En un coup d'œil
- Missions: Accueillir et accompagner les patients tout en gérant les demandes de conciergerie.
- Entreprise: Établissement de santé dynamique à Saint-Étienne avec une culture bienveillante.
- Avantages: Salaire compétitif, horaires flexibles et formation assurée.
- Autres infos: Travail en équipe dans un environnement stimulant avec des opportunités d'évolution.
- Pourquoi ce job: Faites la différence dans la vie des patients et développez vos compétences en service client.
- Qualifications: Expérience en accueil et excellentes compétences en communication requises.
Le salaire estimé est compris entre 1601 - 2000 € par mois.
Dans le cadre du renforcement de notre vivier intérimaire, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Accueil & Conciergerie Hospitalière afin d'assurer des remplacements ponctuels au sein de plusieurs établissements de santé à Saint-Étienne.
Vos missions :
- Après une période de formation assurée par notre collaboratrice en poste, vous interviendrez en autonomie lors de ses absences et congés.
- L'accueil physique et l'accompagnement des patients, visiteurs et résidents.
- L'orientation et l'information des usagers.
- La gestion des demandes de conciergerie et de services.
- Le maintien d'un accueil chaleureux, rassurant et professionnel.
- L'utilisation des outils informatiques liés au poste.
Lieux d'intervention :
Selon le planning établi, vous serez amené(e) à intervenir sur les 3 sites suivants : Tous situés à St Étienne. Une mobilité entre ces différents sites est indispensable.
Horaires :
Du mardi au samedi 9h30 - 13h00 / 14h00 - 17h30
Nous recherchons une personne :
- Bienveillante, empathique et patiente.
- À l'aise avec un public âgé, en perte d'autonomie ou en situation de handicap.
- Excellente communicante, avec une parfaite maîtrise du français.
- À l'aise avec les outils informatiques.
- Organisée, autonome et dotée d'un excellent sens du service.
- Capable de se déplacer facilement entre les différents sites.
Type de contrat : Intérim - 1 Mois
Contrat travail : Durée du travail Temps partiel - 30H/semaine
Travail en horaires décalés
Conditions de travail : Au domicile d'un particulier
Salaire brut : Mensuel de 1601.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12 mois
Déplacements : Zone régionale
Profil souhaité :
- Expérience : 1 An(s) Cette expérience est indispensable.
- Compétences : Analyse de données expérimentales, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Traiter les demandes de support technique.
Informations complémentaires :
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur : 20 à 49 salariés
Chargé clientèle H/F in Saint-Étienne employeur : CRIT
Airbus est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et innovant à Toulouse, où les talents peuvent s'épanouir au sein d'une équipe engagée. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un engagement envers la diversité, Airbus favorise une culture de collaboration et d'excellence, tout en garantissant un soutien continu pour le développement de carrière de ses employés. Rejoindre Airbus, c'est participer à des projets d'envergure internationale dans le secteur de l'aéronautique, tout en bénéficiant d'un cadre de travail stimulant et inclusif.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé clientèle H/F in Saint-Étienne
✨Impliquons-nous dans notre communauté
Pour un poste dans les services médicaux d'urgence, il est crucial de rejoindre des communautés locales de pompiers, ambulanciers et médecins. Assister à des événements, des conférences ou des salons professionnels peut nous aider à faire des connexions stratégiques et à découvrir des opportunités non publiées.
✨Mise en avant de nos compétences pratiques
Lorsque nous cherchons un emploi en EMS, il est essentiel de démontrer nos compétences pratiques. En plus de notre CV, pensons à des vidéos ou des démonstrations de nos capacités dans des situations d'urgence. Cela peut vraiment attirer l’attention des recruteurs de CRIT.
✨Réseautons avec des professionnels de la santé
Utilisons les réseaux sociaux pour nous connecter avec des professionnels de la santé et des intervenants d'urgence. Participer à des forums en ligne spécialisés ou à des groupes Facebook peut nous donner accès à des offres d'emploi et à des conseils de ceux qui travaillent déjà dans le secteur.
✨Soyons proactifs avec nos candidatures
Ne nous contentons pas de postuler uniquement lorsque nous voyons une annonce. Contactons directement CRIT avec une candidature ouverte. Montrez notre passion pour les services médicaux d'urgence et notre motivation à rejoindre leur équipe. Qui sait, cela pourrait mener à une opportunité !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé clientèle H/F in Saint-Étienne
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Expérience et certifications spécifiques:Lorsque tu rédiges ton CV pour un poste dans les services médicaux d'urgence, assure-toi d'inclure toutes tes certifications pertinentes, comme le diplôme d'ambulancier ou de secouriste. Mentionne aussi toute expérience pratique dans le domaine, que ce soit des stages ou des interventions passées, afin de montrer que tu es prêt pour le terrain.
Raconte tes situations d'urgence:Dans ta lettre de motivation, partage des anecdotes sur des situations d'urgence que tu as gérées. Ça démontrera ta capacité à rester calme sous pression et à prendre des décisions rapides, ce qui est crucial dans ce domaine. N'hésite pas à mettre en avant les compétences relationnelles que tu as développées lors de ces expériences.
Structure et clarté dans ton CV:Utilise une structure claire et lisible pour ton CV et ta lettre de motivation. Les recruteurs des services médicaux d'urgence lisent probablement beaucoup de candidatures, alors assure-toi que les informations importantes ressortent bien, comme tes compétences en intervention et ton sens de l'organisation.
Motivation pour le service public:Dans ta candidature, fais ressortir pourquoi tu souhaites travailler dans les services médicaux d'urgence, et pourquoi chez CRIT en particulier. Montre que tu as un vrai désir de contribuer à la santé publique et d'apporter ton aide aux personnes dans le besoin. Cela peut vraiment faire la différence pour nous lors de la sélection !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez CRIT
✨Maîtriser les compétences techniques
Dans le domaine des services médicaux d'urgence, il est crucial de démontrer vos compétences techniques, comme la gestion des soins préhospitaliers ou l'utilisation d'équipements médicaux spécifiques. Préparez-vous à répondre à des questions techniques sur les protocoles d'urgence et à décrire des scénarios où vous avez dû prendre des décisions rapides.
✨Préparez des exemples concrets
Les recruteurs aiment entendre des histoires vraies. Pensez à des situations où vous avez dû gérer un stress intense ou travailler en équipe pour résoudre un cas difficile. En tant que professionnel des EMS, vous pourriez être interrogé sur des cas précis, alors ayez des anecdotes prêtes à partager qui montrent votre capacité à agir rapidement et efficacement.
✨Montrez votre engagement envers l'apprentissage
En tant que candidat à un emploi temps plein, il est important de montrer que vous êtes prêt à évoluer dans votre rôle. Mentionnez vos projets de formation continue ou des certifications que vous envisagez, car cela montre que vous êtes motivé et engagé pour le secteur des soins d'urgence.
✨Questions sur la culture de l'équipe
Préparez-vous à poser des questions sur la dynamique d'équipe chez CRIT. Les services d'urgence dépendent beaucoup de la collaboration, alors montrez votre intérêt pour savoir comment l'équipe travaille ensemble et quelles sont les valeurs clés. Cela peut vous donner un aperçu précieux de ce à quoi ressemble réellement le travail quotidien.
