En un coup d'œil
- Missions: Gérez et développez un portefeuille de clients professionnels avec des conseils adaptés.
- Entreprise: Crédit Mutuel, une banque mutualiste à dimension humaine.
- Avantages: 13ème mois, intéressement, RTT, mutuelle, formation et conditions bancaires préférentielles.
- Autres infos: Opportunités de carrière et développement personnel dans un environnement dynamique.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une banque innovante et engagez-vous pour un impact positif sur votre territoire.
- Qualifications: Expérience en vente et compétences relationnelles requises.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
Qui sommes nous
Bienvenue au Crédit Mutuel ! Une banque pas comme les autres. Le Crédit Mutuel Maine-Anjou, Basse-Normandie se veut être LA banque mutualiste à dimension humaine. Elle s’appuie sur 85 caisses locales, 168 points de vente et 291 points relais. Elle est acteur du développement de son territoire et de la vie locale grâce à la présence en Mayenne, Sarthe, Manche et Orne de ses 1600 collaborateurs et 900 administrateurs.
Vous souhaitez retrouver la structure d’un Grand Groupe en ayant l’autonomie d’une Entreprise régionale, vous souhaitez travailler en équipe et dans la convivialité. Rejoignez nous pour exercer un métier de conseil ou d’expertise et construire votre projet professionnel au sein d’une banque innovante, coopérative.
Pourquoi nous recrutons
La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incitent à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable. Notre politique de promotion interne nous amène à faire évoluer nos collaborateurs et en conséquence à proposer également des postes à de nouveaux candidats.
Vos missions
- Intégré(e) à une équipe de conseillers de clientèle au sein d’une caisse locale, vous gérez et développez votre portefeuille de clients du marché des professionnels (Artisans, commerçants, TPE, Professions libérales) en mettant en œuvre un niveau d'expertise adapté à ses besoins en termes de conseil, d'engagements et de propositions commerciales.
- En tant qu'expert, vous apportez une valeur ajoutée auprès de vos clients tant sur leur environnement privé que professionnel.
- Rejoignez une banque qui vous permettra, après un réel parcours de formation en interne si nécessaire, de bénéficier d’une expertise et d’une autonomie dans vos décisions.
- Au Crédit Mutuel Maine Anjou Basse Normandie, vous bénéficierez de délégations vous permettant de vous engager auprès de vos clients.
- Gérer votre portefeuille clients en réalisant des RDV permettant de répondre à leurs attentes mais aussi en proposant de nouveaux produits et services (ingénierie patrimoniale et sociale, crédit-bail, flux et assurances) tout en respectant une démarche de conseil et en utilisant l’ensemble du panel de nos outils (multicanal).
- Analyser la rentabilité et la solvabilité des clients avant négociation et décision (lien avec la direction de caisse lors de comités crédits et avec la direction des engagements) et suivre les risques du portefeuille en prenant les décisions de paiement.
- Assurer le suivi et le montage de vos dossiers dans le cadre des produits et services commercialisés.
- Contribuer à développer un réseau de prescripteurs (organismes extérieurs, clients) et transformer en démarche commerciale toute activité de représentation.
- Développez votre portefeuille client par la prospection, la recommandation en ayant une démarche proactive.
Ce que vous allez vivre chez nous
Le Crédit Mutuel est un acteur engagé et socialement responsable. Nous faisons le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau. Concrètement, au Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient :
- d'un 13ème mois,
- Jusqu'à 3 mois d'Intéressement et de Participation,
- de 11 jours de RTT/an,
- d'un accès à une politique sociale renforcée (Mutuelle et Prévoyance),
- des tickets restaurants ou l'accès au restaurant d'entreprise,
- des actions de formation pour nos collaborateurs,
- des conditions bancaires et assurances préférentielles,
- d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant,
- d'un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle.
Ce que nous allons aimer chez vous
Votre personnalité avant tout. Votre goût pour le relationnel démontré lors d’une première expérience réussie de vente sur le marché des professionnels. Votre capacité à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.
Vous savez :
- Piloter un portefeuille de clients du Marché des artisans, commerçants, professions libérales.
- Analyser un bilan, l'environnement d'une entreprise, ses comptes et son fonctionnement.
- Détecter les risques liés aux enjeux du marché du client.
- Entretenir une relation de proximité avec vos clients en mettant votre expertise à leur service.
Vous êtes :
- Sociable car vous aimez le contact avec les clients et vous avez l’esprit d’équipe.
- Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et réactif.
- Proactif car vous anticipez les besoins de vos clients pour mieux y répondre et êtes force de proposition.
- Rigoureux car vous avez à cœur d’entretenir l’exigence du service rendu et de satisfaire le client.
- Curieux car vous vous intéressez à l’environnement des clients pour leur proposer les produits et services adaptés.
Vous disposez de la Certification AMF et de la capacité assurance ou vous serez amené à les obtenir en interne lors de votre parcours d'intégration.
CHARGE·E DE CLIENTELE PROFESSIONNELLE (F/H) employeur : Crédit Mutuel de Maine-Anjou et Basse-Normandie
Rejoindre notre banque mutualiste régionale, c'est intégrer une équipe dynamique où l'esprit de collaboration et le développement personnel sont au cœur de notre culture. Nous offrons des formations continues pour vous aider à exceller dans votre rôle de conseiller clientèle agricole, tout en bénéficiant d'un environnement de travail stimulant et respectueux. Avec un portefeuille de clients varié et la possibilité de construire des relations de confiance, vous trouverez ici une carrière enrichissante et pleine de sens.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Crédit Mutuel de Maine-Anjou et Basse-Normandie
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher CHARGE·E DE CLIENTELE PROFESSIONNELLE (F/H)
✨Profitez des salons de recrutement
Les salons de l'emploi dans le secteur bancaire et des services financiers sont vraiment une super opportunité. C’est là où vous pouvez rencontrer directement des recruteurs et faire bonne impression. Consultez les événements locaux ou universitaires et préparez votre pitch!
✨Rejoignez des associations professionnelles
Adhérer à des organisations comme l'Association Française des Banques ou d'autres groupes professionnels peut vous aider à élargir votre réseau. Ces communautés sont souvent informées des offres d'emploi et organisent des ateliers ou webinaires. Ne ratez pas cette chance!
✨Utilisez LinkedIn pour cibler vos recherches
Sur LinkedIn, suivez les entreprises qui vous intéressent, comme Crédit Mutuel de Maine-Anjou et Basse-Normandie. Participez aux discussions et partagez du contenu régulier pertinent pour vous faire remarquer. Pensez à connecter avec des personnes de l'industrie, cela peut vous ouvrir des portes.
✨Postulez directement sur notre site
N'oubliez pas de visiter notre site web et de postuler aux offres disponibles chez Crédit Mutuel de Maine-Anjou et Basse-Normandie. Nous avons souvent des opportunités intéressantes qui ne sont pas publiées sur d'autres plateformes, alors restez à l'affût!
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que CHARGE·E DE CLIENTELE PROFESSIONNELLE (F/H)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec des chiffres:Dans le domaine de la banque et des services financiers, les chiffres parlent souvent plus que les mots. N’hésite pas à inclure des résultats quantifiables, comme des augmentations de ventes ou des réductions de coûts que tu as contribué à réaliser. Ça montre que tu es capable de produire des résultats tangibles !
Mettez en avant vos certificats:Si tu as des certifications en finance, comme le CFA ou d'autres cours pertinents, assure-toi de les mentionner sur ton CV. Ces certificats montrent que tu as l’expertise nécessaire et que tu es engagé dans ton développement professionnel, ce qui est très apprécié dans ce secteur.
Rédige une lettre de motivation convaincante:Pour un poste à temps plein, il est crucial de montrer ton enthousiasme et ta compréhension du secteur. Explique pourquoi tu es attiré par Crédit Mutuel de Maine-Anjou et Basse-Normandie et comment tu peux contribuer à leurs objectifs financiers. Montre ton intérêt pour les tendances du marché ou les innovations dans le secteur.
Personnalise ta candidature:Évite d'envoyer une candidature standardisée. Lis bien la description du poste et adapte ton CV et ta lettre de motivation pour refléter les compétences et expériences que recherche Crédit Mutuel de Maine-Anjou et Basse-Normandie. Cela montre que tu es motivé et que tu as fait tes devoirs !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Crédit Mutuel de Maine-Anjou et Basse-Normandie
✨Maîtriser les chiffres
Dans le secteur de la banque et des services financiers, attendez-vous à des questions numériques ou des études de cas. Préparez-vous à résoudre des problèmes complexes en temps réel pour montrer que vous pouvez gérer des données financières de manière efficace et précise.
✨Démontre ta capacité à analyser
On cherche souvent des candidats capables d’analyser des situations financières et de proposer des solutions. Pensez à des exemples de vos précédents travaux ou stages où vous avez dû utiliser vos compétences analytiques pour résoudre des problèmes — cela pourrait vraiment faire la différence pendant l'entretien.
✨Prépare un pitch de ta motivation
Comme il s’agit d’un poste à temps plein, il est crucial de montrer votre motivation à long terme pour ce type de rôle. Soyez prêt à parler de vos aspirations professionnelles et de la façon dont le poste chez Crédit Mutuel de Maine-Anjou et Basse-Normandie s'aligne avec vos objectifs futurs.
✨Questions spécifiques sur le secteur
Ne vous contentez pas de préparer des questions générales ; intéressez-vous aux tendances actuelles du secteur bancaire, comme la digitalisation des services ou la régulation financière. Cela montrera à Crédit Mutuel de Maine-Anjou et Basse-Normandie que vous êtes vraiment engagé et que vous comprenez ce qui se passe dans le milieu.
