Technical Trainer Instructor- Power Gen

Cummins’ technical training organization en Europe est en pleine croissance. Nous recherchons un formateur technique pour rejoindre notre équipe spécialisée dans la génération d'énergie (moteurs et systèmes de contrôle), dispensant une formation technique à nos techniciens et clients. L'équipe de formation technique de Cummins fournit aux participants les connaissances nécessaires pour diagnostiquer, entretenir et réparer en toute sécurité l'équipement Cummins.

Le poste sera basé dans notre nouveau bureau à Saint-Peter. Pour réussir dans ce rôle, vous aurez besoin des compétences suivantes :

• Expérience avec des groupes électrogènes diesel/gaz et des contrôles (Cummins ou autres fabricants).
• Livraison de formation : Adapter vos méthodes de formation pour répondre aux besoins divers des apprenants, en veillant à ce qu'ils acquièrent les connaissances, compétences et capacités pratiques nécessaires pour performer efficacement dans leurs rôles.
• Communication efficace : Développer et délivrer des communications claires, engageantes et multimodales qui répondent aux besoins spécifiques de différents publics, en veillant à ce que votre message soit compris et ait un impact.
• Adaptabilité situationnelle : Adapter votre approche et votre attitude en temps réel pour répondre efficacement aux situations et exigences de formation changeantes.
• Orientation client : Établir des relations solides avec les clients, fournir des solutions axées sur le client et développer un réseau mondial.

Éducation/Expérience : Diplôme universitaire ou expérience technique/service équivalente requise. Expérience professionnelle intermédiaire pertinente requise, y compris de préférence une expérience dans un environnement de service. Des déplacements fréquents seront nécessaires au cours des 3 à 6 premiers mois (programmes de formation et d'accréditation aux États-Unis et au Royaume-Uni). Les missions peuvent durer de quelques jours à plusieurs semaines, mais les exigences de déplacement diminueront à mesure que vos compétences et capacités se développeront. La maîtrise du français et de l'anglais (B2/C1) est une exigence obligatoire.

C'est un rôle hybride combinant travail sur site et à domicile. Dans ce rôle, vous aurez un impact de la manière suivante :

• Fournir une formation de haute qualité : Dispenser une formation technique sur les produits et systèmes Cummins pour améliorer l'efficacité des techniciens, la qualité des réparations et la satisfaction des clients.
• Amélioration continue : Soutenir et participer aux initiatives d'amélioration continue, évaluer l'efficacité de la formation et adapter les programmes pour maintenir les supports de formation à jour et efficaces, en intégrant des scénarios réels et des expériences personnelles.
• Standardiser les procédures : Créer et maintenir des procédures de travail qui favorisent la cohérence et la standardisation de tous les programmes de formation.
• Soutenir la formation à la sécurité électrique : Soutenir la livraison de la formation à la sécurité électrique, y compris NFPA 70E, le banc de charge et les programmes de formation Lockout/Tagout (LOTO). Une formation et une certification seront fournies pour les programmes requis.
• Améliorer les supports de formation : Développer et gérer le contenu de formation en utilisant la documentation de conception de produit et l'expertise, en veillant à ce que les supports de formation soient précis et complets.
• Améliorer les programmes de formation : Maintenir et recommander des améliorations à la bibliothèque de formation, en veillant à ce que les programmes évoluent en fonction des changements de produit, des exigences de sécurité et des retours d'expérience.
• Collaborer au sein de l'organisation : Travailler en étroite collaboration avec l'organisation de formation élargie, les équipes de service et l'équipe des installations pour planifier, moderniser et concevoir un environnement de formation technique qui soutient l'excellence opérationnelle.