Poste
L'agent d'accueil (H/F) réceptionne les communications téléphoniques, garantit l'accueil et l'orientation des visiteurs, il/elle:
- Assure l'accueil des visiteurs : il les reçoit, identifie leurs demandes, et les oriente au sein de l'établissement ;
- Assure l'accueil téléphonique : il met en contact les interlocuteurs ou assure la transmission des messages auprès des services ;
- Communique des informations simples : lorsque la structure n'est pas en mesure de traiter les demandes des visiteurs, et qu'il s'agit de questions courantes et récurrentes, il/elle est conduit à les orienter vers les organismes habilités à satisfaire leur demande;
- Assure la gestion administrative des résidents de leur arrivé à leur départ , notamment avec le logiciel métier TITAN;
- Assure la planification des rendez-vous en lien avec les prestataires et les familles;
- Peut être amené à effectuer des tâches connexes accessoires.
Rejoignez-nous
Vous rejoindrez une équipe pour qui l'entraide et le partage sont présents au quotidien !
Vous bénéficiez de conditions de travail adaptées aux postes.
- Une facilité de parking gratuit.
- Mise à disposition d'outils informatiques.
Vous dépendez de la convention collective Croix-Rouge française .
Vous prendrez part à une dynamique de travail positive avec de nombreux projets collaboratifs ;
Date de prise de poste souhaitée
01/09/2026
#J-18808-Ljbffr
Agent d'accueil et d'information F/H/ X employeur : Croix-Rouge
La Croix-Rouge française est un employeur de choix, offrant un environnement de travail inclusif et dynamique à Boulogne-Billancourt. Nos collaborateurs bénéficient d'avantages variés tels que le Compte Épargne Temps, une prime de fin d'année, et un accompagnement sur des thématiques essentielles comme la santé et le logement. En tant qu'organisation engagée pour la diversité et l'égalité professionnelle, nous offrons également de réelles opportunités de développement personnel et professionnel, tout en contribuant à des causes sociétales importantes.
