En un coup d'œil
- Missions: Répondre aux demandes des clients et assurer une expérience positive.
- Entreprise: Équipe dynamique à Lisbonne, dans un environnement international.
- Avantages: Relocalisation au Portugal, opportunité de carrière internationale.
- Autres infos: Pas d'expérience requise, mais un plus si vous en avez.
- Pourquoi ce job: Développez vos compétences en service client tout en vivant à Lisbonne.
- Qualifications: Français courant, bonnes compétences en communication, motivation.
Le salaire estimé est compris entre 20250 - 24750 € par an.
Vous parlez français couramment et souhaitez travailler dans un environnement international au Portugal ? Rejoignez notre équipe à Lisbonne en tant que Conseiller(ère) Clientèle !
Lieu : Lisbonne, Portugal. Relocalisation possible pour les candidats actuellement basés en dehors du Portugal.
Vos missions :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat
- Fournir une assistance professionnelle et personnalisée
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Traiter les demandes, réclamations et problèmes de manière efficace
- Assurer une expérience client positive et de qualité
- Respecter les procédures et standards de qualité du projet
Profil recherché :
- Français courant / niveau C1-C2 ou langue maternelle
- Anglais B2 minimum
- Bonnes compétences en communication
- Sens du service et orientation client
- Aisance avec les outils informatiques
- Une première expérience en service client est un plus, mais pas obligatoire
- Motivation à travailler dans un environnement international
Vous êtes hors du Portugal ? Aucun problème ! La relocalisation à Lisbonne est possible pour les candidats vivant dans un autre pays, sous réserve de leur éligibilité à travailler au Portugal. Une excellente opportunité pour démarrer une expérience professionnelle internationale et profiter de la vie à Lisbonne !
Conseiller(ère) Relation Client - Relocalisation au Portugal in Montpellier employeur : Cross Border Talents
Rejoindre notre agence de recrutement multilingue, c'est bien plus qu'un simple emploi. Vous bénéficierez d'une culture de travail dynamique et inclusive, avec des opportunités de croissance professionnelle tout en vivant dans des destinations ensoleillées comme le Portugal, l'Espagne et la Grèce. Profitez d'options de travail flexibles et d'un soutien à la relocalisation pour faire de cette expérience une aventure enrichissante et mémorable.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Conseiller(ère) Relation Client - Relocalisation au Portugal in Montpellier
✨Explore les forums locaux
Pour une carrière dans les services de nettoyage, c'est super important de s'impliquer dans des forums ou groupes locaux sur les réseaux sociaux. Des plateformes comme Facebook et des groupes communautaires peuvent te permettre de découvrir des opportunités de travail non publiées et de te connecter avec des sociétés comme Cross Border Talents.
✨Visite des salons et événements professionnels
Assiste à des salons ou des événements liés aux services de nettoyage. C'est l’occasion de rencontrer des employeurs potentiels en personne. Ces interactions directes peuvent faire une grande différence et, qui sait, peut-être que Cross Border Talents y sera !
✨Mets en avant ton expérience sur le terrain
Même si tu as peu d’expérience, mets en avant toutes les compétences que tu as acquises, que ce soit par des emplois précédents ou même des travaux bénévoles. Cela peut convaincre Cross Border Talents de t’embaucher, surtout si tu montres ta motivation et ton sens du détail.
✨Postule directement sur notre site
N'oublie pas d'appliquer directement sur le site de Cross Border Talents ! C'est souvent le moyen le plus efficace de montrer ton intérêt et de te distinguer des autres candidats. Sois rapide, les opportunités peuvent disparaître vite dans ce secteur.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Conseiller(ère) Relation Client - Relocalisation au Portugal in Montpellier
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Valorise ton expérience dans le nettoyage:Dans ton CV, mets en avant toute expérience antérieure dans le domaine des services de nettoyage. Que ce soit des postes à temps plein, des missions temporaires ou même des expériences bénévoles, cela compte ! N’hésite pas à inclure des détails sur les types de locaux que tu as nettoyés et les techniques que tu maîtrises.
Mets en avant tes compétences interpersonnelles:Dans les services de nettoyage, savoir communiquer est essentiel. Dans ta lettre de motivation, mentionne ton aptitude à travailler en équipe, à écouter des instructions et à interagir avec les clients. Démontre que tu es une personne fiable et ponctuelle, car c'est un aspect crucial pour ce type de poste.
Soigne l'apparence de tes documents:Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation soient clairs et bien structurés. Pas besoin d'une mise en page ultra complexe, mais quelque chose de propre et professionnel qui reflète ton sérieux. Cela montre que tu prends le processus d'embauche au sérieux, ce qui est toujours apprécié.
Postule directement sur notre site !:Pour augmenter tes chances de succès, n'oublie pas de postuler directement via notre site. Cela nous aide à mieux garder une trace de ta candidature et à te considérer plus rapidement pour le poste chez Cross Border Talents en tant que Conseiller(ère) Relation Client - Relocalisation au Portugal. Fais le premier pas vers ta nouvelle aventure professionnelle !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Cross Border Talents
✨Montre ton sens du détail
Dans le secteur des services de nettoyage, c'est vraiment important de prouver que tu as un œil pour les détails. Prépare-toi à des questions sur comment tu gères des situations spécifiques, comme nettoyer des zones particulièrement difficiles ou gérer des clients exigeants. On veut savoir que tu es capable de maintenir un haut niveau de propreté et de satisfaction client.
✨Parle de tes expériences concrètes
Les recruteurs aiment les exemples concrets, alors n'hésite pas à partager des anecdotes sur des situations de nettoyage où tu as dû résoudre un problème ou improviser. Prépare un petit portfolio de témoignages ou de photos de ton travail si tu as cela à dispo - ça pourrait vraiment faire la différence !
✨Montre ta motivation pour un temps plein
Pour un poste à temps plein, ils vont vouloir s'assurer que tu es vraiment motivé et prêt à t'investir. Prépare-toi à expliquer pourquoi tu cherches un emploi stable dans ce secteur et comment tu envisages ta carrière à long terme dans les services de nettoyage. Ça démontre que tu es engagé et pas là juste pour un petit job.
✨Anticipe les questions de sécurité
Dans le nettoyage, la sécurité est primordiale ! Prépare-toi à répondre à des questions sur les équipements de protection individuelle et sur les normes de sécurité que tu suis. Sois prêt à montrer que tu es conscient des risques et que tu sais comment les gérer efficacement pour garantir un environnement de travail sûr.