Gestionnaire des dispositifs sociaux (F/H)

Direction du social du TAG. Service développement social. Oser l'Isère et rejoindre le Département, c'est choisir une carrière à la hauteur de vos envies et de vos ambitions. Avec plus de 4 700 agents exerçant dans 250 métiers différents, le Département est une collectivité territoriale engagée au service des Isérois au quotidien dans les domaines de la santé, du handicap et du grand âge, de l'action sociale et l'insertion, des mobilités, de l'éducation, du tourisme et de la culture. En rejoignant nos équipes, vous intégrerez une collectivité innovante qui place l'usager en son cœur et contribue à relever le défi des transitions, des transformations numériques et de la modernisation des services publics.

Notre politique de Ressources Humaines est fondée sur des engagements forts : inclusion des personnes en situation de handicap, égalité professionnelle femmes-hommes, accompagnement des agents dans leur évolution de carrière et développement de leurs compétences.

Sous l'autorité du chef de la structure, le gestionnaire assure la gestion des dispositifs sociaux (aides financières, FSL, RSA …) sur le plan administratif et financier, en fonction des objectifs de la structure et dans le cadre des politiques publiques d'action sociale.

• Assure le suivi des demandes d'accès aux droits.
• Assure l'accueil physique et téléphonique du public et des partenaires ainsi que le traitement et suivi des dossiers qui lui sont confiés en rapport avec les dispositifs sociaux concernés.
• Peut être amené à assurer des fonctions de secrétariat.
• Assure le traitement et le suivi des dossiers qui lui sont confiés en rapport avec le dispositif RSA ou la primo évaluation et la gestion des aides financières des publics sans droits ni titres.
• Gère avec pertinence et efficacité les réponses aux nombreuses sollicitations (mail, téléphone, physique) du public et des partenaires.
• Participe à l'organisation de la continuité d'activité par la tenue de permanences hebdomadaires et de missions transverses au service.
• Travaille en collaboration étroite avec un ou plusieurs chargé(s) de projet et plus généralement avec l'ensemble de l'équipe pour une mise en œuvre concertée des missions.

Activités :

• Préparer et suivre les commissions et les instances.
• Assurer la gestion administrative, financière et budgétaire.
• Classer et archiver les documents.
• Travailler en réseau avec des partenaires internes et externes.
• Réaliser l'archivage des données.
• Gérer les dossiers RSA : notification, suivi, information des travailleurs sociaux et partenaires.
• Communiquer avec les partenaires internes et externes.
• Assurer le secrétariat du service.
• Fiabiliser et gérer des informations.
• Classer et mise à jour des dossiers.
• Organiser et animer les actions collectives d'accueil et d'informations des allocataires RSA.
• Accueillir, renseigner et/ou orienter les usagers.
• Traiter le courrier (papier, électronique).
• Instruire et suivre les dossiers.

Compétences requises :

• Connaissance et pratique des logiciels bureautiques.
• Sens de l'organisation.
• Rigueur.
• Capacité à travailler en équipe.
• Connaissance et pratique des progiciels métiers.
• Connaissance des acteurs, des partenaires et de leurs missions.
• Qualité relationnelle.
• Connaissance des ressources humaines.

Rémunération :

Rémunération selon expérience du candidat.

Pour les agents titulaires : Traitement de base selon la grille indiciaire. Régime indemnitaire de niveau B3. Complément de rémunération annuel versé en fonction des modalités en vigueur au sein de la collectivité.

Pour les agents contractuels : Traitement de base déterminé en fonction du parcours professionnel. Régime indemnitaire de niveau B3. Complément de rémunération annuel versé en fonction des modalités en vigueur au sein de la collectivité.

Le Département de l'Isère offre à ses agents la possibilité de bénéficier de différents services :

• Association du personnel (tarifs négociés vacances / loisirs / billetterie, chèques vacances, achats groupés).
• Association sportive du personnel (réductions dans différentes salles de sport, proposition de cours de yoga, Pilates…).
• Participation employeur au titre de la protection sociale complémentaire (mutuelle Santé et/ou prévoyance).
• Accès au restaurant administratif ou tickets restaurant soumis à conditions de ressources.
• Plan de mobilité (PDM) qui prend en charge le remboursement partiel à hauteur de 75% des abonnements de transports en commun pour les trajets domicile-travail, le forfait mobilités durables (FMD) pour les trajets en vélo, en vélo électrique, en covoiturage, la participation à l'achat d'un vélo à assistance électrique ou kit d'électrification.

Autres informations :

Le jury est programmé pour le vendredi 25 septembre 2026 après-midi sous réserve de modification. Un agent à temps complet travaille 40 heures par semaine, il bénéficie de 31 jours de congés annuels et de 21 jours de RTT. Les agents de la fonction publique ont des possibilités d'évolution ou de mobilité géographique ou fonctionnelle, mais aussi des facilités d'accès à la formation (au-delà du Compte Personnel de Formation, conseils lors des entretiens annuels, accès à un plan de formation fourni, ou à des dispositifs certifiants).

Cadre(s) Emplois Adjoints administratifs territoriaux, Rédacteurs territoriaux.