En un coup d'œil
- Missions: Analysez les données pour optimiser l'expérience client et améliorer la performance opérationnelle.
- Entreprise: Direct Assurance, leader français de l'assurance auto en ligne, fait partie du Groupe AXA.
- Avantages: Salaire compétitif, télétravail flexible, 28 jours de congés payés et primes attractives.
- Autres infos: Environnement de travail moderne avec des espaces de détente et des opportunités de développement.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et impactez directement la satisfaction client avec vos analyses.
- Qualifications: Expérience en data analysis, compétences en Python et Databricks requises.
Le salaire estimé est compris entre 51300 - 62700 € par an.
Leader français de l’assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA, propose également des offres d’assurance habitation, moto et santé. Aujourd'hui, plus de deux millions de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée. Dans un marché assurantiel très compétitif, Direct Assurance conçoit des solutions adaptées aux besoins de ses clients en défendant leur pouvoir d’achat.
VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS
Au sein du pôle Pilotage de flux, Data et Outil de la relation client, vous serez rattaché au Responsable opérations analytics commercial & sinistres dans une équipe de 5 collaborateurs. Votre mission principale sera de guider les prises de décisions en matière d'optimisation des parcours client, d'amélioration de la productivité et suivi de la performance, tout en soutenant la croissance et optimisant la productivité de nos call centers en lien avec le plan stratégique de l'entreprise.
Vos missions :
- Mise en place de reporting de pilotage
- Sécuriser l’environnement reporting existant
- Assurer le suivi de production des indicateurs au quotidien
- Accompagner la mise en place de nouveaux indicateurs pertinents du suivi opérationnel en collaboration avec les sites opérationnels et les équipes métiers
- Enrichir l’environnement existant dans le respect des standards de programmation
- Analyse de la performance opérationnelle
- Accompagner la forte croissance de Direct Assurance, notamment avec la croissance des effectifs, la croissance de site opérationnel pour en anticiper et comprendre les effets.
- Contribuer aux analyses permettant d’améliorer les performances des équipes opérationnelles
- Identifier les axes d’amélioration et les drivers de sous/ sur performance afin d’aider les équipes à construire leur plan d’actions.
- Accompagnement des projets d’entreprise
- Travailler en collaboration étroite avec les experts métier pour comprendre les problématiques opérationnelles et traduire les enjeux métier en suivi data
- Accompagner la transformation de la Relation Client avec les enjeux d’IA
- Définir et suivre les indicateurs de succès et anticiper les risques, notamment dans le cadre de notre stratégie de contact
- Formaliser des scenarii de décision et des préconisations pour faciliter la prise de décision
- Référent technique Data
- Être le point focal technique sur les sujets Databricks, pipeline engineering et bonnes pratiques DevOps de l'équipe
- Piloter la migration des notebook Databricks vers Unity Catalog définir la stratégie, planifier les étapes, valider la conformité et les performances
- Établir et maintenir les standards de développement des pipelines (code review, testing, documentation, versioning)
- Supporter et former l'équipe aux nouvelles technologies et pratiques post-migration
- Anticiper les risques techniques et proposer des solutions d'optimisation et de scalabilité
VOTRE PROFIL
Vous êtes un professionnel passionné par la data, avec au moins 5 ans d'expérience, idéalement dans le conseil en management des organisations et des systèmes d’information. Vos compétences analytiques, organisationnelles et votre approche pragmatique sont des atouts précieux. Votre aisance relationnelle pour échanger régulièrement avec d’autres équipes (techniques ou non techniques) et fructifier concrètement chacun de ces échanges sont essentiels.
Vous avez des compétences techniques en :
- Python
- Pyspark
- SQL
- Expertise confirmée avec Databricks (pipelines, Unity Catalog)
- Expérience avec DevOps et CI/CD
- Expérience avec Versioning (Git) et code review
- Connaissance d’un outil de visualisation (PowerBi, tableau, ...)
Une connaissance du secteur de l’assurance serait un plus. Des déplacements ponctuels en France ou à l’étranger seront à prévoir. Le poste est basé à Suresnes (92) à proximité de la Défense.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux :
- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple
- De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention
Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue.
VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !). Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Nous faisons de l’expérience collaborateur notre priorité.
Nous proposons des parcours de développement professionnel en adéquation avec la transformation digitale du secteur de l’assurance pour enrichir votre panel de compétences. Nous avons à cœur de célébrer nos réussites. La convivialité qui nous anime est le fruit de la diversité des profils que nous recrutons. Nous disposons de multiples avantages (congés, temps partiel, télétravail, etc.) Nos locaux proposent un cadre de travail moderne avec une mise à disposition d’espaces de détente (baby-foot, cafétéria) et de services (espace forme, places en crèche…) pour une Expérience Collaborateur réussie ! Nous nous engageons en faveur de la lutte contre les discriminations et soutenons la diversité et l'égalité des chances. Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Data analyst (F/H) in Suresnes employeur : Direct Assurance Vie SA
Direct Assurance Vie SA est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Rennes. Avec un fort accent sur le développement professionnel, les employés bénéficient d'opportunités de croissance et d'une culture d'entreprise axée sur l'innovation et l'excellence. En tant que leader dans le secteur de l'assurance, nous valorisons chaque contribution et nous engageons à offrir une expérience enrichissante à nos équipes.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Direct Assurance Vie SA
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Data analyst (F/H) in Suresnes
✨Participer à des hackathons
Les hackathons sont une super opportunité pour montrer tes compétences en data science. En participant, tu peux non seulement travailler sur des projets concrets, mais aussi rencontrer des recruteurs et des professionnels du domaine. Qui sait, ça pourrait mener directement à une offre chez Direct Assurance Vie SA!
✨Contribuer à des projets open-source
Plonger dans des projets open-source te permet de mettre en pratique tes compétences et d'améliorer ta visibilité dans la communauté des data scientists. C'est aussi une manière géniale de bâtir ton réseau et de te faire remarquer par des entreprises comme Direct Assurance Vie SA.
✨Réseauter lors de conférences
Les conférences en data science sont le lieu idéal pour rencontrer des professionnels du secteur. N'hésite pas à te présenter, échanger des cartes de visite et discuter de projets avec des personnes qui travaillent dans des entreprises que tu admires, y compris Direct Assurance Vie SA.
✨Appliquer directement via notre site
Quand tu vois une offre chez Direct Assurance Vie SA, n'attends pas ! Postule directement sur notre site. Montre-nous ton enthousiasme pour le poste de data scientist à temps plein, et n'oublie pas d'inclure des exemples de tes projets et réalisations.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Data analyst (F/H) in Suresnes
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Met en avant tes projets de data science:Pour un poste en data science chez Direct Assurance Vie SA, assure-toi d'inclure des liens vers tes projets sur GitHub ou des articles de blog où tu expliques tes analyses de données. Ça montre que tu es actif dans le domaine et que tu comprends les défis du travail réel.
Soigne ton CV avec des compétences techniques précises:Quand tu écris ton CV pour un emploi de data scientist, mets en avant les langages de programmation que tu maîtrises (comme Python ou R) et des frameworks comme TensorFlow ou Scikit-learn. Mentionner des projets où tu les as utilisés peut vraiment faire la différence !
Raconte ta passion pour les données dans ta lettre de motivation:Dans ta lettre de motivation, explique pourquoi tu es passionné par la data science et comment ce poste chez Direct Assurance Vie SA s'aligne avec tes ambitions. C'est l'occasion de montrer ta curiosité intellectuelle et ton envie d'apprendre dans un environnement dynamique.
Soumets ta candidature via notre site:Pour qu'on puisse mieux te considérer pour ce poste, pense à postuler directement sur notre site Web. Cela nous permet de centraliser les candidatures et de mieux te connaître à travers ton formulaire.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Direct Assurance Vie SA
✨Maîtrise des outils de Data Science
Assurons-nous de bien réviser les outils que l'on utilise dans le domaine de la data science, comme Python ou R. Sois prêt à discuter des bibliothèques que tu as maîtrisées, comme Pandas ou scikit-learn, et donne des exemples concrets de projets où tu les as utilisés.
✨Prépare-toi à des questions techniques
Attends-toi à des questions techniques sur des sujets comme l'apprentissage machine ou l'analyse de données. On pourrait te demander de résoudre un problème en direct ou de décrire un algorithme que tu as utilisé dans le passé. Prépare-toi à montrer ta capacité à analyser et interpréter des données !
✨Montre ta passion pour l'apprentissage
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est crucial de montrer ton envie d'apprendre et de te développer. Partage tes aspirations et les nouvelles compétences que tu souhaites acquérir pour évoluer dans ce domaine dynamique.
✨Prépare un portfolio percutant
Avoir un portfolio solide est essentiel. Choisis quelques projets pertinents que tu peux présenter, en détaillant les défis que tu as relevés et les solutions que tu as apportées. Ça montrera non seulement tes compétences, mais aussi ta capacité à résoudre des problèmes concrets dans le monde réel.
