En un coup d'œil
- Missions: Accueillir les clients et analyser leurs besoins pour les accompagner dans leur vie.
- Entreprise: Rejoignez le Crédit Mutuel de Bretagne, une entreprise humaine et dynamique.
- Avantages: Salaire compétitif, télétravail, 7 semaines de congés payés et tickets restaurants.
- Autres infos: Formation initiale de 13 jours pour bien démarrer votre carrière.
- Pourquoi ce job: Développez vos compétences en relation client et relevez des défis commerciaux passionnants.
- Qualifications: Diplôme Bac +2 et 5 ans d'expérience en agence bancaire requis.
Le salaire estimé est compris entre 4950 - 6050 € par mois.
Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour ses agences du secteur de Lannion des Chargé(e)s de clientèle confirmé(e)s auprès des particuliers !
Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous avons ce qu'il vous faut !
Vos missions :
- Accueillir les clients et prospects
- Identifier et analyser leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie : premier emploi, achat d'un véhicule, naissance, projet immobilier, préparation de la retraite
- Développer votre portefeuille commercial d'environ 800 foyers dans une démarche d'approche globale et proactive
- Accompagner vos clients sur l'autonomie digitale
- Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
- Participer de manière active à la vie de l'agence
Le profil recherché :
- Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum
- Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans, auprès d'une clientèle de particuliers au sein d'une agence bancaire
- Votre aisance à communiquer, que ce soit en face à face ou par téléphone vous permet de fidéliser votre clientèle
- Vous aimez les défis commerciaux et êtes attiré(e) par les tâches variées ? Rejoignez-nous !
À votre arrivée :
Vous bénéficierez d'une formation initiale de 13 jours grâce à notre programme FIER (Formation, Intégration, Engagement, Réussite) qui couvre des domaines essentiels : la connaissance de l'entreprise et de ses valeurs, et les 4 axes principaux commercialisés en agence : l'épargne, les crédits, les assurances et les services bancaires.
Pourquoi rejoindre le CMB ?
- Un salaire fixe annuel brut à partir de 31000 euros
- Une partie variable : un complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale (financière et extra financière), une prime d'intéressement et de participation
- 35h/semaine sur 4,5 jours
- 7 semaines de congés payés
- Une possibilité de télétravail
- Des tickets restaurants (valeur faciale de 10.50 euros)
- Des chèques emploi service universels
- Des tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires
- Des avantages en terme de mobilité douce : 75% de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs
Comment postuler ?
Notre processus de recrutement se déroule en deux étapes : Un(e) chargé(e) de recrutement vous contactera pour convenir d'un entretien téléphonique afin d'échanger sur votre projet professionnel et vous transmettra des tests de recrutement. Vous serez ensuite invité(e) à un entretien avec un(e) chargé(e) de recrutement et un manager dans nos locaux.
Chargé.e de clientèle confirmé.e H/F in Saint-Brieuc employeur : CREDIT MUTUEL DE BRETAGNE
Le Crédit Mutuel de Bretagne est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif à Vannes. Avec des opportunités de formation continue et un programme d'intégration complet, les employés peuvent s'épanouir tout en bénéficiant d'un salaire compétitif, de 7 semaines de congés payés et d'avantages tels que le télétravail et des tarifs préférentiels sur les produits bancaires. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise qui valorise l'humain et favorise la diversité.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de CREDIT MUTUEL DE BRETAGNE
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé.e de clientèle confirmé.e H/F in Saint-Brieuc
✨Mise en réseau dans les RH
Rejoins des groupes LinkedIn ou des forums spécialisés dans les ressources humaines. Nous savons que ces communautés sont idéales pour faire du networking et dénicher des offres d'emploi non publiées. Qui sait, ton prochain job pourrait venir d'une simple conversation !
✨Participe à des événements RH
Assiste à des salons de l'emploi ou des conférences dans le domaine des ressources humaines. Ces événements sont parfaits pour rencontrer directement des recruteurs, échanger sur ton parcours et montrer ton intérêt pour le secteur. N'oublie pas d'apporter des cartes de visite !
✨Utilise notre site pour postuler
N'oublie pas de vérifier régulièrement notre site pour les offres de Chargé.e de clientèle confirmé.e H/F chez CREDIT MUTUEL DE BRETAGNE. Postuler directement sur notre plateforme peut te donner un coup de pouce, car nous publions des opportunités exclusives qui ne se trouvent pas ailleurs.
✨Crée un profil attractif
Si tu veux te démarquer dans le monde des RH, assure-toi que ton profil LinkedIn soit complet et engageant. Met en avant tes compétences interpersonnelles et tes expériences, car dans notre secteur, savoir communiquer et tisser des relations est essentiel.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé.e de clientèle confirmé.e H/F in Saint-Brieuc
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton côté humain:Dans le domaine des ressources humaines, ta personnalité et ton approche des relations interpersonnelles sont super importantes. Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à partager des exemples de situations où tu as su gérer des conflits ou apporter ton aide à des collègues. Ça montrera que tu es adaptable et que tu sais créer un bon climat de travail !
Fais briller tes compétences en gestion:Pense à mentionner clairement tes compétences en gestion des talents et en développement personnel dans ton CV. Les recruteurs cherchent souvent des expériences liées à la formation, l'évaluation et la gestion des performances, alors assure-toi que ces éléments soient bien mis en avant afin que ton profil corresponde parfaitement aux attentes de CREDIT MUTUEL DE BRETAGNE.
Soigne la présentation de ton CV:Pour un poste en ressources humaines à temps plein, un CV bien structuré est essentiel. Utilise un design clair avec des sections bien définies, et n'hésite pas à intégrer des chiffres et des résultats concrets pour illustrer ton efficacité. Par exemple, si tu as amélioré un processus de recrutement ou contribué à une réduction du turnover, souligne-le !
Utilise notre plateforme pour postuler:Pour maximiser tes chances, nous te conseillons de postuler directement à travers notre site. Cela garantit que ta candidature est bien reçue et traitée rapidement. Fais-nous part de ta passion pour le domaine, et n'oublie pas d'indiquer pourquoi tu veux rejoindre CREDIT MUTUEL DE BRETAGNE spécifiquement. C’est ta chance de briller !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez CREDIT MUTUEL DE BRETAGNE
✨Démontre ta passion pour les RH
Les recruteurs veulent savoir pourquoi les ressources humaines te passionnent. Prépare quelques anecdotes sur tes expériences en gestion des talents ou résolution de conflits. Montre comment cette passion peut apporter une réelle valeur à CREDIT MUTUEL DE BRETAGNE.
✨Maîtrise les outils RH
Assure-toi de bien connaître les outils courants en RH, comme les logiciels de gestion des candidatures ou de suivi des performances. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur ces plateformes et à expliquer comment tu peux les utiliser pour améliorer les processus chez CREDIT MUTUEL DE BRETAGNE.
✨Prépare-toi à des mises en situation
Attends-toi à des scénarios d'entretien où l'on te demandera de résoudre des problèmes spécifiques en RH. Par exemple, comment gérer un conflit entre employés ou comment attirer des candidats dans un marché compétitif. Sois prêt à démontrer ta pensée critique.
✨Montre ton engagement sur le terrain
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est super important de montrer ton engagement à long terme. Parle de tes ambitions professionnelles et de la manière dont tu veux évoluer avec CREDIT MUTUEL DE BRETAGNE. Ça prouve que tu es prêt à t'investir dans l'équipe.
