En un coup d'œil
- Missions: Assurer l'assistance juridique et former les collaborateurs dans un environnement collaboratif.
- Entreprise: Entreprise dynamique spécialisée en protection juridique avec une culture de confiance.
- Avantages: Travail en équipe, formation continue et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Ambiance collaborative favorisant l'entraide et la créativité.
- Pourquoi ce job: Impactez la satisfaction client tout en développant vos compétences juridiques.
- Qualifications: Compétences en droit social et goût pour la relation client.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) spécifiquement Protection Juridique sont constituées de professionnels du droit qui renseignent et accompagnent par téléphone nos assurés dans la gestion de leurs litiges, de la phase amiable à la procédure judiciaire.
L'UGS de Grenoble PJ renforce ses équipes et recherche un responsable technique spécialisé en Droit Social H/F, appréciant la relation client par téléphone et le travail en équipe.
Il rejoindra notre équipe d’encadrants, dans un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien.
Et concrètement, quel sera votre rôle ?
- Assurer l’assistance juridique et/ou technique auprès de juristes gestionnaires ; gérer des dossiers/litiges complexes et/ou à forts enjeux dans son domaine d’expertise.
- Assurer la formation des collaborateurs dans le cadre leur intégration et dans la durée de leur parcours de montée en compétences.
Animer les relations et les négociations avec les partenaires externes (avocats, experts…) mais aussi avec nos banques partenaires dont nos clients sont issues: les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.
Piloter les coûts techniques sur sa matière
Compétences juridiques recherchées (alternatives ou cumulatives) : Droit du travail, Droit de la fonction publique, Assurance chômage, Retraite, AGS.
Ce poste se distingue par un fonctionnement en équipe, propice à la coopération, au partage d’expériences et à la créativité.
Dans le cadre de votre prise de poste et intégration, vous serez amené à partir en immersion dans d’autres centres de relation client en Protection Juridique, afin de vous familiariser avec notre culture d’entreprise, votre futur métier, et nos meilleures pratiques.
#J-18808-Ljbffr
Responsable Technique Droit Social — Leadership & Formation in Grenoble employeur : Crédit Agricole
Crédit Agricole est un employeur de choix, offrant à ses collaborateurs un environnement dynamique et stimulant où l'innovation et la collaboration sont au cœur de la culture d'entreprise. En tant qu'Inspecteur Data, vous bénéficierez de missions enrichissantes tant en France qu'à l'international, tout en ayant accès à des opportunités de développement professionnel et de formation continue. Rejoindre Crédit Agricole, c'est intégrer une entreprise qui valorise la diversité et le bien-être de ses employés, tout en contribuant à des projets à forte valeur ajoutée.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Technique Droit Social — Leadership & Formation in Grenoble
✨Mise en réseau dans les RH
Rejoins des groupes LinkedIn ou des forums spécialisés dans les ressources humaines. Nous savons que ces communautés sont idéales pour faire du networking et dénicher des offres d'emploi non publiées. Qui sait, ton prochain job pourrait venir d'une simple conversation !
✨Participe à des événements RH
Assiste à des salons de l'emploi ou des conférences dans le domaine des ressources humaines. Ces événements sont parfaits pour rencontrer directement des recruteurs, échanger sur ton parcours et montrer ton intérêt pour le secteur. N'oublie pas d'apporter des cartes de visite !
✨Utilise notre site pour postuler
N'oublie pas de vérifier régulièrement notre site pour les offres de Responsable Technique Droit Social — Leadership & Formation chez Crédit Agricole. Postuler directement sur notre plateforme peut te donner un coup de pouce, car nous publions des opportunités exclusives qui ne se trouvent pas ailleurs.
✨Crée un profil attractif
Si tu veux te démarquer dans le monde des RH, assure-toi que ton profil LinkedIn soit complet et engageant. Met en avant tes compétences interpersonnelles et tes expériences, car dans notre secteur, savoir communiquer et tisser des relations est essentiel.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Technique Droit Social — Leadership & Formation in Grenoble
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton côté humain:Dans le domaine des ressources humaines, ta personnalité et ton approche des relations interpersonnelles sont super importantes. Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à partager des exemples de situations où tu as su gérer des conflits ou apporter ton aide à des collègues. Ça montrera que tu es adaptable et que tu sais créer un bon climat de travail !
Fais briller tes compétences en gestion:Pense à mentionner clairement tes compétences en gestion des talents et en développement personnel dans ton CV. Les recruteurs cherchent souvent des expériences liées à la formation, l'évaluation et la gestion des performances, alors assure-toi que ces éléments soient bien mis en avant afin que ton profil corresponde parfaitement aux attentes de Crédit Agricole.
Soigne la présentation de ton CV:Pour un poste en ressources humaines à temps plein, un CV bien structuré est essentiel. Utilise un design clair avec des sections bien définies, et n'hésite pas à intégrer des chiffres et des résultats concrets pour illustrer ton efficacité. Par exemple, si tu as amélioré un processus de recrutement ou contribué à une réduction du turnover, souligne-le !
Utilise notre plateforme pour postuler:Pour maximiser tes chances, nous te conseillons de postuler directement à travers notre site. Cela garantit que ta candidature est bien reçue et traitée rapidement. Fais-nous part de ta passion pour le domaine, et n'oublie pas d'indiquer pourquoi tu veux rejoindre Crédit Agricole spécifiquement. C’est ta chance de briller !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Crédit Agricole
✨Démontre ta passion pour les RH
Les recruteurs veulent savoir pourquoi les ressources humaines te passionnent. Prépare quelques anecdotes sur tes expériences en gestion des talents ou résolution de conflits. Montre comment cette passion peut apporter une réelle valeur à Crédit Agricole.
✨Maîtrise les outils RH
Assure-toi de bien connaître les outils courants en RH, comme les logiciels de gestion des candidatures ou de suivi des performances. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur ces plateformes et à expliquer comment tu peux les utiliser pour améliorer les processus chez Crédit Agricole.
✨Prépare-toi à des mises en situation
Attends-toi à des scénarios d'entretien où l'on te demandera de résoudre des problèmes spécifiques en RH. Par exemple, comment gérer un conflit entre employés ou comment attirer des candidats dans un marché compétitif. Sois prêt à démontrer ta pensée critique.
✨Montre ton engagement sur le terrain
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est super important de montrer ton engagement à long terme. Parle de tes ambitions professionnelles et de la manière dont tu veux évoluer avec Crédit Agricole. Ça prouve que tu es prêt à t'investir dans l'équipe.
