Vous êtes Chargé de Maîtrise d'Ouvrage Applicative (AMOA) confirmé ?Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !
Qui sommes-nous ?
Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.
CONTEXTE
L’équipe CMDB au sein du pôle Tech Foundation est en charge de la gestion du processus Gestion des actifs et Configuration et de la CMDB, à travers une plateforme ITSM Service Now transverse qui héberge et centralise les processus ITSM de plusieurs entités du groupe Crédit Agricole (CA-CIB, CA-TS, CAAS, CASA, CAPS, …) tels que les incidents, les problèmes, les changements, les requêtes, le catalogue de service…Une autre équipe au sein du SI Interne (Outils ITSM) a en charge la gestion technique de cette plateforme (Support & Développement via un Centre de Service, Maitrise d’ouvrage, Chefferie de projet, Expertise technique)
MISSION
Dans ce contexte, nous recherchons un MOA confirmé qui aura pour mission de prendre en charge les demandes utilisateurs afin de:
- Cadrer les besoins fonctionnels via l’animation d’ateliers: A partir des expressions de besoin, formalisation des spécifications fonctionnelles pour mettre en place les modélisations et/ou interfaces nécessaires, dans le respect du processus et au plus près du standard produit
- Coordonner et piloter les différents acteurs (propriétaire de processus, experts produit, développeurs)
- Suivre l’implémentation des solutions : Lotissement, priorisation, organisation des tests et suivi des livraisons des développements
- Identifier les axes d’amélioration dans la gestion des demandes utilisateurs
- Force de proposition et à l’écoute de l’équipe, vous assurez la coordination des besoins d’évolutions remontés par les demandeurs avec le centre de service et donnerez de la visibilité sur l’avancement des actions en cours ainsi que sur les sujets à venir.
#J-18808-Ljbffr
Chargé de Maîtrise d'Ouvrage Applicative (MOA) confirmé H/F in Guyancourt employeur : Crédit Agricole
Crédit Agricole est un employeur de choix, offrant à ses collaborateurs un environnement dynamique et stimulant où l'innovation et la collaboration sont au cœur de la culture d'entreprise. En tant qu'Inspecteur Data, vous bénéficierez de missions enrichissantes tant en France qu'à l'international, tout en ayant accès à des opportunités de développement professionnel et de formation continue. Rejoindre Crédit Agricole, c'est intégrer une entreprise qui valorise la diversité et le bien-être de ses employés, tout en contribuant à des projets à forte valeur ajoutée.