En un coup d'œil
- Missions: Gérer les applications de risques opérationnels et assurer leur bon fonctionnement au quotidien.
- Entreprise: Crédit Agricole, leader dans le secteur bancaire avec une culture d'innovation.
- Avantages: Opportunités de carrière, environnement dynamique et travail en équipe.
- Autres infos: Poste basé à Guyancourt avec des perspectives de croissance professionnelle.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe qui impacte directement la qualité des services bancaires.
- Qualifications: Expérience en gestion d'applications et compétences en ITIL souhaitées.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
La Direction Information System & Risks IT (ISR) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.
Au sein d’ISR, le département ICA est la Direction des Systèmes d’information de Crédit Agricole SA, responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications pour la Holding et l’ensemble des entités du Groupe CA.
En tant que Responsable d'Applications de l'équipe Support IT Risques, vous rejoindrez la Business Line Unit ICA / SSF qui assure les fonctions de support, fonctionnement et sécurité pour le compte des Directions de Crédit Agricole SA et les entités utilisatrices d’applications communautaires. Vous reporterez au manager de l'équipe support IT ICA/SSF/RIS.
VOS MISSIONS
- Suivi opérationnel quotidien de l’activité de Fonctionnement (Incidents, demandes, problèmes)
- Gestion des incidents Niveau 1, 2 et 3
- Suivi de la production applicative
- Contribuer à l’amélioration continue du fonctionnement (performances, exploitabilité, coûts, empreinte carbone…)
- Appliquer les principes ITIL afin de qualifier et prioriser les différents tickets de la backlog
- Assurer les interactions avec les acteurs de l’écosystème IT, les architectes ICA et le centre de production CAGIP
- Gérer le plan d'obsolescence du périmètre confié
- Traitement des vulnérabilités
- Communication ouverte avec les Métiers
- Participation aux Gouvernances Métier (Comités de suivi de RUN, COPIL…)
- Produire les supports de présentation et indicateurs pour les métiers
- Gestion des demandes utilisateurs
- S’assurer du respect des engagements de service du support vis-à-vis du métier
- Gestion du changement et du patrimoine applicatif
- Se tenir informé du contenu des changements, participer à la validation et à la planification des modifications de logiciels ou de matériel
- S'assurer de l’exploitabilité et de la robustesse des solutions proposées
- S’assurer que les tests (fonctionnels, techniques, performances) ont été correctement définis et exécutés conformément à la stratégie initiale et s'assurer de la validation du PV de recette par le Métier
- Autoriser la mise en production en tenant compte des éventuelles réserves formulées par le métier dans le PV de recette
- Vérifier la mise à niveau de la documentation et son accessibilité
Responsable d'Applications – SI Risques Opérationnels H/F in Guyancourt employeur : Crédit Agricole
Crédit Agricole est un employeur de choix, offrant à ses collaborateurs un environnement dynamique et stimulant où l'innovation et la collaboration sont au cœur de la culture d'entreprise. En tant qu'Inspecteur Data, vous bénéficierez de missions enrichissantes tant en France qu'à l'international, tout en ayant accès à des opportunités de développement professionnel et de formation continue. Rejoindre Crédit Agricole, c'est intégrer une entreprise qui valorise la diversité et le bien-être de ses employés, tout en contribuant à des projets à forte valeur ajoutée.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable d'Applications – SI Risques Opérationnels H/F in Guyancourt
✨Participe à des meetups tech
Les meetups et les hackathons sont des super occasions pour rencontrer des gens du milieu de l'ingénierie et du développement logiciel. C'est là que tu peux échanger des idées, découvrir des projets et même te faire repérer par des recruteurs comme ceux de Crédit Agricole.
✨Contribue à des projets open-source
Ne sous-estime pas le pouvoir des contributions open-source. En proposant tes compétences sur des plateformes comme GitHub, tu peux non seulement améliorer ton portfolio, mais aussi prouver ta capacité à travailler en équipe. Ça pourrait faire toute la différence dans ta candidature chez Crédit Agricole.
✨Réseau sur LinkedIn, mais avec du contenu
Sur LinkedIn, partage du contenu lié à tes projets ou tes réflexions sur les tendances technologiques. Cela peut attirer l'attention de recruteurs et de professionnels du secteur. Qui sait, peut-être que quelqu'un de Crédit Agricole remarquera tes posts et te contactera pour un entretien !
✨Postule directement via notre site
N’oublie pas que postuler sur le site de Crédit Agricole est souvent le moyen le plus direct et efficace d'attirer l'attention. Sois proactif et n'hésite pas à postuler même si tu n'as pas tous les critères d'une offre : montrer ton enthousiasme peut faire toute la différence !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable d'Applications – SI Risques Opérationnels H/F in Guyancourt
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences techniques:Dans le secteur de l'ingénierie et développement logiciel, il est crucial de mettre en avant tes compétences techniques dans ton CV. Mentionne ton expérience avec des langages de programmation spécifiques, des frameworks, ou des projets antérieurs. N'hésite pas à intégrer des liens vers ton GitHub ou des projets personnels pour donner vie à ton profil !
Personnalise ta lettre de motivation:Avec un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le développement logiciel. Explique pourquoi tu souhaites rejoindre Crédit Agricole et comment tu peux contribuer à leurs projets. Parle aussi de ton intérêt à apprendre et à évoluer au sein de l'équipe.
Démontre ta capacité à travailler en équipe:Les projets de développement logiciel sont souvent le fruit d'un travail collaboratif. Mets en avant dans ton CV des expériences où tu as fait partie d’une équipe, que ce soit dans des stages, des projets universitaires ou des contributions open-source. Les soft skills, ça compte aussi !
Sois clair sur tes attentes:Dans ta candidature pour un poste à temps plein, n'hésite pas à mentionner tes attentes concernant le rôle et la culture d'entreprise. Dis-nous ce qui est important pour toi, que ce soit les technologies utilisées ou l'environnement de travail, pour que Crédit Agricole sache que tu es sérieux dans ta démarche et que tu es motivé pour un engagement à long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Crédit Agricole
✨Maîtrise des langages de programmation
Pour un poste en ingénierie et développement logiciel chez Crédit Agricole, assure-toi de bien maîtriser les principaux langages demandés dans l'annonce. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur des projets que tu as réalisés ou même à coder en direct lors de l'entretien. Montre que tu sais comment résoudre des problèmes en temps réel !
✨Prépare ton portfolio technique
N'oublie pas d'apporter ton portfolio, surtout si tu as des projets de développement logiciel que tu peux montrer. C'est toujours un plus de pouvoir parler de ton expérience concrète et des challenges que tu as surmontés lors de tes projets précédents. Ça peut vraiment faire la différence chez Crédit Agricole !
✨Compréhension des méthodologies agiles
Dans notre domaine, on utilise souvent des méthodologies agiles. Sois prêt à discuter de ton expérience avec des frameworks tels que Scrum ou Kanban. Explique comment tu as travaillé en équipe et comment cela a impacté tes projets précédents. Cela montrera ta capacité à t'adapter rapidement au sein d'équipes dynamiques.
✨Sois prêt pour des mises en situation
Attends-toi à des questions comportementales où tu devras prouver ta capacité à gérer des situations stressantes, comme des délais serrés ou des conflits au sein de l'équipe. Prépare quelques anecdotes précises sur ces expériences, car chez Crédit Agricole, ils rechercheront des candidats réactifs et capables de travailler sous pression.
