Un de nos prestigieux hôtels partenaires recrute un(e) Réceptionniste en CDI à Nice.
Véritable ambassadeur(rice) de l’établissement, le/la Réceptionniste assure l’accueil des clients, le suivi de leurs demandes et le bon déroulement de leur séjour. Polyvalent(e) et autonome, il/elle participe également à la gestion des réservations et veille à offrir une expérience personnalisée en accord avec les standards de l’hôtellerie haut de gamme.
Missions principales
- Assurer l’accueil, l’arrivée et le départ des clients.
- Garantir un service personnalisé et répondre aux demandes spécifiques de la clientèle.
- Gérer les réservations et assurer le suivi des dossiers clients.
- Effectuer les réservations de restaurants et organiser les prestations demandées.
- Assurer la gestion administrative liée à l’activité de réception.
- Utiliser les outils de gestion hôtelière et assurer le suivi des informations clients.
- Participer à la coordination entre les différents services de l’établissement.
- Garantir la satisfaction des clients tout au long de leur séjour.
- Être capable d’assurer plusieurs missions simultanément dans un environnement exigeant.
Profil recherché
- Expérience confirmée en réception, idéalement acquise dans un hôtel 5 étoiles.
- Minimum 2 ans d’expérience sur un poste similaire.
- Excellente présentation et sens du service.
- Profil autonome, polyvalent(e) et organisé(e).
- Bonne capacité d’adaptation et aisance dans la gestion de missions variées.
- Maîtrise des standards de l’hôtellerie de luxe.
- Une expérience en réservation est appréciée mais n’est pas obligatoire.
- Maîtrise des outils PMS, idéalement Dieze et Réception News.
- Excellent relationnel, discrétion et professionnalisme.
Informations complémentaires
Localisation : Nice, France
- Rémunération : 2800€ brut
- Prise de poste : dès que possible.
- Deux jours de repos consécutifs par semaine.
- Logement possible à l’année.
- Établissement ouvert toute l’année avec une activité saisonnière.
- Service réception ouvert de 7h00 à 21h00.
- Poste polyvalent incluant réception, réservations et suivi administratif au sein du même service.
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Réceptionniste in Nice employeur : Diamond CareerS
Rejoindre notre prestigieux hôtel 4 étoiles à Saint-Tropez, c'est intégrer une équipe dynamique où l'excellence et le luxe sont au cœur de notre culture d'entreprise. Nous offrons des opportunités de croissance professionnelle dans un environnement stimulant, avec des primes attractives et la possibilité de télétravail, tout en développant un réseau international dans le secteur du tourisme haut de gamme. Ici, chaque employé est valorisé comme un ambassadeur de notre marque, contribuant à notre rayonnement sur les marchés internationaux.
