Digitevent recherche un(e) Responsable Customer Success pour accompagner ses clients en France. Vous aiderez les clients à prendre en main la plateforme et assurerez un suivi proactif pour optimiser leur satisfaction et leur utilisation.
Vous répondrez rapidement aux demandes, gérerez les tickets et identifierez des opportunités d’upsell. Le rôle implique une interaction régulière avec les équipes Sales, Produit et Dev et nécessite une expérience d’au moins deux ans dans le support ou le
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Customer Success Manager: Onboarding & Growth in Paris employeur : Digitevent
Digitevent est un employeur exceptionnel, offrant une opportunité unique de jouer un rôle clé dans le développement de notre présence au Royaume-Uni. En tant que premier membre de l'équipe commerciale britannique, vous bénéficierez d'une autonomie significative et d'un accès direct à la direction, tout en ayant un impact direct sur la stratégie commerciale. Notre culture d'entreprise valorise l'innovation, la collaboration et la croissance personnelle, avec des perspectives de carrière prometteuses à mesure que nous développons notre équipe locale.