En un coup d'œil
- Missions: Coordonnez les interventions et encadrez une équipe pour offrir un service de qualité.
- Entreprise: Destia, acteur majeur des services à la personne, en pleine croissance.
- Avantages: Rémunération motivante, primes, téléphone pro et formations régulières.
- Autres infos: Ambiance dynamique et solidaire avec de belles opportunités d'évolution.
- Pourquoi ce job: Faites une différence dans la vie des personnes fragilisées tout en développant vos compétences.
- Qualifications: Bac +2 minimum et expérience dans les services à la personne requise.
Le salaire estimé est compris entre 31500 - 38500 € par an.
Acteur majeur des services à la personne, Destia accompagne les personnes âgées, en situation de handicap ou fragilisées, dans leur quotidien. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable de secteur, garant(e) de la qualité de service et du bon fonctionnement des prestations à domicile.
Vos missions principales :
- Coordination des interventions : gestion des plannings, mise en place des prestations, suivi des remplacements
- Encadrement des intervenants : recrutement, accompagnement, suivi individuel et évaluation
- Relation clients et familles : évaluation des besoins, visites à domicile, adaptation des services
- Qualité de service : contrôle terrain, gestion des réclamations, suivi des plans d’action
- Développement de l’activité : prospection, partenariats locaux, participation au rayonnement de l’agence
Ce que nous vous offrons :
- Un poste clé dans une entreprise à taille humaine et en croissance
- Un accompagnement à la prise de poste et des formations régulières
- Une équipe solidaire et dynamique
- Une rémunération motivante selon profil, avec avantages (primes, téléphone pro, frais, etc.)
Le groupe Destia est ouvert à toute forme de singularité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.
Profil recherché :
- Formation de niveau Bac +2 minimum (BTS SP3S, Assistant Manager, Licence Pro Sanitaire et Social…)
- Expérience significative dans les services à la personne ou la coordination d’équipes terrain
- Sens de l’organisation, réactivité, qualités relationnelles et esprit d’équipe
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion de planning)
- Permis B indispensable (déplacements réguliers sur le secteur)
Responsable de secteur (H/F) in Lognes employeur : DESTIA
Rejoindre notre équipe en tant que Responsable d'agence, c'est intégrer une entreprise qui valorise le service à la personne et reconnaît l'importance des aides à domicile. Nous offrons un environnement de travail dynamique où l'autonomie est encouragée, avec des opportunités de formation continue, des primes de performance et des événements d'agence pour renforcer la cohésion d'équipe. Située dans un secteur en pleine croissance, notre agence vous permettra de faire une réelle différence dans la vie des personnes que nous aidons tout en développant vos compétences professionnelles.
