Consultant Chef de Projet Technique / Ops Digital Workplace in Lyon

Consultant Chef de Projet Technique / Ops Digital Workplace in Lyon

Lyon Temps plein 47700 - 58300 € / an (estimé) Hybride
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En un coup d'œil

  • Missions: Gère des projets techniques dans un environnement digital dynamique et innovant.
  • Entreprise: Grand groupe bancaire français avec une culture collaborative.
  • Avantages: Travail hybride, mission longue durée et opportunités de développement professionnel.
  • Autres infos: Environnement stimulant avec des défis techniques variés.
  • Pourquoi ce job: Rejoins une équipe passionnante et impacte le futur du travail digital.
  • Qualifications: Expérience en gestion de projets IT et compétences en communication.

Le salaire estimé est compris entre 47700 - 58300 € par an.

Pour le compte d’un grand groupe bancaire français, nous recherchons un consultant expérimenté pour rejoindre l’équipe Digital Workplace (DWO), au sein d’un pool d’expertise dédié aux devices. L’entité délivre les services IT souscrits par les entités du groupe et les Caisses Régionales. Le périmètre DWO couvre le poste de travail (PC, Mac, smartphones) et tout son écosystème, sur un parc de très grande volumétrie.

Vos missions

  • Run & exploitation
    • Être le référent du delivery auprès des entités clientes et des Caisses Régionales sur votre périmètre
    • Contrôler de manière proactive le bon fonctionnement des solutions et produits
    • Prendre en charge, dispatcher et traiter les incidents et demandes ; piloter la gestion des problèmes
    • Assurer le MCO des solutions : obsolescence, sécurité, patching, mise à jour des référentiels
    • Intervenir en heures non ouvrées (HNO) et participer au planning d’astreintes
  • Amélioration & industrialisation
    • Mettre en place la supervision et l’observabilité ; construire des tableaux de bord et indicateurs de performance et de qualité de service
    • Automatiser les processus de déploiement et de configuration
    • Piloter le plan d’amélioration continue
  • Pilotage & coordination
    • Animer et coordonner les activités RUN et BUILD de la backlog : cadrage, enjeux, livrables, planning, risques
    • Animer la relation avec le partenaire infogéreur (priorisation, rituels)
    • Maîtriser l’impact des changements sur le poste de travail en s’appropriant les usages

Environnement technique

VDI, poste de travail Windows, WUCP, Intune, MECM, EDR/MDE, Netskope, Nexthink, solutions de réservation d’espaces (Jooxter, GoBright) et d’affichage dynamique (Smart PLV).

Votre profil

  • Indispensable
    • Expérience significative en environnement grand compte, sur un parc de postes de travail à forte volumétrie
    • Gestion d’un parc multi-OS : Windows, Android, WebOS, Apple (postes, écrans intelligents, smartphones)
    • Maîtrise de la gestion des incidents de production et des changements
    • Culture ITIL / ITSM, idéalement sur ServiceNow
    • Rigueur, autonomie, maturité et sens des priorités
    • Excellent relationnel, aisance à l’écrit comme à l’oral, capacité à mobiliser les acteurs d’un écosystème complexe
    • Anglais technique
  • Très apprécié
    • Expérience sur des solutions d’affichage dynamique et de réservation de ressources logistiques

Consultant Chef de Projet Technique / Ops Digital Workplace in Lyon employeur : Deodis SA

Rejoindre notre équipe en tant que Développeur / Architecte Directus Senior, c'est intégrer une entreprise innovante qui valorise la collaboration et l'excellence technique. Nous offrons un environnement de travail dynamique où les idées sont encouragées, des opportunités de développement professionnel continu, ainsi que des avantages uniques liés à notre localisation stratégique. Ici, vous aurez l'occasion de contribuer à des projets significatifs tout en évoluant dans une culture d'entreprise axée sur le bien-être et la réussite collective.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Deodis SA

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Consultant Chef de Projet Technique / Ops Digital Workplace in Lyon

✨Participe à des meetups tech

Les meetups et les hackathons sont des super occasions pour rencontrer des gens du milieu de l'ingénierie et du développement logiciel. C'est là que tu peux échanger des idées, découvrir des projets et même te faire repérer par des recruteurs comme ceux de Deodis SA.

✨Contribue à des projets open-source

Ne sous-estime pas le pouvoir des contributions open-source. En proposant tes compétences sur des plateformes comme GitHub, tu peux non seulement améliorer ton portfolio, mais aussi prouver ta capacité à travailler en équipe. Ça pourrait faire toute la différence dans ta candidature chez Deodis SA.

✨Réseau sur LinkedIn, mais avec du contenu

Sur LinkedIn, partage du contenu lié à tes projets ou tes réflexions sur les tendances technologiques. Cela peut attirer l'attention de recruteurs et de professionnels du secteur. Qui sait, peut-être que quelqu'un de Deodis SA remarquera tes posts et te contactera pour un entretien !

✨Postule directement via notre site

N’oublie pas que postuler sur le site de Deodis SA est souvent le moyen le plus direct et efficace d'attirer l'attention. Sois proactif et n'hésite pas à postuler même si tu n'as pas tous les critères d'une offre : montrer ton enthousiasme peut faire toute la différence !

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Consultant Chef de Projet Technique / Ops Digital Workplace in Lyon

Gestion des incidents
Gestion des changements
Culture ITIL
ServiceNow
Supervision et observabilité
Automatisation des processus
Coordination de projets

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Montre tes compétences techniques:Dans le secteur de l'ingénierie et développement logiciel, il est crucial de mettre en avant tes compétences techniques dans ton CV. Mentionne ton expérience avec des langages de programmation spécifiques, des frameworks, ou des projets antérieurs. N'hésite pas à intégrer des liens vers ton GitHub ou des projets personnels pour donner vie à ton profil !

Personnalise ta lettre de motivation:Avec un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le développement logiciel. Explique pourquoi tu souhaites rejoindre Deodis SA et comment tu peux contribuer à leurs projets. Parle aussi de ton intérêt à apprendre et à évoluer au sein de l'équipe.

Démontre ta capacité à travailler en équipe:Les projets de développement logiciel sont souvent le fruit d'un travail collaboratif. Mets en avant dans ton CV des expériences où tu as fait partie d’une équipe, que ce soit dans des stages, des projets universitaires ou des contributions open-source. Les soft skills, ça compte aussi !

Sois clair sur tes attentes:Dans ta candidature pour un poste à temps plein, n'hésite pas à mentionner tes attentes concernant le rôle et la culture d'entreprise. Dis-nous ce qui est important pour toi, que ce soit les technologies utilisées ou l'environnement de travail, pour que Deodis SA sache que tu es sérieux dans ta démarche et que tu es motivé pour un engagement à long terme.

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Deodis SA

✨Maîtrise des langages de programmation

Pour un poste en ingénierie et développement logiciel chez Deodis SA, assure-toi de bien maîtriser les principaux langages demandés dans l'annonce. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur des projets que tu as réalisés ou même à coder en direct lors de l'entretien. Montre que tu sais comment résoudre des problèmes en temps réel !

✨Prépare ton portfolio technique

N'oublie pas d'apporter ton portfolio, surtout si tu as des projets de développement logiciel que tu peux montrer. C'est toujours un plus de pouvoir parler de ton expérience concrète et des challenges que tu as surmontés lors de tes projets précédents. Ça peut vraiment faire la différence chez Deodis SA !

✨Compréhension des méthodologies agiles

Dans notre domaine, on utilise souvent des méthodologies agiles. Sois prêt à discuter de ton expérience avec des frameworks tels que Scrum ou Kanban. Explique comment tu as travaillé en équipe et comment cela a impacté tes projets précédents. Cela montrera ta capacité à t'adapter rapidement au sein d'équipes dynamiques.

✨Sois prêt pour des mises en situation

Attends-toi à des questions comportementales où tu devras prouver ta capacité à gérer des situations stressantes, comme des délais serrés ou des conflits au sein de l'équipe. Prépare quelques anecdotes précises sur ces expériences, car chez Deodis SA, ils rechercheront des candidats réactifs et capables de travailler sous pression.