En un coup d'œil
- Missions: Gérer un portefeuille de restaurants et optimiser leur rentabilité avec des outils innovants.
- Entreprise: Deliveroo, leader dans la transformation de l'accès à la nourriture.
- Avantages: Télétravail hybride, avantages santé, congés parentaux et soutien aux œuvres caritatives.
- Autres infos: Environnement inclusif valorisant la diversité et le bien-être des employés.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une entreprise dynamique et impactez le secteur Food Tech.
- Qualifications: 2-3 ans d'expérience en gestion de comptes et compétences analytiques.
Le salaire estimé est compris entre 42750 - 52250 € par an.
Pourquoi Deliveroo ?
Nous transformons la façon dont le monde mange et fait ses courses en rendant leur accès plus pratique et agréable.
Nous connectons les consommateurs, les restaurants, les magasins et les cyclistes.
Nous donnons à chaque personne la possibilité d'acheter ce qu'elles veulent, comme elles le veulent, quand elles le veulent et où elles le veulent.
Nous sommes une entreprise axée sur la technologie, à l'avant-garde d’un secteur qui connaît une des expansions les plus rapides au monde.
Nous avançons rapidement, valorisons l'autonomie, et sommes toujours en recherche de nouvelles idées et de personnes talentueuses pour nous rejoindre!
- Descriptif Du Poste
- En tant que
Account Manager – Paris , vous serez responsable du succès de votre portefeuille de comptes stratégiques, afin de mettre en place les outils les plus pertinents pour nos utilisateurs.
Vous reporterez directement au Client Partner en place.
- Vos Principales Missions
- Gérer un portefeuille de restaurants clés dans des secteurs matures, nécessitant une réelle expertise et une attention particulière.
- Créer un partenariat privilégié et durable en apportant votre expertise Food Tech, en tant qu’expert(e) de votre zone/ville.
- Optimiser la rentabilité de votre portefeuille et proposer un accompagnement personnalisé, construit sur le long terme avec l’appui de la data.
- Soyez un expert de votre zone et assurer le rayonnement de Deliveroo grâce à une vision 360 : account management, sales, marketing, opérations.
- Analyser la performance de votre portefeuille et prendre les mesures adéquates.
Faire des recommandations directes au Client Partner, faire preuve d’agilité et d’ouverture à la nouveauté.
Deliveroo est une entreprise en mouvement, avec des outils et options à déployer à un rythme soutenu.
- Suggérer et mettre en œuvre des campagnes marketing et promotionnelles adaptées à votre portefeuille.
- Suivre de près les opérations pour optimiser l’expérience à la fois des restaurants partenaires et des clients.
- Votre Expérience Et Vos Qualités
- 2 à 3 ans d’expérience minimum sur un poste similaire.
- Capacité à négocier, anticiper des discussions commerciales, entreprendre les actions nécessaires pour maintenir un portefeuille de qualité (discussions contractuelles, négociation d’outils commerciaux, etc.) et atteindre les objectifs (OKRs).
- Capacités d’analyse data afin d’y tirer des axes de croissance nécessaires au développement de vos comptes.
- Capacité à garder le contrôle de son portefeuille Partenaires, à observer les tendances du marché et à fournir des retours en temps réel à ses partenaires et à son manager.
- Expertise terrain : proche de vos partenaires, vous êtes capable d’assurer une veille concurrentielle qualitative sur votre portefeuille et votre secteur.
- Capacité à convaincre et à influencer vos partenaires pour atteindre les objectifs fixés, tout en respectant les valeurs de Deliveroo.
- Proactivité et capacité à tirer des conclusions des résultats de vos actions pour faire des recommandations pertinentes aux partenaires.
- Compréhension et appropriation rapide des objectifs à atteindre, avec autonomie et détermination.
- Capacité à mettre en place des actions personnalisées et cohérentes avec les besoins des partenaires et les directives managériales.
- Capacité à identifier, comprendre et analyser les données de performance commerciale et opérationnelle sur l’ensemble de votre portefeuille dans une logique d’excellence de service.
- Maîtrise de l’anglais (écrit/parlé) pour défendre un point de vue et communiquer efficacement.
- Capacité à construire des relations commerciales durables afin de faire de Deliveroo la référence de la “food” aux yeux de nos partenaires.
- Environnement de travail & avantages
Chez Deliveroo, nous savons que les employés sont au cœur de l'entreprise et nous accordons une grande importance à leur bien-être.
Les avantages varient d'un pays à l'autre, mais nous proposons du télétravail hybride, ainsi que de nombreux avantages dans des domaines tels que la santé, le bien-être, les congés parentaux, la retraite ainsi que des congés pour soutenir une œuvre de bienfaisance de votre choix.
Les avantages sont propres à chaque pays.
Pour plus d'informations, veuillez vous adresser à la personne chargée du recrutement pour ce poste.
Diversité
Nous sommes convaincus qu'un excellent environnement de travail est celui qui reflète le monde dans lequel nous vivons dans toute sa diversité.
Nous ne portons aucun jugement sur ce qui fait de vous la personne que vous êtes - que ce soit votre genre, votre race, votre sexualité, votre religion ou même une aversion secrète pour la coriandre!
À compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs et travailleuses en situation de handicap ou assimilés au sens de l’article L5212-13 du Code du travail.
Deliveroo s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle, l’emploi des personnes en situation de handicap.
#J-18808-Ljbffr
Account Manager - Paris employeur : Deliveroo
Rejoindre notre entreprise de livraison de repas à Strasbourg, c'est intégrer une équipe dynamique où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous offrons un environnement de travail flexible avec des opportunités de télétravail hybride, un salaire compétitif accompagné de commissions attractives, ainsi que des perspectives de développement professionnel pour vous aider à atteindre vos objectifs de carrière tout en contribuant à la croissance de notre réseau de partenaires restaurateurs.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Account Manager - Paris
✨Connecte-toi avec des pros des RH
N'hésite pas à rejoindre des groupes et des communautés en ligne spécifiques aux ressources humaines, comme les forums LinkedIn ou des groupes Facebook. Ces espaces sont souvent remplis d'opportunités et tu peux te faire connaître avant même de déposer ta candidature.
✨Participe à des événements de recrutement
Les foires de l'emploi et les événements de networking dans le domaine des ressources humaines sont des occasions en or pour rencontrer directement des recruteurs de boîtes comme Deliveroo. Prépare ta mini-présentation et fais-toi remarquer à ces événements !
✨Mets en avant ton expérience pratique
Dans les RH, les expériences concrètes comptent. Si tu as fait des stages ou des projets en gestion des talents, n'hésite pas à les mettre en avant lors de tes échanges. Ça peut vraiment te démarquer des autres candidats.
✨Postule directement sur notre site !
Si tu es intéressé par Account Manager - Paris chez Deliveroo, file sur notre site et envoie ta candidature. On adore voir des profils de passionnés comme toi, alors n'attends pas et montre-nous ce que tu as à offrir !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Account Manager - Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton sens de l'écoute:Dans le domaine des ressources humaines, la capacité à écouter et à comprendre les préoccupations des employés est cruciale. Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation reflètent tes expériences antérieures où tu as utilisé cette compétence, que ce soit lors de stages ou de projets scolaires.
Parle de ta connaissance des outils RH:N'oublie pas de mentionner les logiciels ou outils RH que tu as utilisés, surtout si tu as une expérience dans le recrutement ou la gestion des performances. Des outils comme SAP, Workday ou même des plateformes de gestion des candidatures peuvent vraiment faire ressortir ton profil aux yeux de Deliveroo.
Montre ta motivation pour le métier:Ta lettre de motivation est un excellent endroit pour expliquer pourquoi les ressources humaines te passionnent. Parle de tes aspirations à aider les autres, à améliorer les environnements de travail ou à contribuer à la culture d'entreprise, particulièrement chez Deliveroo.
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu des ressources humaines, une présentation soignée est essentielle. Utilise une structure claire et professionnelle, mais n'hésite pas à ajouter une touche personnelle pour montrer ta créativité et ton approche unique des ressources humaines.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Deliveroo
✨Maîtrise des compétences humaines
Dans le domaine des ressources humaines, il est crucial de démontrer des compétences interpersonnelles solides. Prépare-toi à partager des exemples concrets de ta capacité à gérer des conflits, à mener des entretiens ou à conseiller des employés. Pense à des situations où tu as réellement eu un impact, cela montrera que tu es prêt pour le terrain.
✨Sois prêt pour les études de cas RH
Attends-toi à des études de cas spécifiques aux ressources humaines lors de ton entretien chez Deliveroo. Cela peut impliquer de résoudre un problème de gestion des talents ou de proposer une stratégie de recrutement. Révise quelques scénarios et pense à la manière dont tu appliquerais les théories RH dans la pratique.
✨Mets en avant ta passion pour le développement des talents
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une vraie passion pour le développement des employés. Partage tes expériences de mentorat ou de formation et comment cela a conduit à des résultats positifs. N'hésite pas à montrer comment tu tiens à jour tes connaissances dans le domaine des ressources humaines.
✨Prépare-toi à discuter de la culture d'entreprise
Essaye de comprendre la culture de Deliveroo avant de te présenter à l'entretien. Prépare des questions sur la manière dont l'entreprise valorise le bien-être des employés, car cela montre que tu es axé sur l'humain. Ton intérêt pour la culture d'entreprise peut vraiment faire la différence et montrer que tu es fait pour ce rôle.
