Deodis SA recherche un Incident Manager pour améliorer le traitement et la gestion des incidents en souffrance. Mission sur site à Toulouse avec 2 jours de télétravail par semaine.
Vous assurerez le suivi des interventions transmises aux mainteneurs et prendrez en charge les réclamations et escalades des établissements. Le rôle implique d’animer des analyses avec des interlocuteurs techniques et de travailler avec ServiceNow pour faire évoluer les fiches solution et accompagner les équipes
#J-18808-Ljbffr
Incident Manager — Hybrid (Toulouse, Remote 2x/wk) employeur : Deodis SA
Rejoindre notre équipe en tant que Développeur / Architecte Directus Senior, c'est intégrer une entreprise innovante qui valorise la collaboration et l'excellence technique. Nous offrons un environnement de travail dynamique où les idées sont encouragées, des opportunités de développement professionnel continu, ainsi que des avantages uniques liés à notre localisation stratégique. Ici, vous aurez l'occasion de contribuer à des projets significatifs tout en évoluant dans une culture d'entreprise axée sur le bien-être et la réussite collective.
