En un coup d'œil
- Missions: Gérez des sinistres automobiles internationaux et assurez l'indemnisation des victimes.
- Entreprise: DEKRA, leader mondial en gestion de sinistres avec une culture d'équipe dynamique.
- Avantages: Horaires flexibles, télétravail, remboursement de transport et mutuelle performante.
- Autres infos: Ambiance multiculturelle valorisant la diversité et l'inclusion.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe engagée pour la sécurité et la satisfaction client dans un environnement international.
- Qualifications: Diplôme en Assurance/Droit et expérience en gestion de sinistres automobile requise.
Le salaire estimé est compris entre 51300 - 62700 € par an.
- Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)
- Gestionnaire Sinistres Automobile Matériel & Corporel h/f
- Description du poste
- Profil principal : Filière/Métier
- Intitulé de l'offre
- Gestionnaire Sinistres Automobile Matériel & Corporel h/f
- Type de contrat
- Temps de travail
- Description de la mission
Dans le cadre du développement croissant de son activité de gestion de sinistres, DEKRA Claims International France recherche un(e) Gestionnaire Automobile Matériel & Corporel à l'International en CDI.
Vous rejoindrez une équipe dynamique de 12 personnes au sein de laquelle vous aurez la responsabilité de la gestion d'un portefeuille de sinistres de circulation automobile internationale (Carte Verte et IVème Directive).
Vous serez en charge de la gestion de sinistres matériels et corporels pour le compte de nos clients, en mobilisant vos compétences techniques, juridiques et relationnelles afin d'assurer leur instruction, leur suivi et leur règlement dans les meilleures conditions.
Dans le cadre de votre périmètre d'activité, vous mettrez en œuvre les moyens et solutions nécessaires au traitement et à l'indemnisation des dossiers qui vous seront confiés.
Dans le respect des règles légales, conventionnelles et contractuelles, nationales et internationales, vous veillerez à garantir la qualité de service, la maîtrise de la performance et la satisfaction de nos clients.
- Vos missions
- Enregistrer et instruire les sinistres matériels et corporels.
- Analyser les responsabilités et les droits à indemnisation.
- Mettre en place les mesures conservatoires adaptées.
- Assurer l'indemnisation des victimes d'accidents de la circulation.
- Désigner et coordonner les différents intervenants : experts, avocats, huissiers, médecins et autres partenaires.
- Analyser et appliquer les règles légales, conventionnelles et jurisprudentielles applicables.
- Exercer les recours pour le compte de nos clients et en assurer le suivi.
- Assurer le suivi technique des dossiers jusqu'à leur règlement définitif.
- Garantir la qualité et la fiabilité du traitement des dossiers dans le respect des procédures internes et des engagements contractuels.
Qualifications
Diplômé(e) d'une formation supérieure en Assurance / Droit (Bac+4/5), ou justifiant d'une expérience professionnelle équivalente, vous disposez d'une expérience significative en gestion de sinistres Automobile, idéalement dans l'un des domaines suivants :
- Centre de Coordination International ;
- Service Sinistres Internationaux d'une compagnie d'assurance ;
- Cabinet de règlement de sinistres ;
- Bureau national ou correspondant d'assureurs étrangers.
Une expérience en gestion de sinistres corporels est particulièrement recherchée.
- Compétences recherchées
- Vous avez une très bonne maîtrise de la loi Badinter et du droit commun de la responsabilité civile ;
- Vous avez une bonne connaissance des mécanismes d'indemnisation des victimes d'accidents de la circulation ;
- Vous avez une bonne maîtrise de la gestion des sinistres matériels et corporels ;
- Vous avez une bonne compréhension des conventions et dispositifs internationaux de gestion des sinistres automobiles ;
- Vous avez la capacité à analyser des dossiers et à prendre des décisions argumentées.
- Langues
- Vous disposez d'un niveau d'anglais professionnel à l'écrit comme à l'oral
- Tout autre langue européenne constitue un véritable atout (espagnol, italien, portugais, allemand, néerlandais, etc.).
- Savoir-être
- Vous avez un bon relationnel et une appétence pour le travail en équipe
- Votre rigueur et votre sens de l'organisation vous permettent d'exercer votre activité en toute autonomie
- Votre curiosité et votre dynamisme favorisent votre implication dans votre activité professionnelle
- Vous avez une excellente aisance relationnelle et savez évoluer avec efficacité dans un environnement international ;
- Vous avez d'excellentes capacités rédactionnelles et une communication professionnelle de qualité ;
- Vous avez un véritable esprit d'équipe et appréciez la collaboration au sein d'environnements multiculturels.
Rejoindre DEKRA – c'est
- Remboursement des titres de transport à hauteur de 50% (abonnement uniquement)
- Horaires flexibles
- Une prime partage de la Valeur
- 1 jour ATT tous les 15 jours (alternance semaine de travail 5 / 4 jours)
- Télétravail 3 jours par semaine
- Une mutuelle performante, prise en charge à 70% par DEKRA
- Une carte ticket restaurant SWILE créditée à hauteur de 10.50 € par jours travaillés
- Pour participer à notre manière à la sobriété énergétique, nos locaux sont fermés les vendredis. Vous serez donc automatiquement en journée ATT ou en télétravail.
- Égalité et inclusion
Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces.
Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent !
Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
- Localisation du poste
- Localisation
- Lieu
- Critères candidat
- Niveau d'études requis
- Maitrise / Master I
- Spécialité
- Banque - Assurance
- Domaine d'activité
- Banque / Finance / Assurance
Niveau d'expérience min.
- 5 ans ou plus
- Informations générales
- Entité de rattachement
- DEKRA CLAIMS SERVICES FRANCE
- Entité de rattachement
- DEKRA CLAIMS SERVICES FRANCE
DEKRA est un groupe d'origine allemande, fondé en 1925, qui compte plus de 48 000 collaborateurs dans le monde.
DEKRA est l'un des leaders mondiaux de l'inspection, de la certification, des services et de la gestion des sinistres, dans les secteurs de l'automobile, du transport et de l'industrie.
DEKRA est organisée sous la forme d'une association (DEKRA e.
V.), ce qui confère à ses actions une certaine indépendance et renforce son engagement durable en faveur de la sécurité et de la prévention.
Guidé par des valeurs fortes - esprit d'équipe, prévention, sens client, esprit d'entreprise et intégrité - DEKRA agit au service de la sécurité des biens et des personnes.
Dès votre intégration, vous serez sensibilisé à ces enjeux, au cœur de notre mission.
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Gestionnaire Sinistres Automobile Matériel & Corporel h/f in Levallois-Perret employeur : DEKRA Automotive Limited
DEKRA Automotive Limited est un employeur de choix à Toulouse, offrant un environnement de travail dynamique où l'innovation et la sécurité sont au cœur de nos préoccupations. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés grâce à des opportunités de formation continue et de mobilité interne, tout en favorisant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle avec des options de télétravail. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une culture collaborative et performante, où chaque contribution compte pour garantir le succès de nos projets techniques.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de DEKRA Automotive Limited
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Gestionnaire Sinistres Automobile Matériel & Corporel h/f in Levallois-Perret
✨Immerge-toi dans le monde de l'assurance
Pour décrocher un poste en assurance, il faut vraiment bien comprendre les nuances de ce secteur. Participe à des événements comme des salons de l'emploi spécifiquement axés sur l'assurance, où tu pourras te connecter avec des recruteurs et des professionnels. Check aussi les forums et groupes LinkedIn spécialisés, où beaucoup d'opportunités se cachent.
✨Utilise les plateformes de l'industrie
Rapproche-toi des plateformes et des institutions d'assurance comme la FFSA ou le CNAPS. Souvent, ils ont des offres d'emploi exclusives pour leurs membres ou des opportunités de mentorat qui peuvent vraiment faire la différence dans ta recherche de stage.
✨Mets l'accent sur la préparation
Une fois que tu es convoqué pour un entretien, prépare-toi sur les tendances actuelles de l'assurance. Connaître les produits d'assurance à la mode ou les nouvelles régulations peut impressionner tes interlocuteurs. En plus, n’hésite pas à poser des questions pertinentes sur les défis que rencontre DEKRA Automotive Limited dans le secteur.
✨Candidature en direct, c'est le top!
N'attends pas que les offres tombent, va sur le site de DEKRA Automotive Limited et postule directement. Les entreprises adorent voir des candidats proactifs ! Une proposition directe montre ton intérêt et ta motivation, alors n'hésite pas à envoyer ton CV après avoir fait tes recherches sur l'entreprise.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Gestionnaire Sinistres Automobile Matériel & Corporel h/f in Levallois-Perret
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences techniques !:Dans le domaine de l'assurance, les compétences techniques sont essentielles. N'hésite pas à mettre en avant des certifications pertinentes ou des formations que tu as suivies. Par exemple, si tu as des connaissances en gestion des risques ou en modélisation, intègre-les dans ton CV pour te démarquer.
Soigne ton CV avec des chiffres:Pour un poste à plein temps dans l'assurance, il est crucial de montrer des résultats mesurables. Si tu as déjà travaillé sur des projets où tu as amélioré des processus ou réduit des coûts, n'hésite pas à quantifier tes réalisations. Par exemple, mentionne des pourcentages de réduction des sinistres ou d'augmentation de la satisfaction client.
Raconte ton histoire dans la lettre de motivation:Ta lettre de motivation doit raconter pourquoi tu es passionné par le secteur de l'assurance et comment tu peux apporter de la valeur à DEKRA Automotive Limited. N'hésite pas à intégrer des expériences personnelles ou professionnelles qui t'ont conduit vers ce métier. Cela peut vraiment toucher le recruteur !
Soyez précis sur vos disponibilités:Étant donné qu’il s’agit d’un emploi à plein temps, assure-toi que tes disponibilités sont évidentes dans ta candidature. Précise dès le début quand tu pourrais commencer et si tu es flexible sur les horaires. Cela montre ta motivation et ta disponibilité pour le poste chez DEKRA Automotive Limited.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez DEKRA Automotive Limited
✨Montre ton expertise technique
Dans le domaine de l'assurance, il est crucial de bien comprendre les outils et les logiciels utilisés. Prépare-toi à discuter de tes expériences avec les systèmes de gestion des sinistres ou les bases de données d'assurance, car tu pourrais être interrogé sur leur fonctionnement ou leur application dans des cas concrets.
✨Prépare-toi aux mises en situation
Attends-toi à des scénarios pratiques où ils vont te demander comment tu gérerais des situations complexes. Pratique des études de cas qui impliquent des évaluations de risque ou des analyses de portefeuilles d'assurance pour montrer tes réflexes analytiques.
✨Sois motivé et montre ta passion
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer non seulement tes compétences, mais aussi ton intérêt pour l'industrie de l'assurance. Partage tes projets ou tes recherches qui démontrent ta motivation à contribuer à l’évolution du secteur chez DEKRA Automotive Limited.
✨Poser des questions stratégiques
Prépare quelques questions pertinentes pour tes intervieweurs. Par exemple, demande-leur comment DEKRA Automotive Limited prévoit de s'adapter aux changements réglementaires dans le secteur de l'assurance. Cela montrera que tu es à jour sur les évolutions du secteur et que tu envisages ton rôle dans le futur de l'entreprise.
