Crédit Mutuel Arkéa Group recherche un cadre expérimenté pour piloter la gestion des incidents et la qualité de service IT destinée aux clients ABS et ABS en propre. Vous serez le référent technique et fonctionnel pour les équipes delivery et les parties prenantes.
Vous animerez la communauté incidents, participerez aux comités QoS, gérerez les communications sur les changements et les tests post-MEP, et vous appuierez les clients B2B avec une expertise ITIL et une excellente communication
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Gestionnaire Incidents Majeurs & QoS Clients B2B in Vincennes employeur : Crédit Mutuel Arkéa Group
Fortuneo est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif où la conformité et l'innovation se rencontrent. Situé dans un cadre stimulant, nous valorisons le développement professionnel de nos employés à travers des formations continues et des opportunités d'évolution de carrière. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une culture d'entreprise axée sur l'excellence, la transparence et le respect des réglementations, tout en contribuant à des projets significatifs dans le secteur bancaire.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Crédit Mutuel Arkéa Group
