Nous renforçons nos équipes sur le bassin Clermontois. Vous travaillez en appui de l’administrateur Digital Workplace en place pour contribuer au maintien en conditions opérationnelles et à l’évolution de l’environnement Microsoft 365, tout en participant à l’amélioration continue des services et des outils mis à disposition des utilisateurs.
À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
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Assurer les activités de RUN sur l’environnement Microsoft 365, en veillant à sa disponibilité et à son bon fonctionnement.
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Prendre en charge le traitement des incidents en coordination avec les prestataires locaux : ouverture des tickets, suivi, relances et clôture.
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Réaliser des actions de fond sur Microsoft 365, afin de contribuer à la fiabilisation et à l’optimisation de l’environnement.
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Administrer et gérer les postes de travail à l’aide des solutions Microsoft Intune et Autopilot.
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Répondre aux besoins d’automatisation, particulièrement fréquents sur ce périmètre, afin de simplifier les opérations et d’améliorer l’efficacité des équipes.
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Monter progressivement en compétences sur des sujets techniques à plus forte valeur ajoutée, notamment le monitoring, et contribuer à leur mise en œuvre.
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Technicien Microsoft 365 / Digital Workplace (H/F) in Clermont-Ferrand employeur : DCS Group
Rejoindre notre équipe en tant que Responsable d’Application en Exploitation, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'innovation et la collaboration. Nous offrons un environnement de travail dynamique où chaque employé a l'opportunité de se développer professionnellement grâce à des formations continues et des projets stimulants. Située dans un cadre propice à l'épanouissement personnel et professionnel, notre organisation s'engage à garantir un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, tout en favorisant une culture d'amélioration continue et de partage des connaissances.
