Darty Fléville recrute un Conseiller commercial magasinier pôle service H/F.Vous disposez d'au moins 1 an d'expérience dans la vente et/ou la relation client et vous appréciez le contact avec le public ? Vous avez le sens du commerce, du service et de la satisfaction client ? Vous êtes dynamique, organisé(e) et aimez travailler dans un environnement polyvalent ? Rejoignez l'équipe Darty !
Vos missions
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur parcours ;
- Identifier leurs besoins et apporter une réponse adaptée afin de garantir leur satisfaction et leur fidélisation ;
- Commercialiser les services Darty et les services de partenaires/tiers ;
- Développer les ventes grâce à la vente additionnelle et à la vente à rebond ;
- Présenter et proposer les services complémentaires adaptés aux besoins des clients ;
- Prendre en charge les demandes liées au SAV et assurer leur suivi ;
- Gérer les opérations de Click & Collect ;
- Réceptionner, déplacer et organiser les marchandises et les stocks ;
- Effectuer des opérations de manutention et de port de charges pouvant aller jusqu'à 15 kg ;
- Participer à la gestion et au rangement des palettes et de la réserve ;
- Veiller à la qualité de l'accueil et à la fluidité du parcours client.
Profil recherché
Une expérience d'au moins 1 an dans la vente et/ou la relation client est impérative pour ce poste.Nous recherchons une personne :ayant un excellent sens du contact, du commerce et du service client ;à l'aise dans les échanges avec la clientèle et dans la proposition de services ;ayant le goût du challenge commercial et de la vente additionnelle ;capable d'identifier les besoins du client et de proposer des solutions adaptées ;attentive à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle ;dynamique, organisée, réactive et à l'aise dans un environnement polyvalent ;appréciant le travail en équipe.
Le poste comporte des activités régulières de manutention : port de charges pouvant aller jusqu'à 15 kg et la manipulation de palettes.
#J-18808-Ljbffr
Conseiller commercial magasinier pôle service H/F in Fléville-devant-Nancy employeur : Darty
Darty Cuisine est un employeur de choix, offrant à ses collaborateurs un environnement dynamique et formateur au sein de son magasin de Creil. Avec un fort engagement envers la montée en compétences, 77 % de nos directeurs proviennent de la promotion interne, garantissant des opportunités d'évolution professionnelle. Notre culture d'entreprise valorise la diversité et la responsabilité sociale, tout en proposant des avantages attractifs tels que des primes, une mutuelle d'entreprise et un accès à des formations continues.
