Chargée/Chargé de clientèle Particuliers (F/H)

Chargée/Chargé de clientèle Particuliers (F/H)

Strasbourg Full Time 41850 - 51150 € / an (estimé) Sur site
Crédit Mutuel Centre Est Europe

En un coup d'œil

  • Missions: Développer et fidéliser un portefeuille de clients tout en conseillant sur les produits bancaires.
  • Entreprise: Crédit Mutuel Alliance Fédérale, acteur engagé et socialement responsable.
  • Avantages: Prime de participation, RTT, télétravail, formation annuelle et protection sociale renforcée.
  • Autres infos: Opportunités de mobilité interne et parcours d'intégration pour chaque nouvel arrivant.
  • Pourquoi ce job: Impactez la vie des clients et contribuez à des projets locaux significatifs.
  • Qualifications: Relationnel solide, goût du challenge commercial et esprit d'équipe.

Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.

  • Qui sommes nous
  • La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :
  • BANCASSURANCE: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.
  • MUTUALISME: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure.
  • TECHNOLOGIE: Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses.
  • BANQUE DE PROXIMITÉ
  • Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée
  • par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local.
  • par l'utilisation des outils de banque à distance.

Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents.

Sur cette base, la stratégie de développement international va notamment s'appuyer sur l'expertise du Groupe en matière de bancassurance et de flux monétiques ainsi que sur les assurances et le crédit à la consommation.

Aujourd'hui le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son internationalisation.

Pourquoi nous recrutons

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incitent à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

  • Afin de renforcer notre équipe au sein de la CCM KOENIGSHOFFEN, nous sommes à la recherche d'un/une Chargée/Chargé de clientèle Particuliers (F/H) .
  • Vos missions
  • Développer et fidéliser un portefeuille de clients
  • Conseiller sur tous les produits bancaires et d’assurance
  • Gérer le crédit immobilier avec délégation en agence (90% des décisions)
  • Identifier des opportunités commerciales éthiques
  • Assurer la conformité et maîtriser les risques
  • Collaborer avec les experts internes
  • Suivre la satisfaction client
  • Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable.

Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.

  • Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :
  • d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  • de jours de RTT par an
  • d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jpar semaine
  • d'une protection sociale renforcée
  • d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
  • d'une politique parentale avantageuse
  • de conditions bancaires et assurances préférentielles
  • d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
  • d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle
  • Ce que nous allons aimer chez vous
  • un relationnel solide et une intelligence humaine
  • un goût du challenge commercial responsable
  • de la proactivité et un esprit d’équipe
  • une capacité à personnaliser et expliquer les solutions

Ce que nous offrons - au-delà du salaire

  • un pouvoir de décision local
  • un business durable
  • une équipe d’experts pour progresser
  • un parcours de formation et de la mobilité interne

Et côté package

  • 75% transport
  • Intéressement + participation
  • 6 semaines CP + 11 RTT
  • Travail à distance
  • Protection sociale renforcée
  • Une banque qui joue vraiment local

Nous accompagnons celles et ceux qui font vivre le territoire.

Chaque action a un impact concrèt : un crédit accordé, une assurance adaptée, un projet réalisé.

Crédit mutuel est une banque mutualiste, ancrée dans le réel.

Pas d’actionnaires à rémunérer : la valeur créée revient aux clients, aux projets et aux collaborateurs.

Un métier qui compte, pour des projets qui comptent

Accompagner vos clients au quotidien et leur offrir des solutions sur mesure.

Contribuer à la fidélisation et au développement d’un portefeuille tout en ayant un vrai impact sur leur réussite et sur le territoire.

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Chargée/Chargé de clientèle Particuliers (F/H) employeur : Crédit Mutuel Centre Est Europe

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et humain où la relation avec les sociétaires est au cœur de nos préoccupations. Nos collaborateurs bénéficient d'une politique sociale forte, incluant des formations régulières, une protection sociale renforcée, ainsi que des conditions de travail flexibles favorisant l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une entreprise responsable qui valorise le développement personnel et professionnel de chacun.

Crédit Mutuel Centre Est Europe

Coordonnées :

Équipe de recrutement de Crédit Mutuel Centre Est Europe

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargée/Chargé de clientèle Particuliers (F/H)

✨Profitez des salons de recrutement

Les salons de l'emploi dans le secteur bancaire et des services financiers sont vraiment une super opportunité. C’est là où vous pouvez rencontrer directement des recruteurs et faire bonne impression. Consultez les événements locaux ou universitaires et préparez votre pitch!

✨Rejoignez des associations professionnelles

Adhérer à des organisations comme l'Association Française des Banques ou d'autres groupes professionnels peut vous aider à élargir votre réseau. Ces communautés sont souvent informées des offres d'emploi et organisent des ateliers ou webinaires. Ne ratez pas cette chance!

✨Utilisez LinkedIn pour cibler vos recherches

Sur LinkedIn, suivez les entreprises qui vous intéressent, comme Crédit Mutuel Centre Est Europe. Participez aux discussions et partagez du contenu régulier pertinent pour vous faire remarquer. Pensez à connecter avec des personnes de l'industrie, cela peut vous ouvrir des portes.

✨Postulez directement sur notre site

N'oubliez pas de visiter notre site web et de postuler aux offres disponibles chez Crédit Mutuel Centre Est Europe. Nous avons souvent des opportunités intéressantes qui ne sont pas publiées sur d'autres plateformes, alors restez à l'affût!

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargée/Chargé de clientèle Particuliers (F/H)

Relationnel solide
Intelligence humaine
Goût du challenge commercial responsable
Proactivité
Esprit d’équipe
Capacité à personnaliser les solutions
Conseil en produits bancaires et d’assurance

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Soigne ton CV avec des chiffres:Dans le domaine de la banque et des services financiers, les chiffres parlent souvent plus que les mots. N’hésite pas à inclure des résultats quantifiables, comme des augmentations de ventes ou des réductions de coûts que tu as contribué à réaliser. Ça montre que tu es capable de produire des résultats tangibles !

Mettez en avant vos certificats:Si tu as des certifications en finance, comme le CFA ou d'autres cours pertinents, assure-toi de les mentionner sur ton CV. Ces certificats montrent que tu as l’expertise nécessaire et que tu es engagé dans ton développement professionnel, ce qui est très apprécié dans ce secteur.

Rédige une lettre de motivation convaincante:Pour un poste à temps plein, il est crucial de montrer ton enthousiasme et ta compréhension du secteur. Explique pourquoi tu es attiré par Crédit Mutuel Centre Est Europe et comment tu peux contribuer à leurs objectifs financiers. Montre ton intérêt pour les tendances du marché ou les innovations dans le secteur.

Personnalise ta candidature:Évite d'envoyer une candidature standardisée. Lis bien la description du poste et adapte ton CV et ta lettre de motivation pour refléter les compétences et expériences que recherche Crédit Mutuel Centre Est Europe. Cela montre que tu es motivé et que tu as fait tes devoirs !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Crédit Mutuel Centre Est Europe

✨Maîtriser les chiffres

Dans le secteur de la banque et des services financiers, attendez-vous à des questions numériques ou des études de cas. Préparez-vous à résoudre des problèmes complexes en temps réel pour montrer que vous pouvez gérer des données financières de manière efficace et précise.

✨Démontre ta capacité à analyser

On cherche souvent des candidats capables d’analyser des situations financières et de proposer des solutions. Pensez à des exemples de vos précédents travaux ou stages où vous avez dû utiliser vos compétences analytiques pour résoudre des problèmes — cela pourrait vraiment faire la différence pendant l'entretien.

✨Prépare un pitch de ta motivation

Comme il s’agit d’un poste à temps plein, il est crucial de montrer votre motivation à long terme pour ce type de rôle. Soyez prêt à parler de vos aspirations professionnelles et de la façon dont le poste chez Crédit Mutuel Centre Est Europe s'aligne avec vos objectifs futurs.

✨Questions spécifiques sur le secteur

Ne vous contentez pas de préparer des questions générales ; intéressez-vous aux tendances actuelles du secteur bancaire, comme la digitalisation des services ou la régulation financière. Cela montrera à Crédit Mutuel Centre Est Europe que vous êtes vraiment engagé et que vous comprenez ce qui se passe dans le milieu.