Stateful Services Engineer in Paris

Construisez l'infrastructure derrière la prochaine génération de communications clients alimentées par l'IA. Diabolocom construit une plateforme de communication axée sur l'IA où les agents humains, les flux de travail commerciaux et les canaux de communication fonctionnent ensemble de manière transparente. En entrant dans notre prochaine phase de croissance, nous recherchons un ingénieur des services d'état pour aider à construire et à faire fonctionner l'infrastructure fondamentale derrière la plateforme.

Votre mission est de construire, d'exploiter et d'améliorer les services d'état de Diabolocom, avec un fort accent sur les bases de données et les magasins de données. Vous veillerez à ce que nos bases de données et systèmes d'état restent hautement disponibles, fiables et performants, tout en faisant évoluer notre infrastructure afin que la maintenance, les mises à niveau et l'évolutivité puissent être effectuées en toute sécurité et avec un minimum ou pas de temps d'arrêt.

Vous serez responsable de :

• Exploiter et maintenir nos services d'état, y compris PostgreSQL, ClickHouse, Redis, RabbitMQ et Kafka/Redpanda.
• Contribuer à la conception, à l'évolution et à l'évolutivité de notre infrastructure de base de données, avec plus de 50 clusters PostgreSQL et des charges de travail de données de plus en plus complexes.
• Travailler sur des projets visant à rendre la maintenance, les mises à niveau et les migrations de bases de données plus sûres et moins perturbatrices pour nos services.
• Améliorer la haute disponibilité, la réplication, le basculement, la sauvegarde/restauration et la reprise après sinistre à travers nos systèmes d'état.
• Contribuer à la reconstruction de nos clusters PostgreSQL pour prendre en charge le basculement automatique entre les centres de données et réduire l'impact des opérations de maintenance.
• Aider à améliorer notre infrastructure de mise en file d'attente, y compris des projets tels que RabbitMQ basé sur le quorum.
• Aider à construire et à maintenir une infrastructure Redis stable et améliorer la fiabilité de nos services d'état.
• Enquêter et résoudre des problèmes complexes de performance, d'évolutivité et de fiabilité à travers les bases de données et les systèmes distribués.
• Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour comprendre leurs besoins, soutenir leur utilisation des bases de données et les aider à construire des solutions fiables.
• Contribuer à la surveillance, à l'automatisation et aux pratiques opérationnelles qui rendent notre infrastructure plus facile et plus sûre à exploiter.
• Participer à notre rotation d'appel et de gestion des incidents, en aidant à diagnostiquer et à résoudre les problèmes de production si nécessaire.

Nous recherchons un ingénieur des services d'état techniquement solide et pratique qui aime résoudre des problèmes d'infrastructure complexes et prendre en charge des systèmes de production où la fiabilité est essentielle. Vous avez de l'expérience dans l'exploitation de bases de données ou de services d'état en production et comprenez que faire fonctionner ces systèmes implique bien plus que de simplement les maintenir.

Compétences requises :

• Expérience pratique solide en tant que DBA, ingénieur de base de données, SRE ou similaire, avec une expérience solide en PostgreSQL.
• Expérience dans l'exploitation et la maintenance de bases de données de production, y compris les mises à niveau, les migrations, la réplication, les sauvegardes, la récupération, la surveillance et le dépannage des performances.
• Bonne compréhension de la haute disponibilité et de la fiabilité pour les systèmes d'état : basculement, redondance, réplication, reprise après sinistre et minimisation des temps d'arrêt pendant la maintenance.
• Bonne compréhension des systèmes distribués, y compris la réplication, la cohérence, la tolérance aux pannes et les défis d'exploitation des services d'état à grande échelle.
• Expérience de travail avec une infrastructure sur site ou volonté et capacité à s'adapter rapidement à un environnement sur site/bare-metal.
• Bonnes compétences en conception de systèmes et capacité à raisonner sur l'évolutivité, la fiabilité et la performance.
• Expérience de collaboration étroite avec des équipes de développement logiciel, compréhension de leurs exigences et aide à la construction de solutions fiables autour des bases de données et des services d'état.
• Solides compétences en dépannage et en résolution de problèmes, avec la capacité d'enquêter sur des problèmes de production complexes.
• Esprit pratique : vous aimez vous plonger dans les détails techniques et résoudre les problèmes vous-même.
• À l'aise pour participer à la gestion des appels et des incidents.
• Anglais courant, à l'écrit comme à l'oral. Le français ou d'autres langues sont un plus.

Pourquoi nous rejoindre :

• Résoudre des défis techniques complexes : travailler avec des bases de données à grande échelle et des services d'état, y compris PostgreSQL, ClickHouse, Kafka, Redis et RabbitMQ.
• Travailler sur de véritables défis d'infrastructure : aider à améliorer les clusters PostgreSQL, le basculement entre centres de données, la fiabilité de RabbitMQ et de Redis.
• Rester pratique : passez votre temps à résoudre des problèmes techniques difficiles plutôt qu'à gérer des personnes.
• Apprendre et grandir : travailler à travers des bases de données, des systèmes distribués, de la messagerie et de l'infrastructure dans un environnement technique diversifié.
• Travailler en équipe : collaborer étroitement avec l'ingénierie, SRE et l'infrastructure pour construire des systèmes fiables à grande échelle.