En un coup d'œil
- Missions: Améliorez l'expérience client en optimisant les outils CRM et en pilotant des projets innovants.
- Entreprise: Delair, leader mondial dans le domaine des drones professionnels.
- Avantages: Environnement dynamique, opportunités de croissance et culture d'innovation.
- Autres infos: Rejoignez une équipe collaborative et créative pour transformer le secteur.
- Pourquoi ce job: Participez à la révolution numérique avec des technologies de pointe et un impact réel.
- Qualifications: 10 ans d'expérience commerciale et 5 ans en gestion CRM, idéalement avec Odoo.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
Delair
Delair, leader mondial du drone professionnel, fournit des données basées sur l’imagerie aérienne pour aider les industriels dans leur processus de décision.
Spécialiste de la fabrication de drones et du traitement des données collectées, Delair met à disposition des professionnels des solutions complètes depuis l’acquisition de données jusqu’à leur analyse opérationnelle.
En intégrant Delair, vous participerez bien plus qu’à la commercialisation de drones industriels dans le monde entier.
Nous croyons que le drone professionnel est part intégrante de la révolution numérique en cours et nous participons à son développement afin qu’il devienne incontournable dans les décisions stratégiques de demain.
C'est dans l'excellence technique et ce processus d'innovation perpétuel que nous nous reconnaissons.
Nous encourageons par conséquent les idées novatrices et permettons à la créativité de s'exprimer.
Etes-vous prêt à rejoindre l'aventure et à participer à son développement ?
Au sein du service vente et marketing composé d'une quinzaine de personnes, vous serez en charge de la mise en place d'outils, de fonctionnalités et de processus nécessaires au développement et à l'utilisation des services CRM de l'entreprise.
Vous avez pour mission d'améliorer la connaissance client, les prestations à destination des clients et le pilotage de l'activité en interne.
- Vos missions
- Assister les différents métiers dans la formalisation en mise en place de processus harmonisés
- Recueillir, formaliser et prioriser les besoins des différents métiers relatifs au CRM
- Délivrer des recommandations et des plans d'action concernant l'amélioration de l'implémentation et de l'utilisation du CRM
- Planifier et piloter leur mise en place, en relation avec l'IT, l'intégrateur et les key users
- Organiser la collecte, l'uniformisation et la structuration des données du CRM et garantir leur accessibilité
- Assurer la communication interne relative à la vie de l'outil : publications et rappels des procédures et usages, informations sur les nouvelles fonctionnalités...
- Formaliser et coordonner le partage de connaissances : bibliothèque de ressources, supports de formation écrits ou vidéos, sessions de formation ou de Q&R...
- Votre profil
- De formation supérieure, vous avez une expérience de 10 ans au sein d'un service commercial et a minima 5 ans d'expérience en tant que Responsable CRM
- Une forte expérience sur des technologies CRM est demandée et une connaissance du CRM Odoo serait un plus
- Capacité d’analyse, de compréhension et de formalisation des besoins de métiers différents du sien
- Assertivité, capacité d’arbitrage et excellente communication interne transverse pour l'ensemble des équipes
- Pédagogie et capacité à transmettre les connaissances aux différents services de l’entreprise.
- #J-18808-Ljbffr
Chef de projet CRM & Pipeline H/F in Labège employeur : delair
Delair est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et innovant au cœur de l'industrie des drones professionnels. Avec une culture d'entreprise axée sur la collaboration et le développement personnel, nous offrons à nos employés des opportunités de croissance significatives, ainsi que des avantages compétitifs qui favorisent un équilibre travail-vie personnelle. Rejoindre notre équipe, c'est participer à des projets passionnants dans un secteur en pleine expansion, tout en bénéficiant d'un cadre de travail stimulant à proximité de Toulouse.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chef de projet CRM & Pipeline H/F in Labège
✨Rejoignez des communautés de produit
Pour nous, dans le secteur de la gestion et du développement de produit, il est crucial de se plonger dans des communautés dédiées. Recherchez des groupes sur Slack ou Discord où des professionnels échangent sur les meilleures pratiques, ou participez à des meetups locaux de gestion de produit. C'est une super opportunité pour élargir votre réseau et découvrir des opportunités cachées.
✨Participez à des événements de l'industrie
Les conférences et séminaires liés à la gestion de produit sont des terrains de jeu idéaux pour rencontrer des recruteurs et des professionnels. Inscrivez-vous à des événements comme le Product Camp ou d'autres forums de l'industrie. N'oubliez pas d'apporter vos cartes de visite et de vous préparer à discuter de vos passions et de vos projets !
✨Mettez en avant vos projets pratiques
Quand vous postulez à un poste à temps plein, que vous montrez vraiment votre savoir-faire peut faire toute la différence. Si vous avez contribué à un projet de produit, même en tant qu'étudiant ou à travers des stages, partagez-le. Créez un portfolio en ligne où vous pouvez présenter vos réalisations, ça va capter l'attention des recruteurs chez delair.
✨Postulez directement sur notre site
N'oublions pas la simplicité : quand une offre vous attire, allez directement sur notre site pour postuler. C’est souvent là que vous trouverez les annonces les plus fraîches et peut-être même des postes avant qu'ils ne soient massivement diffusés. Chez delair, nous adorons voir des candidatures qui viennent des bonnes vibes des candidats passionnés !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chef de projet CRM & Pipeline H/F in Labège
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mise en avant de tes compétences en gestion de produit:Dans ta candidature, assure-toi de mettre en avant tes compétences spécifiques liées à la gestion et développement de produit. Parle de ton expérience avec les outils de gestion de projet comme Jira ou Trello et mentionne des projets passés où tu as joué un rôle clé dans le développement de produits.
Utilise des exemples concrets:Ton CV doit refléter des réalisations concrètes dans le domaine de gestion de produit. Inclue des chiffres pour quantifier ton impact, comme une augmentation des ventes ou une réduction des délais. Les employeurs adorent voir des résultats tangibles !
Sois clair sur ta motivation:Dans ta lettre de motivation, explique pourquoi tu veux rejoindre delair et en quoi tu es passionné par la gestion de produit. Montre comment tu vois ton rôle au sein de l'équipe et ce que tu espères apprendre dans ce poste à temps plein.
Valorise ta connaissance du marché:Fais ressortir ta compréhension des tendances du marché et des besoins utilisateurs dans ton CV et ta lettre. Montre que tu es à jour sur l'industrie et que tu as des idées sur comment améliorer les produits existants chez delair.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez delair
✨Maîtriser les outils de gestion de produit
Faisons en sorte que delair soit impressionné par ta maîtrise des outils comme JIRA, Trello ou Asana. Prépare-toi à discuter de la façon dont tu les as utilisés dans des projets précédents, même si c'est juste un projet scolaire. Une démonstration concrète de ton expérience est toujours impressionnante !
✨Préparation aux cas pratiques
Attends-toi à des questions techniques ou des études de cas lors de l'entretien. Ils pourraient te demander comment développer un produit ou résoudre un problème spécifique. Tu peux même préparer un mini-dossier de portfolio avec des exemples de projets antérieurs pour montrer ta réflexion analytique et ta capacité à résoudre des problèmes.
✨Parle de ta passion pour le développement de produits
Puisque c'est un **temps plein**, c'est super important de montrer ta motivation à long terme. Sois prêt à raconter pourquoi tu es passionné par la gestion et le développement de produits. Parle de ce qui te plaît dans le processus de création d'un produit, ça va vraiment faire la différence !
✨Sois prêt à échanger sur l'équipe et la culture d'entreprise
Dans un **temps plein**, la dynamique de l'équipe est cruciale. Pose des questions sur la culture de travail chez delair et sur la façon dont les équipes collaborent. Montre que tu es curieux et que tu veux t’intégrer dans leur équipe. Cela montre que tu envisages vraiment de t'impliquer !
