Crédit Agricole Personal Finance & Mobility recherche un agent de recouvrement amiable pour optimiser le recouvrement par téléphone et accompagner les clients vers des solutions adaptées. Vous relancerez via appels sortants, sms, emails et courriers et chercherez des accords de paiement.
Vous contribuerez à l'optimisation du portefeuille et participerez à des campagnes collectives. Le poste exige une bonne élocution, des capacités de négociation et du sang-froid dans des situations délicates.
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Chargé de Portefeuille Contentieux – Recouvrement Téléphonique employeur : Crédit Agricole SA
Crédit Agricole CIB est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et multiculturel à Saint-Quentin-en-Yvelines. Avec un fort engagement envers le développement durable et l'inclusion, nous valorisons la croissance personnelle de nos collaborateurs à travers des opportunités de carrière variées et un soutien constant dans leur parcours professionnel. Rejoindre notre équipe, c'est participer à une mission significative tout en bénéficiant d'une culture d'entreprise axée sur la collaboration et l'innovation.
