Assistant Clientèle H/F

Assistant Clientèle H/F

Bordeaux Full Time 2205 - 2205 € / mois (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Accueillir les clients et les accompagner dans leurs opérations bancaires au quotidien.
  • Entreprise: Crédit Agricole Aquitaine, un acteur majeur de la banque en France.
  • Avantages: Salaire compétitif, 25 jours de congés, RTT, et mutuelle.
  • Autres infos: Engagement pour l'égalité des chances et parcours d'intégration dès le début.
  • Pourquoi ce job: Développez vos compétences en relation client et contribuez à des objectifs commerciaux.
  • Qualifications: Bac+2/3 validé et expérience en vente ou conseil.

Le salaire estimé est compris entre 2205 - 2205 € par mois.

Le Crédit Agricole Aquitaine recherche un(e) Assistant(e) Clientèle pour une mission en contrat à durée déterminée au sein de l'agence de Nansouty (33).

Missions

  • Être le premier interlocuteur de la clientèle en agence, et ainsi, porter les valeurs du Crédit Agricole Aquitaine.
  • Accueillir la clientèle de l'agence (accueil physique, téléphonique, email).
  • Accompagner les clients dans la réalisation de leurs opérations bancaires au quotidien.
  • Identifier les besoins des clients et proposer les produits et services adaptés en matière d'épargne, de crédits, d'assurances, de prévoyance (rebonds commerciaux, opérations de phoning, etc.).
  • Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence.
  • Gérer le risque et les procédures internes.

Profil

  • Formation générale supérieure et/ou professionnelle : Bac+2/3 validé (BTS NRC, MUC, Licence Pro Banque, etc.) et expérience en tant que conseiller particulier.
  • Vente, négociation et gestion de portefeuille.
  • Adaptation et polyvalence.
  • Posture / état d'esprit client.
  • Respect de la réglementation et des règles de conformité.
  • Sens du résultat et du développement.

Benefits

  • Package de rémunération : salaire à 2205 euros brut par mois, 13ème mois, prime d’intéressement et de participation selon les règles en vigueur dans l'entreprise.
  • Avantages adaptés à votre quotidien : 25 jours de congés payés, RTT, tickets restaurants, mutuelle et prévoyance font parties intégrantes du package.
  • Etre là pour vous à chaque étape : parcours d’intégration dès les premiers jours.

Égalité des chances

Nous sommes engagés au quotidien pour l’égalité des chances, en valorisant chaque talent. Depuis 2006, nous sommes fiers de notre engagement en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Assistant Clientèle H/F employeur : Crédit Agricole d'Aquitaine

Le Crédit Agricole Aquitaine est un employeur de choix, offrant à ses collaborateurs un environnement de travail dynamique et inclusif au sein de l'agence de Nansouty. Avec un package de rémunération attractif incluant un 13ème mois, des primes d'intéressement, ainsi que des avantages tels que des congés payés et une mutuelle, l'entreprise valorise le bien-être de ses employés. De plus, le Crédit Agricole s'engage à favoriser la croissance professionnelle de ses équipes grâce à un parcours d'intégration complet et à une culture d'égalité des chances.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Crédit Agricole d'Aquitaine

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Assistant Clientèle H/F

✨Profitez des salons de recrutement

Les salons de l'emploi dans le secteur bancaire et des services financiers sont vraiment une super opportunité. C’est là où vous pouvez rencontrer directement des recruteurs et faire bonne impression. Consultez les événements locaux ou universitaires et préparez votre pitch!

✨Rejoignez des associations professionnelles

Adhérer à des organisations comme l'Association Française des Banques ou d'autres groupes professionnels peut vous aider à élargir votre réseau. Ces communautés sont souvent informées des offres d'emploi et organisent des ateliers ou webinaires. Ne ratez pas cette chance!

✨Utilisez LinkedIn pour cibler vos recherches

Sur LinkedIn, suivez les entreprises qui vous intéressent, comme Crédit Agricole d'Aquitaine. Participez aux discussions et partagez du contenu régulier pertinent pour vous faire remarquer. Pensez à connecter avec des personnes de l'industrie, cela peut vous ouvrir des portes.

✨Postulez directement sur notre site

N'oubliez pas de visiter notre site web et de postuler aux offres disponibles chez Crédit Agricole d'Aquitaine. Nous avons souvent des opportunités intéressantes qui ne sont pas publiées sur d'autres plateformes, alors restez à l'affût!

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Assistant Clientèle H/F

Accueil client
Communication orale et écrite
Vente
Négociation
Gestion de portefeuille
Identification des besoins clients
Proposition de produits financiers

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Soigne ton CV avec des chiffres:Dans le domaine de la banque et des services financiers, les chiffres parlent souvent plus que les mots. N’hésite pas à inclure des résultats quantifiables, comme des augmentations de ventes ou des réductions de coûts que tu as contribué à réaliser. Ça montre que tu es capable de produire des résultats tangibles !

Mettez en avant vos certificats:Si tu as des certifications en finance, comme le CFA ou d'autres cours pertinents, assure-toi de les mentionner sur ton CV. Ces certificats montrent que tu as l’expertise nécessaire et que tu es engagé dans ton développement professionnel, ce qui est très apprécié dans ce secteur.

Rédige une lettre de motivation convaincante:Pour un poste à temps plein, il est crucial de montrer ton enthousiasme et ta compréhension du secteur. Explique pourquoi tu es attiré par Crédit Agricole d'Aquitaine et comment tu peux contribuer à leurs objectifs financiers. Montre ton intérêt pour les tendances du marché ou les innovations dans le secteur.

Personnalise ta candidature:Évite d'envoyer une candidature standardisée. Lis bien la description du poste et adapte ton CV et ta lettre de motivation pour refléter les compétences et expériences que recherche Crédit Agricole d'Aquitaine. Cela montre que tu es motivé et que tu as fait tes devoirs !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Crédit Agricole d'Aquitaine

✨Maîtriser les chiffres

Dans le secteur de la banque et des services financiers, attendez-vous à des questions numériques ou des études de cas. Préparez-vous à résoudre des problèmes complexes en temps réel pour montrer que vous pouvez gérer des données financières de manière efficace et précise.

✨Démontre ta capacité à analyser

On cherche souvent des candidats capables d’analyser des situations financières et de proposer des solutions. Pensez à des exemples de vos précédents travaux ou stages où vous avez dû utiliser vos compétences analytiques pour résoudre des problèmes — cela pourrait vraiment faire la différence pendant l'entretien.

✨Prépare un pitch de ta motivation

Comme il s’agit d’un poste à temps plein, il est crucial de montrer votre motivation à long terme pour ce type de rôle. Soyez prêt à parler de vos aspirations professionnelles et de la façon dont le poste chez Crédit Agricole d'Aquitaine s'aligne avec vos objectifs futurs.

✨Questions spécifiques sur le secteur

Ne vous contentez pas de préparer des questions générales ; intéressez-vous aux tendances actuelles du secteur bancaire, comme la digitalisation des services ou la régulation financière. Cela montrera à Crédit Agricole d'Aquitaine que vous êtes vraiment engagé et que vous comprenez ce qui se passe dans le milieu.