OBJETIVO DEL PUESTO
Garantizar la correcta ejecución, control, rentabilidad y continuidad de la operación de un centro de distribución enfocado en venta, reparto y cobranza, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos, financieros y de servicio establecidos por la compañía y con sus clientes.
El Gerente Jr. será responsable de supervisar integralmente el proceso: Almacén → Venta → Entrega → Cobranza → Liquidación. Tendrá bajo su responsabilidad la coordinación de equipos de campo, rutas, almacén, liquidaciones y administración, siendo un punto clave de conexión entre la operación, el área comercial y la Gerencia de Operaciones.
ALCANCE DEL PUESTO
- Gestión integral de la operación del centro de distribución.
- Liderazgo de equipos multidisciplinarios y supervisores.
- Seguimiento comercial de ventas, cartera y recuperación.
- Control de distribución, eficiencia de entrega y ejecución de rutas.
- Supervisión de liquidaciones, efectivo, valores y trazabilidad de la operación.
- Control de costos y seguimiento financiero-operativo.
- Participación en seguridad patrimonial, controles internos y gestión de riesgos.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
- Gestionar integralmente la operación del centro de distribución, asegurando la correcta ejecución de almacén, distribución, venta, cobranza, liquidaciones y administración.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos, dando seguimiento a ventas, eficiencia de entrega, productividad, cartera e IRA.
- Supervisar la operación de rutas y equipos de campo, identificando desviaciones y estableciendo planes de acción para mejorar cobertura, productividad y resultados.
- Garantizar el control de cartera, cobranza y liquidaciones, asegurando la correcta conciliación de ventas, efectivo, producto, devoluciones y valores.
- Coordinar la operación de almacén y distribución, asegurando disponibilidad de producto, productividad, inventarios y cumplimiento de ventanas de salida.
- Controlar y optimizar los costos operativos, identificando desviaciones presupuestales y oportunidades de eficiencia sin comprometer el nivel de servicio.
- Liderar y desarrollar equipos multidisciplinarios, incluyendo Supervisores de Campo, Ruta, Almacén, Liquidaciones y personal administrativo, promoviendo una cultura orientada a resultados.
- Impulsar la mejora continua de la operación, mediante análisis de causas raíz, estandarización de procesos, optimización de recursos y ejecución de proyectos de mejora.
- Asegurar el cumplimiento de controles de seguridad patrimonial, especialmente en el manejo de efectivo, producto y valores, dando seguimiento a incidencias y riesgos operativos.
- Consolidar y analizar los principales KPIs de la operación, presentando resultados, tendencias, desviaciones y planes de acción a la Gerencia de Operaciones para la toma de decisiones.
PERFIL REQUERIDO
ESCOLARIDAD
- Licenciatura concluida en Administración, Ingeniería Industrial, Logística, Negocios, Comercio, Supply Chain, Economía o carreras afines.
- Deseable especialización, diplomado o experiencia equivalente en Gestión de Operaciones, Finanzas Operativas, Supply Chain o Administración Comercial.
EXPERIENCIA
- Mínimo 3 años de experiencia en posiciones de liderazgo en operaciones, distribución, logística, transporte o ventas.
- Experiencia en liderazgo de equipos multidisciplinarios y gestión de indicadores comerciales y operativos.
- Experiencia en distribución, venta en ruta, cobranza, cartera y/o liquidación de rutas.
- Experiencia en control de costos operativos y manejo de efectivo/valores.
- Deseable experiencia en empresas de consumo masivo, distribución o 3PL.
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS
- Procesos de distribución y última milla.
- Venta en ruta, cobranza y administración de cartera.
- Liquidación de rutas y control de efectivo y valores.
- Procesos de almacén e inventarios.
- Análisis de costos operativos y gestión presupuestal.
- Gestión y análisis de KPIs.
- Planeación operativa y mejora continua.
- Excel intermedio/avanzado y tableros de control.
- Deseable conocimiento de ERP, WMS, TMS y sistemas de monitoreo GPS.
- Conocimientos de seguridad patrimonial y controles internos.
COMPETENCIAS
- Orientación a resultados y fuerte enfoque comercial.
- Liderazgo de equipos y desarrollo de supervisores.
- Pensamiento analítico y toma de decisiones.
- Planeación y organización.
- Negociación y resolución de problemas.
- Comunicación efectiva.
- Sentido de urgencia y capacidad de ejecución.
- Disciplina operativa y control financiero.
- Mejora continua y trabajo bajo presión.
OFRECEMOS:
- Sueldo bruto mensual, Pago Quincenal
- Bono de desempeño mensual bruto
- Prestaciones de ley (Aguinaldo, Seguro, Vacaciones, P. vacacional)
- 5 días adicionales a las vacaciones por año (Permisos con goce de sueldo)
- Descuento en Convenio TOTALPASS (Gimnasios)
Referencia: A 10 min del Monumento Arco "Puente Zapata", Cerca de (Plaza sendero toluca)
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