Responsibilities
- Assist French-speaking users by phone, email, and chat.
- Provide fast and accurate solutions with a friendly and empathetic approach.
- Help users resolve technical or account-related issues.
- Update and manage information in internal systems.
- Collaborate with the team to ensure an optimal user experience.
Requirements
- Required languages: French (C2 or higher) + English (minimum B2)
Soft Skills
- empathy
- communication
- problem-solving
- collaboration
- customer service
- technical support
- user experience
#J-18808-Ljbffr
French-speaking Customer Support Representative in Poitiers employeur : Cross Border Talents
Rejoindre notre agence de recrutement multilingue, c'est bien plus qu'un simple emploi. Vous bénéficierez d'une culture de travail dynamique et inclusive, avec des opportunités de croissance professionnelle tout en vivant dans des destinations ensoleillées comme le Portugal, l'Espagne et la Grèce. Profitez d'options de travail flexibles et d'un soutien à la relocalisation pour faire de cette expérience une aventure enrichissante et mémorable.