En un coup d'œil
- Missions: Collabore avec les équipes Sales pour transformer les processus grâce à l'IA et à l'automatisation.
- Entreprise: Entreprise innovante en pleine croissance, axée sur la technologie durable.
- Avantages: Environnement multiculturel, bien-être au travail, formation continue et opportunités de carrière.
- Autres infos: Travail dans un cadre convivial avec un engagement fort pour la diversité et l'inclusion.
- Pourquoi ce job: Fais partie d'une équipe qui révolutionne les processus commerciaux avec des solutions IA innovantes.
- Qualifications: Diplôme Bac+5 et 3 ans d'expérience en analyse de processus ou rôle similaire.
Le salaire estimé est compris entre 59400 - 72600 € par an.
Vous intégrerez l’équipe Information Systems for Sales, en charge de la conception et de l’évolution des solutions CRM et digitales au service des équipes commerciales dans un environnement international.
Au cœur de la transformation des processus Sales, vous contribuerez notamment à identifier et concrétiser les opportunités offertes par l’Intelligence Artificielle : assistants commerciaux, agents intelligents intégrés aux applications, automatisation de processus, aide à la décision ou encore exploitation intelligente des données CRM.
Vos missions
- Collaborer étroitement avec les équipes métiers Sales afin de comprendre leurs processus, identifier leurs irritants et formaliser leurs besoins.
- Identifier et qualifier les cas d’usage pour lesquels l’IA, l’automatisation ou des approches agentiques peuvent apporter une réelle valeur aux utilisateurs.
- Transformer les besoins métiers et cas d’usage AI en processus cibles, user stories et spécifications fonctionnelles détaillées.
- Concevoir, en collaboration avec les équipes UX/UI, des parcours utilisateurs et prototypes permettant de valider rapidement les solutions envisagées.
- Définir les critères de succès et contribuer à l’évaluation de la valeur métier des solutions et fonctionnalités AI développées.
- Collaborer avec les équipes CRM, Data, AI et Architecture afin d’assurer la faisabilité et la cohérence des solutions proposées avec l’écosystème SI existant.
- Accompagner les équipes de développement dans la compréhension des besoins, suivre la réalisation des fonctionnalités et participer aux phases de recette.
- Collaborer avec les équipes Qualité afin de garantir une couverture de tests adaptée, notamment pour les fonctionnalités reposant sur l’IA.
- Participer au déploiement des nouvelles fonctionnalités auprès des utilisateurs et contribuer à leur adoption.
Vos qualifications
- Formation supérieure (Bac+5 ou équivalent) en systèmes d’information, ingénierie, informatique, école de commerce ou domaine connexe.
- Expérience de 3 ans minimum en tant que Business Analyst, Business Process Analyst, Product Owner ou dans une fonction similaire, idéalement autour de solutions CRM et/ou Sales.
- Bonne compréhension des enjeux et usages de l’Intelligence Artificielle, notamment de l’IA générative, des LLM, des assistants et des approches agentiques ; une expertise en développement AI n’est pas requise.
- Capacité à identifier, challenger et prioriser des cas d’usage AI en fonction de leur valeur métier, de leur faisabilité et de l’expérience utilisateur attendue.
- Expérience de collaboration avec des équipes pluridisciplinaires : métiers, UX/UI, développement, Data/AI, Architecture et Qualité, dans un contexte Agile.
- Anglais professionnel courant, permettant d’évoluer efficacement dans un environnement international.
Nous rejoindre c'est aussi
Intégrer une entreprise scientifique au cœur de l’innovation technologique, portée par une forte croissance depuis plus de 40 ans
Principaux avantages et bénéfices
- Environnement multiculturel
- Cadre de travail convivial axé sur le bien‑être et la santé (salles de sport & de musique, conciergerie…)
- Engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion
- Politique dynamique de développement de carrière : plan de formation, mobilités internes, etc
- Inclusion statement
As a game-changer in sustainable technology and innovation, Dassault Systèmes is striving to build more inclusive and diverse teams across the globe.
We believe that our people are our number one asset and we want all employees to feel empowered to bring their whole selves to work every day.
It is our goal that our people feel a sense of pride and a passion for belonging.
As a company leading change, it’s our responsibility to foster opportunities for all people to participate in a harmonized Workforce of the Future.
#J-18808-Ljbffr
Spécialiste en processus métiers CRM & IA (F/H) in Vélizy-Villacoublay employeur : Dassault Systèmes
Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer un environnement dynamique et innovant où la créativité et l'excellence sont au cœur de notre culture. Nous offrons des opportunités de croissance professionnelle exceptionnelles, un équilibre travail-vie personnelle favorable et des avantages compétitifs, le tout dans un cadre multiculturel stimulant. En tant que leader dans le secteur technologique, nous valorisons chaque contribution et encourageons nos employés à réaliser leur plein potentiel.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Spécialiste en processus métiers CRM & IA (F/H) in Vélizy-Villacoublay
✨Participe à des meetups tech
Les meetups et les hackathons sont des super occasions pour rencontrer des gens du milieu de l'ingénierie et du développement logiciel. C'est là que tu peux échanger des idées, découvrir des projets et même te faire repérer par des recruteurs comme ceux de Dassault Systèmes.
✨Contribue à des projets open-source
Ne sous-estime pas le pouvoir des contributions open-source. En proposant tes compétences sur des plateformes comme GitHub, tu peux non seulement améliorer ton portfolio, mais aussi prouver ta capacité à travailler en équipe. Ça pourrait faire toute la différence dans ta candidature chez Dassault Systèmes.
✨Réseau sur LinkedIn, mais avec du contenu
Sur LinkedIn, partage du contenu lié à tes projets ou tes réflexions sur les tendances technologiques. Cela peut attirer l'attention de recruteurs et de professionnels du secteur. Qui sait, peut-être que quelqu'un de Dassault Systèmes remarquera tes posts et te contactera pour un entretien !
✨Postule directement via notre site
N’oublie pas que postuler sur le site de Dassault Systèmes est souvent le moyen le plus direct et efficace d'attirer l'attention. Sois proactif et n'hésite pas à postuler même si tu n'as pas tous les critères d'une offre : montrer ton enthousiasme peut faire toute la différence !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Spécialiste en processus métiers CRM & IA (F/H) in Vélizy-Villacoublay
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences techniques:Dans le secteur de l'ingénierie et développement logiciel, il est crucial de mettre en avant tes compétences techniques dans ton CV. Mentionne ton expérience avec des langages de programmation spécifiques, des frameworks, ou des projets antérieurs. N'hésite pas à intégrer des liens vers ton GitHub ou des projets personnels pour donner vie à ton profil !
Personnalise ta lettre de motivation:Avec un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le développement logiciel. Explique pourquoi tu souhaites rejoindre Dassault Systèmes et comment tu peux contribuer à leurs projets. Parle aussi de ton intérêt à apprendre et à évoluer au sein de l'équipe.
Démontre ta capacité à travailler en équipe:Les projets de développement logiciel sont souvent le fruit d'un travail collaboratif. Mets en avant dans ton CV des expériences où tu as fait partie d’une équipe, que ce soit dans des stages, des projets universitaires ou des contributions open-source. Les soft skills, ça compte aussi !
Sois clair sur tes attentes:Dans ta candidature pour un poste à temps plein, n'hésite pas à mentionner tes attentes concernant le rôle et la culture d'entreprise. Dis-nous ce qui est important pour toi, que ce soit les technologies utilisées ou l'environnement de travail, pour que Dassault Systèmes sache que tu es sérieux dans ta démarche et que tu es motivé pour un engagement à long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Dassault Systèmes
✨Maîtrise des langages de programmation
Pour un poste en ingénierie et développement logiciel chez Dassault Systèmes, assure-toi de bien maîtriser les principaux langages demandés dans l'annonce. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur des projets que tu as réalisés ou même à coder en direct lors de l'entretien. Montre que tu sais comment résoudre des problèmes en temps réel !
✨Prépare ton portfolio technique
N'oublie pas d'apporter ton portfolio, surtout si tu as des projets de développement logiciel que tu peux montrer. C'est toujours un plus de pouvoir parler de ton expérience concrète et des challenges que tu as surmontés lors de tes projets précédents. Ça peut vraiment faire la différence chez Dassault Systèmes !
✨Compréhension des méthodologies agiles
Dans notre domaine, on utilise souvent des méthodologies agiles. Sois prêt à discuter de ton expérience avec des frameworks tels que Scrum ou Kanban. Explique comment tu as travaillé en équipe et comment cela a impacté tes projets précédents. Cela montrera ta capacité à t'adapter rapidement au sein d'équipes dynamiques.
✨Sois prêt pour des mises en situation
Attends-toi à des questions comportementales où tu devras prouver ta capacité à gérer des situations stressantes, comme des délais serrés ou des conflits au sein de l'équipe. Prépare quelques anecdotes précises sur ces expériences, car chez Dassault Systèmes, ils rechercheront des candidats réactifs et capables de travailler sous pression.
