Project Leader Expert Infrastructures & Relations clients

Project Leader Expert Infrastructures & Relations clients

Full Time 59400 - 72600 € / an (estimé) Hybride
Crédit Agricole SA

En un coup d'œil

  • Missions: Pilotez des projets stratégiques et gérez la relation clients à l'international.
  • Entreprise: Rejoignez Crédit Agricole, leader mondial dans le secteur bancaire.
  • Avantages: Opportunités de carrière, environnement dynamique et travail en équipe.
  • Autres infos: Travaillez dans un environnement technologique de pointe avec des experts engagés.
  • Pourquoi ce job: Impactez positivement le quotidien de millions de personnes avec vos compétences.
  • Qualifications: Formation supérieure en informatique et compétences en gestion de projet.

Le salaire estimé est compris entre 59400 - 72600 € par an.

Vous êtes Leader ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !

Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.

Le contexte : Au sein du cluster CXI, vous pilotez l'ensemble de la relation clients, projets stratégiques, finance, build, architecture & design, sécurité, run, obsolescences,... pour nos clients internationaux Indosuez Wealth Management (Suisse, Moyen Orient, Hong Kong, Singapour, Luxembourg, Italie, Espagne, Portugal, Belgique, Monaco, Nouméa), Azqore & KLx. Vous les accompagnerez sur l'ensemble de leurs chaînes de valeur (front to back), stratégie de développement business et IT à l'international. Vos interlocuteurs clients seront des Responsables financiers, CISO, RSSI, CTO, CIO, DGA et DG de nos clients.

Une co-localisation chez nos clients est à prévoir (Principalement au siège d'Indosuez à Paris 8). Des déplacements à l'étranger seront à prévoir (Europe, Asie, Amérique). Environnement de travail anglophone. Astreintes managériales à prévoir 24/7 (rotation toutes les 6 semaines).

Poste au sein de l’équipe des Leaders CA-GIP du Cluster CXI dédiés au périmètre international. Les Leaders CA-GIP sont les interfaces CA-GIP des équipes de développement IT de nos clients, pour la livraison d’infrastructures ou de services pour leurs applications et écosystèmes informatiques.

Leurs missions sont de :

  • Porter la responsabilité de bout en bout des Ops et des engagements de CA-GIP;
  • Assurer la diffusion des actualités CA-GIP auprès de nos clients, en promouvoir son image;
  • Participer à la mise en place du Modèle Opérationnel CA-GIP Agile/DevOps qui doit fonctionner avec les Tribus de développement implémentées dans les équipes IT de nos clients;
  • Escalader et remonter les alertes au sein du Cluster CXI de CA-GIP;
  • Effectuer un reporting sur ses activités au CTO en charge du périmètre global international.

Vos missions seront les suivantes :

  • Être l’interface CA-GIP pour Indosuez Wealth Management et Klx principalement pour la réalisation de leurs projets IT en fournissant les services et les infrastructures de Production nécessaires;
  • Manager fonctionnellement l’équipe CA-GIP nécessaire pour assurer cette interface (Responsables de Portefeuilles Projets, Chefs de Projet/SDM, Architectes, ...) pour servir les besoins de nos clients;
  • Piloter le budget, forecast, landing plan, savings,.. en lien avec les équipes finances;
  • S'assurer de la qualité de la production informatique, en lien avec les services run manager;
  • S'assurer du traitement des sujets sécurité, vulnérabilité, obsolescence, en lien avec les équipes concernées;
  • Traitement des recommandations et contrôles permanents, plan de charge.

Pourquoi nous : chez Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, nous sommes à la recherche de personnes engagées, souhaitant utiliser leur maîtrise et leur expertise pour impacter positivement le quotidien de millions de personnes.

En tant que collaborateur de CA-GIP, vous aurez l'opportunité d'assumer des missions variées et responsabilisantes. Car travailler chez CA-GIP, c’est rejoindre la ligne métier IT du groupe Crédit Agricole, 9ème banque mondiale, au service de ses 54 millions de clients et de ses 154000 collaborateurs dans le monde.

Avec plus de 200 000 postes de travail, 6 datacenters et des logiciels de dernière génération, vous deviendrez vous aussi partenaire des grandes évolutions !

Rejoindre CA-GIP, c’est aussi… Rejoindre une entreprise certifiée «Top Employer» : suite à l’analyse de 250 de nos pratiques RH, nous sommes fiers d'être certifiés Top Employer depuis 2022. Un gage de reconnaissance en tant qu’employeur de référence.

Rejoindre une entreprise labellisée Numérique Responsable : en juillet 2024, CA-GIP a obtenu la labellisation Numérique Responsable de niveau 2 (le plus exigeant), et ce pour une durée de 3 ans. Cette labellisation permet de reconnaître les actions menées par CA-GIP en faveur de l’éco-conception et de la décarbonation.

Signataire de la Charte de la Diversité, CA-GIP est une entreprise handi-accueillante : vous avez des besoins spécifiques, nous sommes là pour vous accompagner.

Informations générales : Entité CA-GIP EN QUELQUES MOTS… Travailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole. CA-GIP est un collectif de plus de 2000 collaborateurs répartis sur 8 sites en France ! Nous sommes au cœur des métiers technologiques : DevOps, Cloud Hybride, Digital Workplace, Cybersécurité, Télécommunications, Réseau… CA-GIP, c'est aussi : 193 000 postes de travail, plus de 52 000 serveurs, 4 Datacenters en France.

NOTRE OBJECTIF : Répondre aux enjeux de la révolution digitale, à laquelle le groupe Crédit Agricole fait face pour répondre aux attentes de ses clients et renforcer sa position concurrentielle. Nous avons pour ambition de développer de nouvelles plateformes adaptées aux pratiques du digital, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Formation / Spécialisation : Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en informatique.

Compétences recherchées :

  • Esprit d’équipe et coopération;
  • Animation et facilitation;
  • Adaptabilité;
  • Aisance relationnelle;
  • Authenticité;
  • Confiance en soi;
  • Conseil et sens du service;
  • Conviction et Négociation;
  • Créativité;
  • Curiosité et Ouverture d'esprit;
  • Gestion des priorités;
  • Gestion et résolution des conflits;
  • Motiver les autres ;
  • Prise de parole en public;
  • Réactivité;
  • Savoir pitcher;
  • Sens du résultat.

Compétences métiers :

  • Alerting et KPIs Projet;
  • Piloter l'activité et garantir la QDS;
  • Connaissances des offres CA-GIP;
  • Méthode Agile;
  • Niveaux de service (SLA SLI SLO);
  • Pratiques DevOps;
  • Prise de recul et vision stratégique;
  • Conseil et sens du service;
  • Gestion de la relation client.

Project Leader Expert Infrastructures & Relations clients employeur : Crédit Agricole SA

Crédit Agricole CIB est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et multiculturel à Saint-Quentin-en-Yvelines. Avec un fort engagement envers le développement durable et l'inclusion, nous valorisons la croissance personnelle de nos collaborateurs à travers des opportunités de carrière variées et un soutien constant dans leur parcours professionnel. Rejoindre notre équipe, c'est participer à une mission significative tout en bénéficiant d'une culture d'entreprise axée sur la collaboration et l'innovation.

Crédit Agricole SA

Coordonnées :

Équipe de recrutement de Crédit Agricole SA

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Project Leader Expert Infrastructures & Relations clients

✨Construire ton réseau tech

Connecte-toi avec des professionnels de l'ingénierie et du développement logiciel via des meetups tech ou des conférences comme DevFest. C'est un excellent moyen d'apprendre sur les dernières tendances et de te faire connaître dans le milieu.

✨Contribuer à des projets open-source

Montre tes compétences en rejoignant des projets open-source sur GitHub. Non seulement cela renforce ton portfolio, mais ça te permet également de collaborer avec d'autres développeurs et de bâtir ta réputation dans le monde tech.

✨Préparer un excellent entretien

Pour décrocher un emploi à plein temps, il est crucial de préparer des réponses aux questions techniques et comportementales. Fais des simulations d'entretiens avec des amis ou en utilisant des plateformes dédiées pour te sentir plus à l'aise.

✨Postuler sur notre site

N'oublie pas de consulter notre site pour des opportunités chez Crédit Agricole SA. Postuler directement peut te donner un accès privilégié à nos offres et montrer ton intérêt spécifique pour notre entreprise. Allez, fonce !

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Project Leader Expert Infrastructures & Relations clients

Gestion de projet
Relation client
Agilité
DevOps
Pilotage budgétaire
Analyse des données
Communication

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Démarre avec un CV percutant:Pour un poste d'ingénieur en développement logiciel, mets en avant tes compétences techniques comme les langages de programmation que tu maîtrises. N'hésite pas à inclure les projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui montrent ton impact dans des situations concrètes. Les employeurs adorent voir ce que tu es capable de créer !

Valorise tes projets personnels:Si tu as des projets personnels ou des contributions sur GitHub, assure-toi de les inclure dans ta candidature. Cela te permet de montrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta passion et ton engagement pour le développement logiciel. C'est un excellent moyen de te démarquer des autres candidats !

Personnalise ta lettre de motivation:Prends le temps de personnaliser ta lettre de motivation pour Crédit Agricole SA. Explique pourquoi tu es attiré par cette entreprise et comment tes compétences peuvent répondre à leurs besoins. C'est l'occasion de montrer un côté plus humain de ta candidature et d'expliquer ce qui te motive !

Soigne la mise en page:Une mise en page claire et concise est cruciale pour les candidatures dans le domaine de l'ingénierie logicielle. Utilise des sous-titres et des listes pour rendre ton CV et ta lettre plus facile à lire. Cela montre aussi que tu as un sens de l'organisation, ce qui est super important dans notre domaine !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Crédit Agricole SA

✨Maîtrise des Outils de Développement

Assure-toi d'être à l'aise avec les outils et les langages de programmation que privilégie Crédit Agricole SA. Par exemple, si tu sais qu'ils utilisent beaucoup Java ou Python, revisite tes concepts clés et sois prêt à discuter de tes projets antérieurs qui mettent en avant ces compétences.

✨Prépare des Exemples de Projets Concrets

Rassemble des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui mettent en avant des défis techniques. Sois prêt à expliquer tes choix, tes erreurs et comment tu as résolu des problèmes - cela montre ton process de réflexion et ta capacité à apprendre.

✨Sois Prêt pour des Tests Techniques

Il est fréquent d'avoir des tests techniques lors des entretiens dans l’ingénierie logicielle. Prépare-toi à résoudre des problèmes de codage en direct. Pratique sur des plateformes comme LeetCode ou HackerRank pour rester affûté et confortable face à la pression.

✨Montre Ton Intérêt pour l’Innovation

Dans le cadre d'un poste à temps plein, les employeurs cherchent des passionnés qui se tiennent à jour avec les dernières tendances technologiques. N’hésite pas à parler de tes lectures récentes, de conférences auxquels tu as assisté ou même de projets open-source que tu pourrais avoir suivis ou rejoints.