Technical Project Manager - Engineering Delivery in Paris

Diabolocom recherche un Chef de Projet Technique pour coordonner la livraison technique au sein de notre organisation et travailler en étroite collaboration avec le Responsable de l'Ingénierie Logicielle sur l'exécution de la feuille de route. Vous travaillerez avec les équipes d'Ingénierie, de Produit, d'Infrastructure et de Projet pour maintenir la livraison sur la bonne voie, gérer les dépendances, identifier les risques tôt et aider à transformer les défis de livraison en actions et décisions claires.

Notre organisation d'ingénierie comprend environ 90 ingénieurs répartis sur 12 équipes, travaillant sur un produit global complexe et plusieurs initiatives parallèles. Ce rôle combine la responsabilité de nos processus de livraison technique avec une exécution pratique. Vous serez responsable non seulement de la gestion de ces processus, mais aussi de l'amélioration continue de la manière dont nous planifions, coordonnons et suivons la livraison au sein de l'organisation.

Responsabilité des processus

Vous posséderez et améliorerez continuellement :

• les processus de planification de la livraison technique
• le suivi et le reporting de la livraison
• la coordination inter-équipes et la gestion des dépendances.

Vous vous appuierez sur nos pratiques existantes et les flux de travail ClickUp, en identifiant ce qui peut être amélioré et en faisant évoluer les processus à mesure que l'organisation et le produit se développent.

Exécution de la livraison

Au quotidien, vous :

• suivrez la livraison entre les équipes et les versions
• coordonnerez les dépendances et clarifierez la propriété entre les équipes
• identifierez les risques, les blocages et les lacunes de livraison tôt
• remettrez en question les délais, priorités et engagements flous
• coordonnerez les prochaines étapes lorsque la livraison est à risque
• fournirez une visibilité claire sur l'état et les progrès de la livraison.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d'Ingénierie, de Produit, d'Infrastructure et de Projet pour faciliter l'alignement. L'objectif est simple : rendre la livraison de logiciels prévisible, transparente et efficace.

Ce à quoi ressemble le succès

Premières semaines : Vous commencez à prendre en charge les opérations de livraison et devenez efficace dans la coordination de la livraison en cours. Dans environ 6 à 8 semaines : Vous comprenez suffisamment la feuille de route, les équipes, les dépendances et les processus de livraison pour les gérer en toute confiance et commencer à identifier des opportunités d'amélioration. Dans les 3 mois : Vous opérez de manière autonome dans la coordination quotidienne de la livraison technique, en impliquant le Responsable de l'Ingénierie Logicielle lorsque des décisions ou des compromis nécessitent une escalade.

Votre travail influencera directement notre efficacité et notre prévisibilité de livraison : combien nous pouvons prendre en charge et à quelle fréquence nous livrons ce à quoi nous nous engageons.

Profil recherché

Nous recherchons quelqu'un qui a commencé dans l'ingénierie logicielle et est passé à un leadership technique, par exemple, un Responsable d'Ingénierie, un Leader Technique, un Responsable d'Équipe senior ou un Responsable de Programme Technique. Les titres importent moins que la portée. Vous devez avoir suffisamment de profondeur technique pour comprendre l'architecture et les dépendances, poser les bonnes questions et naviguer dans des problèmes de livraison complexes entre les équipes.

Nous attendons environ 10 ans d'expérience dans des environnements d'ingénierie logicielle, au moins 3 ans en leadership technique ou d'ingénierie, une expérience pratique antérieure en tant qu'ingénieur logiciel, une expérience de direction ou de coordination de plusieurs équipes d'ingénierie, un bilan de livraison d'initiatives logicielles complexes et d'amélioration de l'exécution, une solide compréhension du cycle de vie du développement logiciel, des systèmes distribués et des dépendances inter-équipes, une compréhension des fondamentaux de la gestion de produit, une expérience avec des cadres de gestion de projet Agile et structurés tels que PMBOK ou similaires, de solides compétences en priorisation, prise de décision et communication, ainsi qu'une maîtrise professionnelle de l'anglais. Le français et le russe sont des atouts.

Ce rôle vous conviendra si… Vous appréciez toujours la complexité technique, mais ce qui vous motive vraiment, c'est de faire fonctionner l'exécution. Vous aimez découvrir pourquoi quelque chose est bloqué et le résoudre. Vous appréciez réellement le côté opérationnel de l'ingénierie : créer de la structure, améliorer les processus, coordonner les équipes et vous assurer que les choses sont livrées. Vous ne voulez pas simplement suivre un processus établi. Vous cherchez naturellement des moyens de l'améliorer. Vous êtes à l'aise pour travailler avec plusieurs équipes, poser des questions difficiles si nécessaire et apporter de la structure à des situations où les priorités, les dépendances ou les délais ne sont pas immédiatement clairs.

Pourquoi Diabolocom

Diabolocom construit l'une des plateformes CCaaS natives d'IA les plus avancées d'Europe, alimentant des interactions clients critiques pour plus de 400 clients entreprises et de taille intermédiaire dans plus de 60 pays. Nous combinons une plateforme CCaaS mondiale mature avec une suite de produits IA en forte croissance, soutenue par notre laboratoire de recherche interne en IA et notre innovation IA propriétaire. Notre ambition va au-delà de l'ajout de fonctionnalités IA à un produit existant. Nous construisons une plateforme capable d'orchestrer des agents IA, des agents humains, des flux de travail commerciaux et des canaux de communication, avec le CCaaS comme couche d'exécution.

Pour l'ingénierie, cela signifie travailler sur les défis techniques et opérationnels d'un produit d'entreprise établi, allant des communications en temps réel et des systèmes distribués aux intégrations complexes, tout en contribuant à sa prochaine génération. Avec des équipes à travers l'Europe, les États-Unis, le Brésil et les Émirats Arabes Unis, et une organisation d'ingénierie d'environ 90 personnes, ce rôle offre l'opportunité de travailler sur la livraison technique derrière un produit mondial utilisé pour des opérations clients critiques.

Pourquoi ce rôle

C'est un rôle pratique combinant l'exécution de la livraison avec la responsabilité des processus. Vous travaillerez avec le Responsable de l'Ingénierie Logicielle, les Responsables d'Équipe, les équipes de Produit, d'Infrastructure et de Projet, avec une vue d'ensemble de la livraison technique au sein de l'organisation. Vous hériterez de pratiques de livraison établies, les posséderez et améliorerez continuellement la manière dont nous planifions, coordonnons et suivons l'exécution.

Processus de recrutement

Appel introductif avec l'acquisition de talents, entretien avec le Responsable de l'Ingénierie Logicielle, entretien avec le CTO, entretien avec le Responsable de Produit.

Logistique

Paris, France. Modèle hybride : minimum 3 jours/semaine sur site. Équipement : choisissez votre configuration préférée (Mac/Linux + moniteurs). Tickets restaurant. Navigo : 50 % du pass mensuel remboursé. Support à la relocalisation disponible.

Nous pouvons utiliser des outils d'intelligence artificielle (IA) pour soutenir certaines parties du processus de recrutement, telles que l'examen des candidatures, l'analyse des CV ou l'évaluation des réponses et l'identification de signaux d'incohérence ou de vérification dans les documents de candidature en fonction des informations disponibles. Ces outils assistent notre équipe de recrutement mais ne remplacent pas le jugement humain. Les décisions finales d'embauche sont finalement prises par des humains. Si vous souhaitez plus d'informations sur la manière dont vos données sont traitées, veuillez nous contacter.