Responsable d’agence (H/F) – BTP in Tournan-en-Brie

CRIT Experts & Cadres recrute pour l’un de ses clients, acteur du secteur du BTP, un Responsable d’agence (H/F) dans le cadre d’un CDI basé à Tournan-en-Brie. (77)

Nous recherchons un professionnel expérimenté, doté d’un véritable sens commercial et d’une solide expérience en management, capable de piloter l’activité d’une agence, de fédérer ses équipes et de contribuer activement à son développement commercial.

Votre rôle sera d’assurer la performance globale de l’agence, en conciliant développement du chiffre d’affaires, efficacité opérationnelle et satisfaction client.

1. Manager et fédérer les équipes

• Assurer le management des équipes de l’agence.
• Animer et mobiliser les collaborateurs autour des objectifs fixés.
• Favoriser la cohésion, l’engagement et la performance collective.
• Accompagner les équipes dans le développement de leurs compétences et dans l’atteinte des résultats.

2. Piloter l’activité de l’agence

• Superviser l’activité commerciale sédentaire et les opérations d’exploitation.
• Organiser et coordonner les activités afin de garantir leur efficacité.
• Déployer la stratégie commerciale et budgétaire définie au niveau régional.
• Suivre les indicateurs de performance et analyser les résultats.
• Mettre en œuvre les actions correctives nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.

3. Développer le chiffre d’affaires

• Définir et déployer des actions de prospection commerciale.
• Développer et fidéliser le portefeuille clients.
• Identifier de nouvelles opportunités de développement.
• Mener des actions commerciales et de communication adaptées au marché.
• Conduire les négociations commerciales et contribuer à la croissance durable de l’agence.

4. Garantir la performance et la qualité de service

• Assurer le suivi des résultats et réaliser le reporting auprès de la direction.
• Veiller à la maîtrise des budgets et à la rentabilité de l’activité.
• Garantir le respect des procédures et des engagements de service.
• Appliquer et faire respecter les politiques Qualité, Sécurité et Environnement (QSE), ainsi que les engagements RSE du Groupe.

Votre profil :

Formation et expérience

• Vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire, intégrant des responsabilités commerciales et managériales dans le secteur du BTP.
• Vous avez une expérience confirmée dans le pilotage d’une activité et le développement commercial.
• Vous avez déjà encadré une équipe et contribué à l’atteinte d’objectifs de chiffre d’affaires et de performance.

Compétences attendues

• Maîtrise de la négociation commerciale et des techniques de développement des ventes.
• Capacité à piloter une activité, suivre des indicateurs et analyser les résultats.
• Aptitude à définir et déployer une stratégie commerciale.
• Compétences en management, organisation et gestion des priorités.
• Capacité à prendre des décisions et à mettre en œuvre des plans d’action concrets.

Savoir-être

• Leadership naturel et capacité à fédérer.
• Sens commercial affirmé et orientation résultats.
• Autonomie, rigueur et sens des responsabilités.
• Organisation, réactivité et esprit d’initiative.
• Aisance relationnelle et capacité à convaincre.

Les conditions proposées

• CDI à temps plein.
• Statut cadre – forfait annuel de 218 jours.
• Rémunération fixe de 50 à 55 K€ brut annuel.
• Rémunération variable annuelle de 5 à 8 K€ selon l’atteinte des objectifs.
• 13e mois.
• Titres-restaurant.
• Véhicule de fonction.
• Mutuelle familiale avec une prise en charge de 50 % par l’employeur.

Le processus de recrutement

• Étude de votre candidature par CRIT Experts & Cadres.
• Préqualification téléphonique selon votre profil.
• Entretien avec les ressources humaines et le manager.
• Retour sur votre candidature, quelle que soit l’issue du processus.

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