Rejoignez l’entreprise la plus internationale au monde
N°1 au classement monde depuis 2021 Great Place to Work
- Évoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches.
- Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de qualité pour évoluer professionnellement et personnellement.
- Découvrez une culture d’entreprise unique, basée sur la confiance, le respect, l’esprit d’équipe et le résultat.
- Célébrez et faites la fête à l’occasion de nombreux événements internes.
CDD Attaché d’Exploitation (H/F) - Paris Cap 18
Horaires07h00 - 15h00 / 50mn de pause
Attendus du poste
L’attaché d’exploitation intervient sur différents process opérationnels du traitement de la marchandise en agence dans le respect des standards de qualité de DHL et des procédures internes.
Missions principales
- Accueil des clients, traitement des dépôts et des retraits
- Recueille tous les colis non livrés ou en exception et les scanne
- Effectue des recherches permettant la livraison et ouvre un dossier si nécessaire
- Traite les colis en exception selon les instructions : appel du client, nouvelle livraison ou retour à l’agence d’origine
- Gère la cage undel
- Répond sous 4 heures aux demandes du service clientèle
- Prépare les documents pour l’export et contrôle la conformité des documents avant la déclaration en douane
- Activité de saisie (LRT, caisse, suivi de la productivité)
- Communique les informations et documents aux services concernés
- Réception et gestion des appels téléphoniquesParticipe éventuellement au process import et/ou export
- Peut ponctuellement effectuer une livraison ou un pick‑up
Profil recherché
- Sens du service
- Dynamisme et rigueur
- Esprit d’équipe
- Sens de l’organisation
Avantages DHL
- Salaire fixe sur 13 mois + variable
- Accord d'intéressement
- Perspectives d'évolution continues
- Plus de 95 % des collaborateurs suivent 3,5 jours de formation chaque année.
- Culture dynamique
- Cotisation mutuelle et tickets restaurant pris en charge à 60 % par DHL Express
- Cotisation prévoyance prise en charge à 100 % par DHL Express
Un lieu de travail inclusif
Chez DHL, nous nous engageons à créer un environnement où chacun peut être pleinement lui‑même. Nous valorisons chaque parcours et chaque expérience.
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Attaché d'exploitation (H/F) Paris employeur : DHL Express France
DHL, leader mondial du transport express, est un employeur exceptionnel qui offre un environnement de travail dynamique et inclusif à Marignane. Avec des opportunités de formation continue et une culture d'entreprise axée sur la confiance et l'esprit d'équipe, vous pourrez développer vos compétences tout en contribuant à des missions significatives. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe qui célèbre le succès et valorise chaque parcours professionnel.
