Ingénieur(e) Support & Exploitation Middleware (N2) in Strasbourg

Ingénieur(e) Support & Exploitation Middleware (N2) in Strasbourg

Strasbourg Full Time 63000 - 77000 € / an (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Assurer le support et l'exploitation de systèmes middleware critiques.
  • Entreprise: DIGWAY, une ESN innovante spécialisée dans la transformation digitale.
  • Avantages: CDI ou Freelance, montée en compétences continue et environnement stimulant.
  • Autres infos: Travaillez dans un environnement multiculturel avec des clients variés.
  • Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe engagée et impactez des projets technologiques concrets.
  • Qualifications: Bac+3/Bac+5 en informatique avec expérience en support N2.

Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.

  • Contexte / Projet
  • DIGWAY recrute un(e)

Ingénieur(e) Support & Exploitation Middleware (N2) pour intervenir sur un projet client en cours, au sein d'un environnement collaboratif et stimulant.

Vous intégrerez une équipe déjà structurée et engagée sur des objectifs clairs, avec un périmètre défini, des livrables identifiés et une réelle valeur ajoutée métier et technique.

Selon votre expertise, vous interviendrez sur des sujets stratégiques liés à l'exploitation et au maintien en conditions opérationnelles de plateformes applicatives et middleware critiques, pour une institution européenne basée à Strasbourg , au sein des équipes Cloud & Infrastructure.

Le contexte est propice à l'apprentissage, à la montée en compétences et à la performance opérationnelle.

Vos missions

En tant qu'Ingénieur(e) Support & Exploitation Middleware, vous jouerez un rôle clé dans la stabilité, la sécurité et la performance des systèmes après leur mise en production. À ce titre, vos responsabilités pourraient inclure :

  • Assurer le support de niveau 2 : analyse et résolution des incidents, problèmes et demandes de service, dans le respect des SLA.
  • Superviser la santé et les performances des plateformes via les outils d'observabilité, et réagir de façon proactive aux alertes et événements.
  • Assurer le support opérationnel des composants middleware et d'intégration : passerelles API, plateformes de messagerie et de streaming d'événements, outils de transformation de données, solutions IAM, serveurs web et plateformes de gestion de contenu.
  • Réaliser la maintenance corrective, préventive, adaptative et évolutive, dans le respect des référentiels techniques et de sécurité du client.
  • Participer au change & release management : préparation des déploiements, plans de retour arrière, tests de validation.
  • Collaborer avec les équipes Dev Sec Ops, les DBA, les architectes et les équipes d'exploitation du client (automatisation, gestion de configuration, optimisation des environnements).
  • Contribuer aux revues post-incident et aux analyses de causes racines, et maintenir la documentation : runbooks, base de connaissances, transfert de compétences.
  • Votre profil

Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e), impliqué(e) et réactif(ve), à l'aise dans un environnement de production exigeant.

Formation

Bac+3 / Bac+5 en informatique, systèmes et réseaux, ou ingénierie.

Expérience

Expérience confirmée (idéalement 3 ans ou plus) en exploitation, support N2 ou ingénierie de production, dans des environnements critiques.

  • Compétences techniques
  • Bonne maîtrise des processus ITIL : incidents, problèmes, changements, mises en production, événements et connaissances.

Pratique d'un outil ITSM (Service Now, Jira Service Management).

  • Administration Linux/Unix, orchestration de conteneurs (Kubernetes / Open Shift) et stacks d'observabilité (Prometheus, Grafana, ELK).
  • Connaissance des technologies middleware et d'intégration : API management et gateways, Kafka et middlewares orientés messages, outils de transformation de données, serveurs web et CMS.
  • Gestion des identités et des accès : OAuth2, OIDC, SAML.
  • Pipelines CI/CD et outils de gestion de configuration (Git Lab CI, Jenkins, Ansible).
  • Notions de suivi des performances des bases de données et de sauvegarde/restauration.
  • Durcissement des systèmes, gestion des correctifs et remédiation des vulnérabilités.
  • Un plus : chaînes de build et de déploiement d'applications mobiles.
  • Soft skills
  • Esprit d'analyse et rigueur dans le diagnostic.
  • Qualité de documentation et sens du service.
  • Aisance relationnelle dans un environnement multiculturel et multi-fournisseurs.

Pourquoi rejoindre DIGWAY ?

Rejoindre DIGWAY, c'est faire le choix d'une ESN spécialisée dans l'accompagnement de projets de transformation technologique et digitale, principalement via la délégation de compétences (mise à disposition d'experts auprès de nos clients pour intervenir sur un projet ou une mission concrète, avec des objectifs précis et une réelle valeur ajoutée).

Mais surtout, DIGWAY se distingue par son approche

  • Recrutement sur mission et projet, et non sur simple « profil »
    Vous êtes recruté(e) pour un projet réel, identifié et concret, avec une visibilité claire sur votre mission.
  • Interventions auprès d'organisations variées, exigeantes et à forts enjeux IT
  • Un accompagnement personnalisé et un suivi de proximité tout au long de votre mission
  • Une montée en compétences continue grâce à des environnements techniques modernes et stimulants
  • Une culture orientée expertise, performance et engagement projet
  • Type de contrat : CDI ou Freelance

Lieu

Strasbourg (67)

Langue

  • Anglais courant indispensable (environnement international), français apprécié
  • #J-18808-Ljbffr

Ingénieur(e) Support & Exploitation Middleware (N2) in Strasbourg employeur : Digway

DIGWAY est un employeur de choix, offrant un environnement collaboratif et stimulant pour les Data Engineers AWS / Snowflake. Avec un fort accent sur la montée en compétences et l'accompagnement personnalisé, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets concrets au sein d'organisations variées, tout en bénéficiant d'une culture axée sur l'expertise et la performance. Situé à Gémenos, DIGWAY se distingue par sa capacité à offrir des missions à forte valeur ajoutée, garantissant ainsi une expérience professionnelle enrichissante et significative.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Digway

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Ingénieur(e) Support & Exploitation Middleware (N2) in Strasbourg

✨Construire ton réseau tech

Connecte-toi avec des professionnels de l'ingénierie et du développement logiciel via des meetups tech ou des conférences comme DevFest. C'est un excellent moyen d'apprendre sur les dernières tendances et de te faire connaître dans le milieu.

✨Contribuer à des projets open-source

Montre tes compétences en rejoignant des projets open-source sur GitHub. Non seulement cela renforce ton portfolio, mais ça te permet également de collaborer avec d'autres développeurs et de bâtir ta réputation dans le monde tech.

✨Préparer un excellent entretien

Pour décrocher un emploi à plein temps, il est crucial de préparer des réponses aux questions techniques et comportementales. Fais des simulations d'entretiens avec des amis ou en utilisant des plateformes dédiées pour te sentir plus à l'aise.

✨Postuler sur notre site

N'oublie pas de consulter notre site pour des opportunités chez Digway. Postuler directement peut te donner un accès privilégié à nos offres et montrer ton intérêt spécifique pour notre entreprise. Allez, fonce !

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Ingénieur(e) Support & Exploitation Middleware (N2) in Strasbourg

Support N2
Analyse et résolution des incidents
Supervision des performances des plateformes
Outils d'observabilité
Maintenance corrective, préventive, adaptative et évolutive
Change & release management
Collaboration avec les équipes DevSecOps

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Démarre avec un CV percutant:Pour un poste d'ingénieur en développement logiciel, mets en avant tes compétences techniques comme les langages de programmation que tu maîtrises. N'hésite pas à inclure les projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui montrent ton impact dans des situations concrètes. Les employeurs adorent voir ce que tu es capable de créer !

Valorise tes projets personnels:Si tu as des projets personnels ou des contributions sur GitHub, assure-toi de les inclure dans ta candidature. Cela te permet de montrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta passion et ton engagement pour le développement logiciel. C'est un excellent moyen de te démarquer des autres candidats !

Personnalise ta lettre de motivation:Prends le temps de personnaliser ta lettre de motivation pour Digway. Explique pourquoi tu es attiré par cette entreprise et comment tes compétences peuvent répondre à leurs besoins. C'est l'occasion de montrer un côté plus humain de ta candidature et d'expliquer ce qui te motive !

Soigne la mise en page:Une mise en page claire et concise est cruciale pour les candidatures dans le domaine de l'ingénierie logicielle. Utilise des sous-titres et des listes pour rendre ton CV et ta lettre plus facile à lire. Cela montre aussi que tu as un sens de l'organisation, ce qui est super important dans notre domaine !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Digway

✨Maîtrise des Outils de Développement

Assure-toi d'être à l'aise avec les outils et les langages de programmation que privilégie Digway. Par exemple, si tu sais qu'ils utilisent beaucoup Java ou Python, revisite tes concepts clés et sois prêt à discuter de tes projets antérieurs qui mettent en avant ces compétences.

✨Prépare des Exemples de Projets Concrets

Rassemble des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui mettent en avant des défis techniques. Sois prêt à expliquer tes choix, tes erreurs et comment tu as résolu des problèmes - cela montre ton process de réflexion et ta capacité à apprendre.

✨Sois Prêt pour des Tests Techniques

Il est fréquent d'avoir des tests techniques lors des entretiens dans l’ingénierie logicielle. Prépare-toi à résoudre des problèmes de codage en direct. Pratique sur des plateformes comme LeetCode ou HackerRank pour rester affûté et confortable face à la pression.

✨Montre Ton Intérêt pour l’Innovation

Dans le cadre d'un poste à temps plein, les employeurs cherchent des passionnés qui se tiennent à jour avec les dernières tendances technologiques. N’hésite pas à parler de tes lectures récentes, de conférences auxquels tu as assisté ou même de projets open-source que tu pourrais avoir suivis ou rejoints.