Senior Site Reliability Engineer, Platform & Reliability (M/F/X)

Location: France

Reports to: Eric Schmidt

About Crossbeam

Most go-to-market teams are still running playbooks built for a different era. Plus de prospection à froid. Plus de publicités. Plus de bruit. Crossbeam a été construit sur une idée différente : le chemin le plus rapide vers le revenu passe souvent par les entreprises déjà connectées à vos clients. Crossbeam est la plateforme qui rend cela possible. Les entreprises utilisent Crossbeam pour comparer en toute sécurité les données CRM avec des partenaires, révélant des clients communs, des prospects qui se chevauchent et des chemins favorables vers des affaires. Nous définissons la catégorie de la croissance dirigée par l'écosystème et offrons aux équipes de revenus un signal fondamentalement meilleur sur la façon de prioriser les comptes, de collaborer avec des partenaires et de conclure des affaires plus rapidement.

About the role

Nous recherchons un ingénieur senior en fiabilité de site expérimenté pour rejoindre notre équipe d'ingénierie hautement collaborative et distribuée. Il s'agit d'un rôle de contributeur individuel senior avec une large responsabilité technique et une influence significative au sein de l'ingénierie. Votre mission sera d'aider à concevoir et à faire évoluer une plateforme fiable, évolutive, sécurisée et efficace, tout en élevant le niveau des pratiques SRE et cloud-native au sein de l'organisation.

Vous serez :

• Architecte, construire et faire évoluer une infrastructure hautement disponible, évolutive et sécurisée.
• Prendre en charge des initiatives majeures en matière de plateforme et de fiabilité, de l'évaluation technique et de l'architecture jusqu'à la production.
• Fournir un leadership technique et un mentorat au sein de l'organisation d'ingénierie.
• Gérer et améliorer continuellement notre infrastructure de base autour d'AWS, Kubernetes, Docker et Terraform.
• Travailler avec Helm, FluxCD et Kustomize pour améliorer le déploiement et la gestion de l'infrastructure.
• Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour construire et améliorer des pipelines CI/CD hautement automatisés, en particulier avec GitHub Actions.
• Renforcer l'observabilité et identifier proactivement les problèmes de fiabilité, de performance et de capacité.
• Dépanner des problèmes de production complexes et participer à la rotation d'astreinte, à la réponse aux incidents et à l'analyse post-mortem.
• Concevoir et améliorer nos pratiques et outils de sécurité de l'infrastructure.
• Travailler à travers un riche écosystème de données et de bases de données, y compris PostgreSQL, StarRocks, OpenSearch, Redis et MongoDB.
• Interagir avec des systèmes cloud et distribués, y compris Confluent, Snowflake et Temporal.
• Conduire l'automatisation, les revues architecturales et les améliorations continues à travers la plateforme.
• Créer une documentation technique utile, y compris des runbooks, des playbooks et de la documentation d'architecture.

Vous devez :

• Avoir environ 8 à 10+ années d'expérience en ingénierie de fiabilité de site, ingénierie de plateforme, DevOps ou ingénierie d'infrastructure.
• Avoir une expérience approfondie de l'exécution de Kubernetes et Docker en production à grande échelle.
• Avoir une expertise solide avec AWS et des architectures cloud complexes.
• Avoir une expérience avancée de l'infrastructure en tant que code, en particulier avec Terraform.
• Avoir une bonne compréhension de la fiabilité, de l'évolutivité, de l'observabilité et de l'ingénierie de production.
• Avoir de l'expérience dans la conception et l'exploitation d'environnements CI/CD modernes, idéalement avec GitHub Actions.
• Avoir une expérience solide avec des bases de données de production, en particulier PostgreSQL et/ou MongoDB.
• Avoir une bonne compréhension des pratiques de sécurité de l'infrastructure modernes.
• Avoir la capacité d'enquêter sur des problèmes complexes à travers les couches d'application, d'infrastructure et de données.
• Avoir de l'expérience dans la gestion de projets d'infrastructure significatifs ou de migrations depuis la conception jusqu'à la production, avec des résultats mesurables.
• Avoir de solides compétences en communication et la capacité d'influencer les décisions techniques au sein de l'ingénierie.
• Avoir de l'expérience dans le mentorat d'ingénieurs et la direction d'initiatives techniques sans s'appuyer sur une autorité managériale formelle.
• Avoir un anglais professionnel et de l'expérience dans des environnements distribués ou internationaux.

Le codage est important :

Ceci n'est pas un rôle où l'infrastructure existe séparément du logiciel. Vous devez être à l'aise pour lire, déboguer et écrire du code si nécessaire. L'expérience avec des langages tels que Go, Python, Clojure ou JavaScript est particulièrement pertinente. Nous ne nous attendons pas à une expertise dans chaque langage ou technologie de notre pile. Nous nous soucions beaucoup plus de votre capacité à comprendre des systèmes inconnus, à approfondir lorsque cela est nécessaire et à apprendre rapidement.

Nice to have :

L'expérience avec certains des éléments suivants serait précieuse, mais nous ne nous attendons pas à ce que vous cochiez chaque case : Helm, FluxCD, Kustomize, StarRocks, OpenSearch, Redis, Confluent, Snowflake, Temporal, CrowdStrike, Tenable One.

Comment nous travaillons :

Nous sommes une organisation d'ingénierie distribuée où l'autonomie, la communication concise et l'excellence technique comptent. Nos ingénieurs sont censés comprendre les problèmes qu'ils possèdent, remettre en question les hypothèses et prendre des décisions plutôt que de simplement exécuter des tickets. Nous valorisons les personnes qui peuvent combiner une profondeur technique avec du pragmatisme : des ingénieurs qui savent quand approfondir, quand simplifier et quand la meilleure décision d'ingénierie est de ne pas ajouter plus de technologie. Ce rôle offre une portée technique significative et de l'autonomie. Il convient particulièrement à un ingénieur expérimenté qui souhaite augmenter son impact technique sans s'éloigner de l'ingénierie pour passer à la gestion des personnes.

Vous ferez bien si vous :

• Prendrez des responsabilités sans attendre de permission.
• Sacherez quand approfondir, quand simplifier et quand ne pas ajouter plus de technologie.
• Remettrez en question les hypothèses avec des preuves et aiderez les autres à prendre de meilleures décisions.
• Utiliserez l'IA comme levier pour améliorer votre travail, pas seulement pour décrire que vous êtes ouvert à cela.
• Rendrez les personnes autour de vous plus efficaces en étant clair, fiable et facile à travailler.

Vous obtiendrez :

• Une rémunération compétitive et des options d'actions.
• Une assurance santé avec Alan et des chèques-repas (10 EUR par jour travaillé, 50 % couverts par Crossbeam).
• Un soutien au travail à distance : 50 EUR d'allocation mensuelle, 200 EUR de budget pour le bureau à domicile, et jusqu'à 50 EUR par semaine pour un espace de coworking si vous vivez en dehors de l'Ile-de-France.
• Un stipend annuel de bien-être de 1 000 EUR.
• Des coéquipiers collaboratifs et une culture basée sur la confiance et la responsabilité.