Crédit Agricole d’Ile-de-France recherche un profil UX/Produit pour optimiser l’expérience client sur l’application Ma Banque et les canaux digitaux, en étroite collaboration avec les équipes UX et techniques. Vous analyserez les parcours, suivrez les indicateurs de performance et Piloterez les évolutions du parcours omnicanal.
Vous assurerez le suivi des démos, porterez la voix utilisateur et contribuerez à la conduite du changement lors des déploiements.
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Lead CX & Expérience Clients — UX Mobile & Web in Paris employeur : Crédit Agricole d'Ile-de-France
Le Crédit Agricole d'Ile-de-France est un employeur de choix, offrant un environnement de travail bienveillant et stimulant où chaque collaborateur peut donner un sens à son métier. Avec des avantages tels que 25 jours de congés payés, une politique parentale avantageuse, et des opportunités de formation continue, nous soutenons le développement personnel et professionnel de nos employés. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une banque coopérative qui valorise la proximité, la responsabilité et la solidarité, tout en ayant un impact positif sur la société.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Crédit Agricole d'Ile-de-France