En un coup d'œil
- Missions: Encadrer une équipe technique et garantir la qualité des services clients.
- Entreprise: Culligan, leader mondial dans le secteur de l'eau, présent dans 90 pays.
- Avantages: Salaire attractif, véhicule de fonction, tickets restaurant et avantages CSE.
- Autres infos: Opportunités de carrière et environnement dynamique.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une entreprise engagée pour améliorer la vie quotidienne et protéger la planète.
- Qualifications: Expérience en management technique et compétences en service client requises.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 45000 € par an.
Référence 101308 Contrat CDI Métier Fonctions techniques Région Provence-Alpes-Côte-d'Azur Ville Avignon
Présent dans 90 pays,Culligan, leader mondial sur son secteur (en France: + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau.
Notreraison d’être: nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous.
Notremission: procurer de l’eau de qualité grâce à 3 atouts différenciants: expertise de l’eau (depuis + de 80 ans), Service Premium et des solutions respectueuses de l’environnement.
Notrevision: l’eau Culligan pour tous, partout, tout le temps (chez les particuliers, dans les entreprises et dans les hôtels / restaurants).
Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée!
Pourquoi rejoindre la Team Culligan?
- Un package attractif: salaire fixe (45keuros brut) + variable (15%) + intéressement et participation, véhicule de fonction avec carte essence, smartphone, Tickets restaurant (12,20 euros), avantages CSE (chèques cadeaux / vacances, billetterie, voyages), RTT
- Un parcours d’intégration suivi d’un accompagnement personnalisé
- De réelles perspectives de carrière
En tant que Responsable Technique, quelles sont vos missions?
Rattaché(e) à la Directrice du Service Grand Sud, vous êtes garant(e) de la qualité des prestations fournies à nos clients et de la performance de votre équipe. Votre rôle couvre plusieurs dimensions :
Management & Développement des équipes
- Encadrer, accompagner et piloter une équipe de Managers Techniques.
- Recruter, intégrer, former et développer les compétences de vos collaborateurs.
- Animer et fédérer en donnant du sens, en créant une dynamique d’équipe et en veillant à l’engagement (eNPS).
- Garantir les conditions de travail (sécurité, organisation, ergonomie).
Pilotage opérationnel et technique
- Suivre et optimiser la productivité (KPI : taux de retour, arrêts, installations, kilomètres parcourus, délais SLA).
- Superviser les interventions techniques (installation, maintenance, dépannage) et veiller au respect des process et des standards qualité.
- Assurer la fiabilité des rapports d’intervention et la satisfaction client.
- Mettre en œuvre des projets d’amélioration continue et participer aux instances techniques (audits ISO, comités).
Relation client & développement commercial
- Gérer les réclamations, litiges et sinistres en lien avec les clients et la direction juridique.
- Participer ponctuellement aux réunions clients stratégiques.
- Contribuer au développement du chiffre d’affaires additionnel (contrats, ventes complémentaires) via l’animation de challenges commerciaux et la qualité des informations transmises.
Logistique & ressources
- Optimiser la gestion des stocks, de l’outillage et des ateliers/entrepôts.
- Superviser la flotte automobile (coûts, sinistralité, entretien).
- Collaborer avec les équipes Vente pour planifier et prioriser les installations.
Profil recherché
- Expérience confirmée en tant que Manager Technique, idéalement avec une expérience en gestion de collaborateurs sur multisites.
- Solide sens du service client, rigueur, organisation et capacité à assumer des responsabilités.
- Compétences en analyse technique, réactivité et disponibilité.
- Capacité à animer une équipe, piloter la performance et accompagner le développement des collaborateurs.
- Maitrise du Pack Office (Excel, Word, Powerpoint, Outlook).
- Mobilité géographique (déplacements réguliers sur le périmètre régional)
Engagé dans une politique de Diversité, d’Equité et d’Inclusion depuis des années, Culligan ouvre ses postes à tous les talents.
Poste en CDI.
#J-18808-Ljbffr
Responsable Technique (H/F) employeur : CULLIGAN FRANCE SAS
Culligan France SAS est un employeur de choix, offrant à ses collaborateurs un environnement dynamique et stimulant dans la belle région de Provence-Alpes-Côte-d'Azur. Avec un fort accent sur le développement professionnel, l'entreprise propose des opportunités de croissance, un package attractif incluant un salaire fixe et variable, ainsi que des avantages tels que des tickets restaurant et un comité social et économique (CSE) pour favoriser le bien-être des employés. Rejoindre Culligan, c'est intégrer une culture d'entreprise axée sur la performance et l'innovation, tout en contribuant à des solutions durables pour les entreprises locales.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Technique (H/F)
✨Réseautage sur le terrain
Dans le domaine de l'ingénierie des installations et équipements du bâtiment, ne sous-estime pas l'importance de rencontrer les professionnels en personne. Participe à des salons comme le salon de l’immobilier ou des événements de réseautage local où les entreprises sont à la recherche de talents. C'est l'occasion d'échanger directement avec des recruteurs et de te faire connaître !
✨Rejoins des communautés d'ingénieurs
Engage-toi dans des forums ou réseaux sociaux dédiés à l'ingénierie des installations. Par exemple, le groupe LinkedIn 'Ingénieurs en Bâtiment' ou des forums spécialisés. Non seulement tu peux poser des questions, mais tu vas également découvrir des offres d'emploi cachées et rencontrer des personnes qui peuvent t'orienter vers ton futur emploi chez CULLIGAN FRANCE SAS.
✨Sois proactif dans ta recherche
N’attends pas simplement que les offres tombent. Visite régulièrement le site de CULLIGAN FRANCE SAS pour voir si de nouvelles opportunités de postes à temps plein se présentent. Prépare-toi à postuler rapidement, car dans le secteur, des postes peuvent se remplir très vite !
✨Mets en avant tes projets et réalisations
Crée un portfolio en ligne où tu peux montrer tes projets antérieurs, même si ce sont des travaux universitaires. Cela peut vraiment capter l'attention des recruteurs en leur montrant tes compétences concrètes dans le domaine de l'ingénierie des installations. Prends l'initiative de partager ce portfolio lors de tes échanges avec CULLIGAN FRANCE SAS.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Technique (H/F)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques:En ingénierie des installations et équipements du bâtiment, il est crucial de montrer tes compétences techniques. Sois sûr d'inclure des détails sur tes connaissances en systèmes CVC, plomberie ou électricité dans ton CV. Mentionne aussi tout logiciel que tu maîtrises, comme AutoCAD ou Revit, car c'est super pertinent pour le poste.
Utilise des exemples concrets:Dans ton CV et ta lettre de motivation, n'hésite pas à utiliser des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé. Précise quel rôle tu as joué et les résultats obtenus. Ça permettra à CULLIGAN FRANCE SAS de mieux saisir ta contribution aux projets et tes capacités d'ingénieur dans le bâtiment.
Accorde une attention spéciale à ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le secteur et ta compréhension des défis liés à l’ingénierie des installations. Explique comment tu vises à résoudre des problèmes techniques et contribuer à des projets d'envergure chez CULLIGAN FRANCE SAS. Ça montrera ta motivation et ton désir d'apprendre.
Soigne la présentation de ton dossier:Ensuring that ta présentation est claire est primordiale. Mets ton CV sur une ou deux pages maximum, avec des titres clairs pour chaque section. Une mise en page soignée et un formatage cohérent aideront ton dossier à se démarquer des autres candidatures. Tu veux que CULLIGAN FRANCE SAS puisse capter l’attention dès le premier coup d’œil !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez CULLIGAN FRANCE SAS
✨Prépare tes connaissances techniques
Dans l'ingénierie des installations et équipements du bâtiment, il est crucial de bien maîtriser les normes et réglementations en vigueur. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur les systèmes électriques, de plomberie ou de chauffage, ventilation et climatisation (CVC) pour montrer que tu es prêt à relever des défis sur le terrain.
✨Soigne ton portfolio
Même si tu postules pour un emploi à temps plein, un bon portfolio est essentiel pour démontrer ton expertise. Inclue des exemples de projets réalisés, plans techniques, ou études de cas pour prouver ta capacité à concevoir et mettre en œuvre des solutions innovantes dans le bâtiment.
✨Anticipe des études de cas
Prépare-toi à des études de cas ou des mises en situation durant ton entretien. Les recruteurs peuvent te poser des questions pratiques basées sur des scénarios que tu pourrais rencontrer dans le rôle, alors sois prêt à expliquer ta méthodologie pour résoudre des problèmes concrets.
✨Montre ta passion pour l'innovation
Dans un domaine en constante évolution comme l'ingénierie des bâtiments, il est important de montrer que tu es enthousiaste à l'idée de te former et d'innover. Parle des nouvelles technologies ou tendances que tu as suivies et de la façon dont elles peuvent être appliquées chez CULLIGAN FRANCE SAS.
