En un coup d'œil
- Missions: Gérez une équipe pour piloter la sécurité et la performance des services informatiques.
- Entreprise: Rejoignez Crédit Agricole, leader technologique en Europe avec une culture d'innovation.
- Avantages: Opportunités de carrière, environnement dynamique et engagement pour la diversité.
- Autres infos: Participez à la transformation digitale au sein d'une entreprise responsable.
- Pourquoi ce job: Impactez positivement le quotidien de millions de personnes grâce à votre expertise.
- Qualifications: Formation supérieure en informatique et compétences en management IT.
Le salaire estimé est compris entre 59400 - 72600 € par an.
Vous êtes Manager Chapitre Pilotage et Sécurité ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !
Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.
Rattaché(e) au Responsable Cluster / CTO, vous managez l’équipe en charge du Pilotage, de la Tour de contrôle et de la Sécurité du Cluster. Vous contribuez à garantir la maîtrise des engagements, la qualité du RUN, la performance économique et le niveau de sécurité des services rendus au client du Cluster.
Le périmètre de responsabilité couvre trois domaines complémentaires :
- Pilotage du Cluster : Piloter les trajectoires financières, les budgets, les estimés, les consommés, les volumes et les plans d’optimisation ; Superviser la relation avec l’entité, le suivi des engagements de services et des obligations contractuelles ; Organiser et animer la gouvernance du Cluster, préparer les supports de décision et consolider les reportings ; Piloter les recommandations d’audits, les plans de remédiation et leur suivi jusqu’à clôture ; Porter l’amélioration continue, mesurer les résultats et coordonner les actions transverses ; Contribuer au pilotage des ressources, des capacités, des risques et des dépendances du Cluster.
- Tour de contrôle et gouvernance du RUN : Garantir la gouvernance globale de la qualité de service et donner une vision consolidée de la performance du RUN ; Superviser le management des processus Incident, Problème, Change et Request ; Veiller à la qualité, à la cohérence et à l’efficacité des processus opérationnels ; Coordonner le pilotage des crises, faciliter les arbitrages et assurer la communication vers les parties prenantes ; Analyser les tendances, les irritants récurrents et les causes racines afin de sécuriser durablement les services ; S’assurer de la mise en œuvre et de l’efficacité des plans d’amélioration continue de la qualité de service.
- Sécurité et maîtrise des risques technologiques : Piloter la gouvernance sécurité du Cluster en lien avec le client et les filières spécialisées de CA-GIP ; Superviser la gestion des vulnérabilités, des obsolescences et du patching, ainsi que les plans de remédiation associés ; Consolider les indicateurs, les risques, les alertes et les plans d’actions de sécurité ; Veiller au respect des exigences, politiques et standards applicables aux services du Cluster ; Assurer le suivi des écarts, des dérogations et des recommandations de contrôle ou d’audit.
Pourquoi nous : chez Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, nous sommes à la recherche de personnes engagées, souhaitant utiliser leur maîtrise et leur expertise pour impacter positivement le quotidien de millions de personnes.
En tant que collaborateur de CA-GIP, vous aurez l'opportunité d'assumer des missions variées et responsabilisantes. Car travailler chez CA-GIP, c’est rejoindre la ligne métier IT du groupe Crédit Agricole, 9ème banque mondiale, au service de ses 54 millions de clients et de ses 157 000 collaborateurs dans le monde. Avec plus de 200 000 postes de travail, 4 datacenters et des logiciels de dernière génération, vous deviendrez vous aussi partenaire des grandes évolutions !
Rejoindre CA-GIP, c’est aussi… Rejoindre une entreprise labellisée Numérique Responsable : en juillet 2024, CA-GIP a obtenu la labellisation Numérique Responsable de niveau 2 (le plus exigeant), et ce pour une durée de 3 ans. Cette labellisation permet de reconnaître les actions menées par CA-GIP en faveur de l’éco-conception et de la décarbonation. Signataire de la Charte de la Diversité, CA-GIP est une entreprise handi-accueillante : vous avez des besoins spécifiques, nous sommes là pour vous accompagner.
Formation / Spécialisation : Vous êtes issus d'une formation supérieure en informatique.
Compétences recherchées :
- Compétences métiers : Pilotage de l'activité et de la QDS ; Contrôle de gestion ; Management et pilotage d'équipe ITIL ; Gestion de crise IT.
- Compétences comportementales : Innovation et anticipation ; Pédagogie et rayonnement ; Conseil et sens du service ; Conduite du changement ; Orientation résultat ; Vision et stratégie ; Développement des talents et des équipes.
Information générales : Travailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole. CA-GIP est un collectif de plus de 2000 collaborateurs répartis sur 8 sites en France ! Nous sommes au cœur des métiers technologiques : DevOps, Cloud Hybride, Digital Workplace, Cybersécurité, Télécommunications, Réseau… CA-GIP, c'est aussi : 193 000 postes de travail, plus de 52 000 serveurs, 4 Datacenters en France.
NOTRE OBJECTIF : Répondre aux enjeux de la révolution digitale, à laquelle le groupe Crédit Agricole fait face pour répondre aux attentes de ses clients et renforcer sa position concurrentielle. Nous avons pour ambition de développer de nouvelles plateformes adaptées aux pratiques du digital, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Manager Cluster Chapitre Pilotage et Sécurité H/F employeur : Crédit Agricole SA
Crédit Agricole CIB est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et multiculturel à Saint-Quentin-en-Yvelines. Avec un fort engagement envers le développement durable et l'inclusion, nous valorisons la croissance personnelle de nos collaborateurs à travers des opportunités de carrière variées et un soutien constant dans leur parcours professionnel. Rejoindre notre équipe, c'est participer à une mission significative tout en bénéficiant d'une culture d'entreprise axée sur la collaboration et l'innovation.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Manager Cluster Chapitre Pilotage et Sécurité H/F
✨Construire ton réseau tech
Connecte-toi avec des professionnels de l'ingénierie et du développement logiciel via des meetups tech ou des conférences comme DevFest. C'est un excellent moyen d'apprendre sur les dernières tendances et de te faire connaître dans le milieu.
✨Contribuer à des projets open-source
Montre tes compétences en rejoignant des projets open-source sur GitHub. Non seulement cela renforce ton portfolio, mais ça te permet également de collaborer avec d'autres développeurs et de bâtir ta réputation dans le monde tech.
✨Préparer un excellent entretien
Pour décrocher un emploi à plein temps, il est crucial de préparer des réponses aux questions techniques et comportementales. Fais des simulations d'entretiens avec des amis ou en utilisant des plateformes dédiées pour te sentir plus à l'aise.
✨Postuler sur notre site
N'oublie pas de consulter notre site pour des opportunités chez Crédit Agricole SA. Postuler directement peut te donner un accès privilégié à nos offres et montrer ton intérêt spécifique pour notre entreprise. Allez, fonce !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Manager Cluster Chapitre Pilotage et Sécurité H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démarre avec un CV percutant:Pour un poste d'ingénieur en développement logiciel, mets en avant tes compétences techniques comme les langages de programmation que tu maîtrises. N'hésite pas à inclure les projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui montrent ton impact dans des situations concrètes. Les employeurs adorent voir ce que tu es capable de créer !
Valorise tes projets personnels:Si tu as des projets personnels ou des contributions sur GitHub, assure-toi de les inclure dans ta candidature. Cela te permet de montrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta passion et ton engagement pour le développement logiciel. C'est un excellent moyen de te démarquer des autres candidats !
Personnalise ta lettre de motivation:Prends le temps de personnaliser ta lettre de motivation pour Crédit Agricole SA. Explique pourquoi tu es attiré par cette entreprise et comment tes compétences peuvent répondre à leurs besoins. C'est l'occasion de montrer un côté plus humain de ta candidature et d'expliquer ce qui te motive !
Soigne la mise en page:Une mise en page claire et concise est cruciale pour les candidatures dans le domaine de l'ingénierie logicielle. Utilise des sous-titres et des listes pour rendre ton CV et ta lettre plus facile à lire. Cela montre aussi que tu as un sens de l'organisation, ce qui est super important dans notre domaine !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Crédit Agricole SA
✨Maîtrise des Outils de Développement
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils et les langages de programmation que privilégie Crédit Agricole SA. Par exemple, si tu sais qu'ils utilisent beaucoup Java ou Python, revisite tes concepts clés et sois prêt à discuter de tes projets antérieurs qui mettent en avant ces compétences.
✨Prépare des Exemples de Projets Concrets
Rassemble des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui mettent en avant des défis techniques. Sois prêt à expliquer tes choix, tes erreurs et comment tu as résolu des problèmes - cela montre ton process de réflexion et ta capacité à apprendre.
✨Sois Prêt pour des Tests Techniques
Il est fréquent d'avoir des tests techniques lors des entretiens dans l’ingénierie logicielle. Prépare-toi à résoudre des problèmes de codage en direct. Pratique sur des plateformes comme LeetCode ou HackerRank pour rester affûté et confortable face à la pression.
✨Montre Ton Intérêt pour l’Innovation
Dans le cadre d'un poste à temps plein, les employeurs cherchent des passionnés qui se tiennent à jour avec les dernières tendances technologiques. N’hésite pas à parler de tes lectures récentes, de conférences auxquels tu as assisté ou même de projets open-source que tu pourrais avoir suivis ou rejoints.