Gestionnaire Recouvrement et Contentieux H/F in Canéjan

Crit Bordeaux Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du financement, un Gestionnaire Recouvrement et Contentieux (H/F) à Canéjan :

Vos missions :

• Assure la relation téléphonique avec les clients dans le cadre des process contentieux




• Réalise les opérations de gestion en tenant compte des besoins des clients et des impératifs liés aux procédures en cours




• Analyse la situation des clients lors des contacts téléphoniques et en assure la traçabilité dans les systèmes informatiques




• Gère un portefeuille de partenaires extérieurs (avocats, huissiers de justice)




• Ordonnance les factures des partenaires extérieurs




• Veille au respect des délais de traitement des opérations par l'utilisation des outils informatiques mis à sa disposition




• Assure un relation client de qualité




• Procède à la terminaison des dossiers




• Assure les tâches administratives et les opérations comptables liées à la gestion des dossiers




• Traite les tâches de la corbeille Worflow




• Propose au coordinateur les réorientations de dossiers

Nous vous offrons :

• Une mission d'intérim renouvelable




• Une rémunération adaptée à votre profil à partir de 26 000EUR annuel




• Des avantages : RTT, Tickets restaurants, prime transport




• Base horaire : 37h00

Votre profil :

• Diplôme BAC + 3 (Droit, juridique)




• Expérience en back office




• Connaissance et expérience de l'environnement Recouvrement et Contentieux est un plus !




• Connaissance du crédit à la consommation et du droit des affaires




• Goût du travail en équipe




• Maîtrise de la relation téléphonique




• Bon relationnel




• Bonne connaissance des outils informatiques

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