En un coup d'œil
- Missions: Participez à des projets innovants en gestion des demandes utilisateurs et améliorez les processus IT.
- Entreprise: Rejoignez Crédit Agricole, leader technologique au service de millions de clients.
- Avantages: Opportunités de carrière, environnement dynamique et télétravail possible.
- Autres infos: Entreprise labellisée Numérique Responsable et engagée pour la diversité.
- Pourquoi ce job: Impactez positivement le quotidien de millions de personnes avec votre expertise.
- Qualifications: Expérience en gestion de projets IT et connaissance des outils ITSM requises.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Vous êtes Chargé de Maître d'Ouvrage Applicative (AMOA) confirmé ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !
Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité et de sécurité.
L’équipe CMDB au sein du pôle Tech Foundation est en charge de la gestion du processus Gestion des actifs et Configuration et de la CMDB, à travers une plateforme ITSM Service Now transverse qui héberge et centralise les processus ITSM de plusieurs entités du groupe Crédit Agricole.
Dans ce contexte, nous recherchons un MOA confirmé qui aura pour mission de prendre en charge les demandes utilisateurs afin de :
- Cadrer les besoins fonctionnels via l’animation d’ateliers : A partir des expressions de besoin, formalisation des spécifications fonctionnelles pour mettre en place les modélisations et/ou interfaces nécessaires, dans le respect du processus et au plus près du standard produit.
- Coordonner et piloter les différents acteurs (propriétaire de processus, experts produit, développeurs).
- Suivre l’implémentation des solutions : Lotissement, priorisation, organisation des tests et suivi des livraisons des développements.
- Identifier les axes d’amélioration dans la gestion des demandes utilisateurs.
Force de proposition et à l’écoute de l’équipe, vous assurez la coordination des besoins d’évolutions remontés par les demandeurs avec le centre de service et donnerez de la visibilité sur l’avancement des actions en cours ainsi que sur les sujets à venir.
Pourquoi nous : chez Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, nous sommes à la recherche de personnes engagées, souhaitant utiliser leur maîtrise et leur expertise pour impacter positivement le quotidien de millions de personnes.
En tant que collaborateur de CA-GIP, vous aurez l’opportunité d’assumer des missions variées et responsabilisantes. Travailler chez CA-GIP, c’est rejoindre la ligne métier IT du groupe Crédit Agricole, 10ème banque mondiale, au service de ses 54 millions de clients et de ses 157000 collaborateurs dans le monde.
Rejoindre CA-GIP, c’est aussi… Rejoindre une entreprise labellisée Numèrique Responsable : en juillet 2024, CA-GIP a obtenu la labellisation Numèrique Responsable de niveau 2 (le plus exigeant), et ce pour une durée de 3 ans. Cette labellisation permet de reconnaitre les actions menées par CA-GIP en faveur de l’éco-conception et de la décarbonation.
Signataire de la Charte de la Diversité, CA-GIP est une entreprise handi-accueillante : vous avez des besoins spécifiques, nous sommes là pour vous accompagner.
Localisation du poste : Zone géographique Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, 74 - Haute-Savoie, Ville Annecy (74) ou Guyancourt (78).
Niveau d’études minimum : Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure dans le domaine de l’informatique.
Niveau d’expérience minimum : Vous justifiez d’une bonne expérience autour de projets IT, des processus ITIL et des outils ITSM ainsi qu’une expérience fonctionnelle significative sur ServiceNow. Une bonne connaissance du modèle de données CMDB Service Now est un plus.
Compétences recherchées :
- Contrôle de la performance du SI.
- Méthode Agile.
- Connaissances fonctionnelles ServiceNow.
- Bonne connaissance de l’ITSM.
- Bonne connaissance des processus ITIL.
- Dispositif de contrôle permanent.
Compétences comportementales :
- Collaboration et esprit d’équipe.
- Challenge du statu quo.
- Gestion du temps et des priorités.
- Intelligence émotionnelle et adaptabilité.
- Capacité d’analyse et de synthèse.
Travailler chez CA-GIP, c’est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C’est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole.
CA-GIP, c’est aussi : 193 000 postes de travail, plus de 52 000 serveurs, 4 Datacenters en France.
NOTRE OBJECTIF : Répondre aux enjeux de la révolution digitale, à laquelle le groupe Crédit Agricole fait face pour répondre aux attentes de ses clients et renforcer sa position concurrentielle.
Nous avons pour ambition de développer de nouvelles plateformes adaptées aux pratiques du digital, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité.
En agissant chaque jour dans l’intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l’inclusion et plaçons l’humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Chargé de Maîtrise d'Ouvrage Applicative (MOA) confirmé H/F employeur : Crédit Agricole SA
Crédit Agricole CIB est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et multiculturel à Saint-Quentin-en-Yvelines. Avec un fort engagement envers le développement durable et l'inclusion, nous valorisons la croissance personnelle de nos collaborateurs à travers des opportunités de carrière variées et un soutien constant dans leur parcours professionnel. Rejoindre notre équipe, c'est participer à une mission significative tout en bénéficiant d'une culture d'entreprise axée sur la collaboration et l'innovation.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé de Maîtrise d'Ouvrage Applicative (MOA) confirmé H/F
✨Construire ton réseau tech
Connecte-toi avec des professionnels de l'ingénierie et du développement logiciel via des meetups tech ou des conférences comme DevFest. C'est un excellent moyen d'apprendre sur les dernières tendances et de te faire connaître dans le milieu.
✨Contribuer à des projets open-source
Montre tes compétences en rejoignant des projets open-source sur GitHub. Non seulement cela renforce ton portfolio, mais ça te permet également de collaborer avec d'autres développeurs et de bâtir ta réputation dans le monde tech.
✨Préparer un excellent entretien
Pour décrocher un emploi à plein temps, il est crucial de préparer des réponses aux questions techniques et comportementales. Fais des simulations d'entretiens avec des amis ou en utilisant des plateformes dédiées pour te sentir plus à l'aise.
✨Postuler sur notre site
N'oublie pas de consulter notre site pour des opportunités chez Crédit Agricole SA. Postuler directement peut te donner un accès privilégié à nos offres et montrer ton intérêt spécifique pour notre entreprise. Allez, fonce !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé de Maîtrise d'Ouvrage Applicative (MOA) confirmé H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démarre avec un CV percutant:Pour un poste d'ingénieur en développement logiciel, mets en avant tes compétences techniques comme les langages de programmation que tu maîtrises. N'hésite pas à inclure les projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui montrent ton impact dans des situations concrètes. Les employeurs adorent voir ce que tu es capable de créer !
Valorise tes projets personnels:Si tu as des projets personnels ou des contributions sur GitHub, assure-toi de les inclure dans ta candidature. Cela te permet de montrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta passion et ton engagement pour le développement logiciel. C'est un excellent moyen de te démarquer des autres candidats !
Personnalise ta lettre de motivation:Prends le temps de personnaliser ta lettre de motivation pour Crédit Agricole SA. Explique pourquoi tu es attiré par cette entreprise et comment tes compétences peuvent répondre à leurs besoins. C'est l'occasion de montrer un côté plus humain de ta candidature et d'expliquer ce qui te motive !
Soigne la mise en page:Une mise en page claire et concise est cruciale pour les candidatures dans le domaine de l'ingénierie logicielle. Utilise des sous-titres et des listes pour rendre ton CV et ta lettre plus facile à lire. Cela montre aussi que tu as un sens de l'organisation, ce qui est super important dans notre domaine !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Crédit Agricole SA
✨Maîtrise des Outils de Développement
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils et les langages de programmation que privilégie Crédit Agricole SA. Par exemple, si tu sais qu'ils utilisent beaucoup Java ou Python, revisite tes concepts clés et sois prêt à discuter de tes projets antérieurs qui mettent en avant ces compétences.
✨Prépare des Exemples de Projets Concrets
Rassemble des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui mettent en avant des défis techniques. Sois prêt à expliquer tes choix, tes erreurs et comment tu as résolu des problèmes - cela montre ton process de réflexion et ta capacité à apprendre.
✨Sois Prêt pour des Tests Techniques
Il est fréquent d'avoir des tests techniques lors des entretiens dans l’ingénierie logicielle. Prépare-toi à résoudre des problèmes de codage en direct. Pratique sur des plateformes comme LeetCode ou HackerRank pour rester affûté et confortable face à la pression.
✨Montre Ton Intérêt pour l’Innovation
Dans le cadre d'un poste à temps plein, les employeurs cherchent des passionnés qui se tiennent à jour avec les dernières tendances technologiques. N’hésite pas à parler de tes lectures récentes, de conférences auxquels tu as assisté ou même de projets open-source que tu pourrais avoir suivis ou rejoints.
