un environnement stimulant et des avantages uniques liés à notre mission d'analyse fiscale, tout en contribuant à des enjeux d'importance nationale. Situé dans un cadre propice à l'épanouissement personnel et professionnel, ce poste vous permettra de jouer un rôle clé dans la prévision et l'analyse des recettes fiscales, tout en bénéficiant d'une ambiance de travail collaborative et enrichissante.

Direction Générale du Trésor (Dgt)

Coordonnées :

Équipe de recrutement de Direction Générale du Trésor (Dgt)

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