Chargé d'affaires Capital Markets – Coordination Groupe

Le département Risk Management & Control (RMC) assure la gestion globale des risques liés à la sécurité informatique et à la continuité de l’activité de CACIB. RMC couvre également les risques qui résultent des engagements de CACIB vis-à-vis des entités du Groupe Crédit Agricole qui utilisent des services fournis par les Métiers et les IT de CA-CIB.

Au sein de RMC, vous rejoindrez l’équipe SMU (Subcontracting Management Unit) en charge de la coordination des prestations de sous-traitance, réalisées par CACIB pour le compte d’autres entités du Groupe CA. CACIB partage en effet son expertise et ses infrastructures avec d'autres entités du Groupe, en réalisant des prestations de sous-traitance. Au sein de cette équipe, les Chargés de relations clients sont les interlocuteurs privilégiés des clients à chaque étape de la relation. Ils sont en charge de la coordination des prestations Métiers et IT, et travaillent en forte collaboration avec les référents sous-traitance dans les Lignes Métier et Functions support de CA-CIB, pour notamment:

• Aider à définir et caractériser les besoins IT et métier des entités clientes du Groupe (CA.sa, LCL, IWM, CACEIS….)
• Diriger les projets concernant l’activité sous-traitée à CA-CIB par nos clients
• Etablir, adapter, faire appliquer et contrôler les conventions encadrant les prestations (Métier et IT)
• Gérer la relation continue avec les clients et les équipes internes: gouvernance, budgets, coordination opérationnelle, KPI
• Piloter les risques portés par l’activité de sous-traitance

Vous aurez pour missions principales :

• Assurer le pré-cadrage des projets initiés à la demande des entités clientes de votre portefeuille;
• Gérer certains projets courants et suivre – en collaboration avec le pôle «grands projets» de SMU - l’avancement du portefeuille de projets financés par les entités de votre périmètre ;
• Animer la relation de sous-traitance avec les clients de votre portefeuille (notamment organisation, préparation et tenue des comités avec le client) ;
• Coordonner la formalisation des contrats de services (PSEE, SLA) ;
• Participer au suivi du budget de votre portefeuille clients, en collaboration avec le PMO et du Contrôle de gestion de l'équipe.

Déplacement : Occasionnels

Localisation du poste : Zone géographique Ville

Critères candidat :

• Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus
• Formation / Spécialisation : Ecole de commerce, Ecole d'ingénieur, Université
• Niveau d'expérience minimum : Expérience en gestion de projets dans un environnement de Banque de Financement et d'Investissement ou expérience de management d'équipe de production sur la chaîne Capital Markets.

Compétences recherchées :

• Compétences Métier : Gestion de projets ; Connaissance des aspects fonctionnels Marchés de Capitaux (Front to Back to Accounting & Risks).
• Compétences comportementales : Capacité d'organisation et rigueur ; Esprit fédérateur ; Bonne capacité rédactionnelle

Outils informatiques : Maitrise des outils bureautiques. Anglais opérationnel

Informations générales : Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan. Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la finance responsable, l'engagement social et environnemental sont au cœur de nos activités. Intégrer nos équipes c'est contribuer au développement d'une économie durable. Vous évoluerez dans un environnement multiculturel, à la fois dynamique et stimulant, dans lequel vous serez encouragé à innover et partager vos idées. Nous sommes une entreprise qui accompagne ses collaborateurs tout au long de leur parcours. Vous pourrez y développer vos compétences et accéder aux larges opportunités de carrière qu'offrent la diversité de nos métiers et nos 30 implantations internationales. Notre culture repose sur la force du collectif et l'esprit d'ouverture, où chacun est responsabilisé et valorisé. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, Crédit Agricole CIB s'inscrit dans les valeurs du groupe qui est engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et qui place l'humain au cœur de toutes ses transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Vous souhaitez prendre part à notre mission ? Rejoignez nos équipes !