Technical Talent Acquisition Lead – Hybrid (Paris)

Diabolocom est la principale plateforme européenne de centre de contact cloud souverain (CCaaS) et de gestion de l'expérience client (CX). Elle aide les organisations à transformer l'expérience client en augmentant les capacités des agents grâce à la collaboration homme-AI, en automatisant les interactions clients routinières et en offrant des expériences personnalisées à grande échelle. Soutenue par plus de deux décennies d'expérience et reconnue à deux reprises par Frost & Sullivan pour son innovation technologique en AI et son leadership en technologie de l'expérience client, Diabolocom est de confiance pour plus de 400 organisations—y compris BPCE, Carrefour, Nikon et Mitsubishi—pour alimenter des opérations clients critiques dans plus de 60 pays, aidant les organisations à renforcer la fidélité des clients et à accélérer leur croissance.

Pour soutenir notre croissance, nous recherchons un Responsable Acquisition de Talents pour rejoindre notre équipe RH à Paris. Vous gérerez les processus de recrutement de A à Z, depuis la compréhension du besoin de recrutement jusqu'à l'identification de la bonne stratégie de sourcing, en passant par les entretiens, la gestion du processus de sélection et la finalisation de l'embauche.

Une partie significative de votre activité consistera à recruter des profils techniques et hautement spécialisés, y compris des ingénieurs logiciels, des profils AI et recherche, des experts en infrastructure, des spécialistes techniques seniors et, selon les besoins de l'entreprise, des postes de direction et de niveau C.

Vous travaillerez avec une grande variété de parties prenantes au sein de l'entreprise : des responsables de recrutement expérimentés, des experts techniques, des dirigeants seniors et des managers qui peuvent nécessiter plus de conseils tout au long du processus de recrutement. Être capable d'adapter votre approche, de challenger lorsque cela est nécessaire et de maintenir les processus de recrutement en mouvement sera donc une partie importante de votre rôle.

Vous rejoindrez une équipe d'acquisition de talents collaborative composée d'un Responsable d'Équipe Acquisition de Talents, d'un autre Responsable Acquisition de Talents et d'un membre de l'équipe RH combinant le recrutement avec des projets RH plus larges, au sein du département RH.

Nous recherchons quelqu'un qui est déjà à l'aise pour gérer le recrutement de manière autonome, tout en restant curieux et désireux d'apprendre, de développer son expertise et d'adopter nos pratiques de recrutement.

Ce que vous ferez :

• Gérer les processus de recrutement de A à Z, depuis le briefing initial avec le responsable de recrutement jusqu'à la gestion des offres et la signature des contrats.
• Collaborer avec les responsables de recrutement pour comprendre leurs besoins, challenger les exigences lorsque cela est pertinent et les traduire en une stratégie de recrutement et de sourcing efficace.
• Recruter pour une variété de rôles, avec un fort accent sur les profils techniques et complexes.
• Prendre en charge le sourcing direct et le headhunting, en identifiant et engageant des candidats passifs.
• Construire des viviers de talents pertinents et explorer continuellement de nouveaux canaux, outils et approches de sourcing.
• Conduire des entretiens structurés pour évaluer l'expérience, les compétences, les motivations et l'adéquation potentielle des candidats avec le rôle et l'environnement.
• Fournir aux responsables de recrutement des évaluations et recommandations claires et factuelles des candidats tout au long du processus de sélection.
• Gérer la communication avec les candidats tout au long du parcours de recrutement.
• Adapter votre façon de travailler aux différentes parties prenantes.
• Maintenir notre ATS et les données de recrutement précises et à jour.
• Partager des informations sur le marché avec l'équipe et les responsables de recrutement.
• Contribuer à des projets d'amélioration continue au sein de l'acquisition de talents.
• Travailler en étroite collaboration avec le reste de l'équipe d'acquisition de talents et de RH.

Ce que nous recherchons :

• Une première expérience solide en acquisition de talents, idéalement de 3 à 5 ans.
• Capacité à gérer un processus de recrutement de manière autonome.
• Expérience dans le recrutement de profils techniques et/ou particulièrement complexes.
• Aisance avec le sourcing direct et les outils de recrutement.
• Capacité à interagir avec des parties prenantes à différents niveaux de seniorité.
• Compétences interpersonnelles et de communication solides.
• Fluente en français et en anglais, à l'écrit comme à l'oral.

Ce que nous offrons :

• Un programme d'intégration structuré.
• La possibilité de travailler sur des recherches stimulantes.
• Un environnement international.
• Un modèle de travail hybride.
• Des chèques déjeuner.
• Un bureau au cœur de Paris.

Intéressé(e) à nous rejoindre ? Discutons-en.