En un coup d'œil
- Missions: Piloter la gestion des prestations et garantir la satisfaction client.
- Entreprise: Leader européen en conseil et courtage d'assurance avec une culture collaborative.
- Avantages: Horaires flexibles, télétravail, RTT, et développement des compétences.
- Autres infos: Engagement pour la diversité et l'inclusion dans un environnement stimulant.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et impactez la protection sociale en France.
- Qualifications: Maîtrise de la protection sociale et compétences en formation.
Le salaire estimé est compris entre 49500 - 60500 € par an.
- Responsable Coordination Fonction Publique (H/F)
- Description du poste
Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l’international, avec plus de 8000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d’un milliard d’euros (2024).
Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.
Notre Direction Prévoyance, rattachée à notre Business Unit PSFI, est à la recherche d'un profil
Responsable Coordination Fonction Publique F/H .
PSFI
(Protection Sociale France et International, regroupe la santé, la prévoyance, la retraite et le conseil RH).
Notre mission est de protéger et d'accompagner les collaborateurs de nos clients en France en leur offrant une protection sociale élargie et un conseil expert.
Sous l’autorité du Responsable Opération Fonction Publique, vous assurez le pilotage transversal de l’activité de gestion des prestations et affiliations (Prévoyance FP & Assurances Statutaires).
Vous garantissez la fluidité des processus opérationnels et la qualité de la relation client, tout en accompagnant la transformation des méthodes de travail.
- 1. Pilotage de l'Activité & Aide à la Décision
- Assurer un suivi transversal des flux de gestion pour les 5 équipes (IJ, FM, FPT, FPE, Affiliations).
- Prendre en charge le suivi des dossiers spécifiques et complexes : arbitrages sur les prises en charge exceptionnelles (déclarations tardives), réclamation, suivi des recours contre tiers et gestion des ATD.
- 2. Relation Client & Expertise Externe
- Représenter le service lors des comités de suivi ou de pilotage chez les clients.
- Animer des sessions de présentation de résultats ou des formations techniques auprès des partenaires et clients.
- Garantir la conformité des engagements contractuels et la satisfaction client.
- 3. Animation Fonctionnelle & Projets
- Travailler en étroite collaboration avec les 5 Team Leaders pour harmoniser les pratiques sans lien hiérarchique direct.
- Piloter ou participer à des chantiers de conduite du changement (évolutions réglementaires, nouveaux outils IT).
- Profil & Compétences
Nous recherchons un profil ayant
- Une maîtrise de la protection sociale et des statuts FP. Capable de former les équipes techniquement.
- Une vision process et outils.
- Référent sur les recours tiers et les cas complexes. Crédibilité technique maximale face aux clients.
- Compétences Requises
- Savoir-faire : Maîtrise des mécanismes de la prévoyance (FPT/FPE) ou/et de l'assurance statutaire.
- Savoir-être : Posture de collaboration avec les Team Leaders, aisance orale (présentations clients) et rigueur décisionnelle.
- Avantages
- Des horaires de travail flexibles et un accord de télétravail.
- 12 RTT par an et des congés spéciaux.
- Des dispositifs d'intéressement, de participation, d’épargne salariale et de retraite supplémentaire.
- Des offres liées au Comité Social d'Entreprise.
- Des titres restaurants.
- Des perspectives d'évolutions et de développement des compétences.
• Et bien plus encore !
Le salaire sera défini selon l'expérience, les compétences, le niveau de responsabilité et la maîtrise des outils, afin de garantir l’équité salariale.
Nous nous engageons en faveur de la diversité, de l’inclusion et de la lutte contre toute discrimination.
Nos recruteurs sont formés en ce sens et tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Service
DIOT-SIACI est un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d'assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique.
Il conçoit et imagine des solutions innovantes sur mesure pour ses clients Grandes Entreprises, ETI, PME-PMI et professionnels aussi bien en assurances de personnes qu'en assurances de biens et de responsabilités.
Diot-Siaci dispose d'un actionnariat stable et familial qui lui permet d'accompagner ses clients dans leur transformation en répondant à leurs besoins sur toute la chaîne de valeur.
Son offre s'étend des risques IARD, Transport, Responsabilité Civile Professionnelle, Protection Sociale et Conseil et Mobilité Internationale ainsi que l'assurance-crédit et la réassurance.
Avec près de 5000 collaborateurs et un vaste réseau international, le Groupe exerce son activité dans le monde entier et totalise un chiffre d'affaires proche de 800 M€ en 2022.
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Responsable Coordination Fonction Publique (H/F) H/F in Clichy employeur : Diot-Siaci
Rejoindre notre société de courtage en assurance à Paris, c'est intégrer une équipe dynamique où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous offrons des horaires flexibles, des possibilités de télétravail, ainsi que des avantages tels que des RTT et un plan d'épargne salariale, favorisant ainsi un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. De plus, nous encourageons le développement professionnel de nos employés, vous permettant de grandir et d'évoluer dans votre carrière tout en contribuant à des projets significatifs.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Coordination Fonction Publique (H/F) H/F in Clichy
✨Plonge dans les réseaux de la fonction publique
Pour maximiser tes chances, connecte-toi avec des groupes et des associations dédiées à la fonction publique. Participe à des forums ou des événements locaux où tu pourras rencontrer des pros du secteur, ça pourrait vraiment faire la différence pour ta visibilité !
✨Sois à l'affût des événements de recrutement
Les salons de l'emploi et les forums de recrutement pour le secteur public sont souvent organisés, notamment autour des périodes de vacance. Prépare-toi à y aller ; c'est une excellente occasion pour rencontrer directement des recruteurs et poser des questions sur les postes disponibles chez Diot-Siaci.
✨Utilise les plateformes dédiées à la fonction publique
N'hésite pas à fouiller dans les sites comme HelloWork ou Pôle Emploi qui ont des sections spécifiques pour les annonces dans le secteur public. Assure-toi que ton profil est à jour et que tu alertes les recruteurs sur ce que tu recherches.
✨Postule directement chez Diot-Siaci
Quand tu trouves une offre qui te plaît, n'oublie pas d'appliquer directement sur le site de Diot-Siaci. C'est souvent là que tu peux trouver les postes les plus récents et, en plus, ça montre ton intérêt direct pour eux !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Coordination Fonction Publique (H/F) H/F in Clichy
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences en gestion de projet:Dans le secteur public, la capacité à gérer des projets est cruciale. Assure-toi d'inclure des exemples spécifiques qui montrent ta capacité à mener à bien des projets ou des initiatives au sein de ton CV et de ton lettre de motivation.
Soigne ton CV avec des expériences pertinentes:Pour un poste à temps plein dans la fonction publique, il est important de mettre en avant tes expériences de bénévolat ou de stages dans des organismes publics. Montre comment ces expériences t'ont préparé à travailler chez Diot-Siaci.
Sois clair sur tes motivations dans la lettre:Explique pourquoi tu souhaites travailler dans le secteur public. Partage ta passion pour l’intérêt général et comment tu penses pouvoir contribuer à la mission de Diot-Siaci. Cela fera la différence !
N'oublie pas les documents supplémentaires:Si tu as des certificats ou des relevés de notes qui soutiennent ta candidature, n'hésite pas à les inclure. Cela peut renforcer ta position, surtout dans un contexte où la rigueur académique est valorisée dans la fonction publique.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Diot-Siaci
✨Comprendre les enjeux du secteur public
Avant l'entretien avec Diot-Siaci, assure-toi de bien comprendre les enjeux et les objectifs de la fonction publique. Familiarise-toi avec les politiques et les projets en cours qui pourraient affecter le rôle pour lequel tu postules. Ça va montrer que tu es vraiment intéressé et que tu sais de quoi tu parles.
✨Prépare des scénarios de gestion de crise
Dans le secteur public, les situations imprévues peuvent arriver à tout moment. Prépare-toi à discuter de scénarios où tu devrais gérer une crise ou un conflit. Avoir des exemples concrets de tes expériences passées peut vraiment impressionner ton interviewer et refléter ta capacité à faire face à des situations stressantes.
✨Montre ta motivation pour le service public
En tant que candidat à un poste à temps plein, tu devras démontrer ta passion pour le service public. Prépare un discours sur pourquoi tu souhaites contribuer à la mission de Diot-Siaci et comment tu comptes mettre tes compétences au service de la collectivité. Ça va vraiment compter !
✨Prépare-toi à des questions sur l'éthique
Dans le secteur public, l'éthique est primordiale. Attends-toi à des questions sur des dilemmes éthiques potentiels. Prépare des réponses sur la manière dont tu traiterais des situations complexes tout en respectant les valeurs et les normes de la fonction publique. Cela montrera que tu es aligné avec les attentes du secteur.
